Tempat kerja yang pelbagai dan inklusif boleh menjadi sukar dicari dan sukar dibuat. Tetapi jika anda mengambil berat tentang membuat tempat kerja anda benar-benar inklusif, anda mempunyai keupayaan untuk mempengaruhi perubahan sebenar-sebagai sekutu. Sekutu adalah seseorang yang bukan ahli kumpulan yang kurang bernasib baik tetapi yang mengambil tindakan untuk menyokong kumpulan itu.
Terserah kepada orang yang memegang jawatan keistimewaan untuk menjadi sekutu aktif kepada mereka yang kurang mendapat akses, dan bertanggungjawab membuat perubahan yang akan membantu orang lain untuk berjaya. Sekutu aktif menggunakan kredibiliti mereka untuk mencipta tempat kerja yang lebih inklusif di mana semua orang boleh berkembang maju, dan mencari cara untuk membuat keistimewaan mereka bekerja untuk orang lain.
Dan mendapat keistimewaan sebagai sekutu tidak perlu keras. Saya telah melihat sekutu di semua peringkat mengambil tindakan dengan mudah, usaha harian yang membuat perbezaan-selalunya yang besar!
Berikut adalah beberapa peranan yang sekutu boleh memilih untuk bermain untuk menyokong rakan sekerja dari kumpulan yang kurang berpengetahuan dalam cara yang bermanfaat.
1. Penaja
Saya pernah bekerja untuk sebuah syarikat perisian yang diperoleh oleh sebuah syarikat yang lebih besar. Dalam beberapa bulan pertama selepas pengambilalihan itu, saya dapati sesuatu yang menarik. Pengurus baru saya, Digby Horner-yang berada di syarikat yang lebih besar selama bertahun-tahun-berkata perkara-perkara dalam pertemuan sepanjang garis: "Apa yang saya pelajari dari Karen adalah berikut …"
Dengan melakukan ini, Digby membantu saya membina kredibiliti dengan rakan-rakan baru saya. Dia bertindak sebagai sekutu, menggunakan kedudukannya untuk menaja saya. Seruan beliau membuat perbezaan, dan pastinya membuat saya berasa hebat.
Apabila sekutu mengambil peranan Penaja, mereka secara terang-terangan menyokong kerja rakan sekerja dari kumpulan yang kurang diberi perhatian dalam semua konteks, tetapi khusus dalam situasi yang akan membantu meningkatkan kedudukan dan reputasi rakan sekerja.
Cara Bertindak sebagai Penaja
- Bercakap mengenai kepakaran yang anda lihat pada orang lain, terutamanya semasa penentukuran prestasi dan perbincangan promosi.
- Mengesyorkan orang untuk tugasan peregangan dan peluang belajar.
- Matlamat kerjaya rakan sekerja dengan penyokong.
2. Juara
Pada bulan Mei 2015, Andrew Grill merupakan Rakan Urusan Global di IBM dan penceramah di Persidangan Pengaruh Dalam Talian. Dia berada di panel bersama lima orang lelaki lain ketika seorang wanita penonton mengajukan soalan yang jelas kepada barisan lelaki semua: "Di manakah wanita?"
Penyederhana kemudian meminta para ahli panel untuk menangani topik kepelbagaian jantina, dan Andrew, selepas berkongsi beberapa pemikirannya, dengan cepat menyedari bahawa dia bukan orang terbaik untuk bertindak balas. Sebenarnya, tidak ada panelis. Dia sebaliknya bertanya kepada wanita yang bertanya, Miranda Bishop, untuk mengambil tempatnya di panel. Dengan mengetepikan, Andrew membuat kenyataan berani untuk menyokong kepelbagaian jantina di atas pentas dan memperjuangkan Miranda pada masa yang sama.
Sejak itu, organisasi nonprofit GenderAvenger telah membuat ikrar untuk mengurangkan kekerapan panel semua lelaki pada persidangan dan acara. Ia berbunyi, "Saya tidak akan berfungsi sebagai panelis di persidangan awam apabila tiada wanita di panel." Sesiapa sahaja boleh menandatangani ikrar di laman web mereka.
Apabila sekutu mengambil peranan Juara, sekutu bertindak sama dengan Penaja, tetapi melakukannya di lebih banyak tempat awam. Juara secara sukarela menangguhkan kepada rakan sekerja dari kumpulan yang kurang berprestij dalam mesyuarat dan dalam acara, persidangan dan persidangan yang dapat dilihat di seluruh dunia, menghantar mesej yang bermakna kepada khalayak yang besar.
Cara Bertindak sebagai Juara
- Soalan langsung mengenai topik khusus atau teknikal kepada pekerja yang mempunyai kepakaran masalah subjek daripada menjawabnya sendiri.
- Penganjur untuk lebih banyak wanita, orang warna, dan ahli kumpulan yang kurang berpengalaman lain sebagai pembicara utama dan panelis.
- Sekiranya anda diminta memberi keynote atau berkhidmat dalam peranan awam yang sama dan mengenali seseorang dari kumpulan yang kurang bernasib baik yang sama baiknya (atau lebih baik), mengesyorkan orang itu (selepas meminta mereka terlebih dahulu jika mereka ingin diletakkan ke hadapan).
3. Penguat
Dalam saluran Slack untuk pemimpin teknikal perempuan, saya bertemu seorang jurutera data yang bekerja pada permulaan 60 orang. Satu pasukan di dalam syarikat itu mempunyai budaya pertemuan yang tidak produktif yang mula merasa benar-benar toksik. Berteriak dan mengganggu kerap berlaku, dan wanita khususnya merasakan mereka tidak dapat menyuarakan pendapat mereka tanpa teriak.
Seorang rakan sekerja jurutera memutuskan untuk mengambil tindakan untuk memastikan bahawa suara orang-orang yang tidak menjerit akan didengar. Beliau memperkenalkan garis panduan komunikasi untuk mesyuarat mingguan, dan menyaksikan peningkatan segera. Garis panduan ini termasuk menyerahkan perantara mesyuarat (ahli pasukan akan bergilir dalam peranan ini), menetapkan objektif yang jelas dan agenda untuk setiap mesyuarat, mengadakan penilaian mesyuarat oleh setiap peserta pada akhir setiap mesyuarat, dan mengingatkan anggota untuk menghormati dan amalkan mendengar aktif.
Apabila sekutu mengambil peranan Amplifier, sekutu ini berfungsi untuk memastikan suara yang terpinggir terdengar dan dihormati. Jenis allyship ini boleh mengambil banyak bentuk, tetapi fokus pada perwakilan dalam komunikasi.
Bagaimana untuk bertindak sebagai penguat
- Apabila seseorang mencadangkan idea yang baik, ulangi dan beri kredit kepada mereka. Sebagai contoh: "Saya bersetuju dengan cadangan Helen untuk meningkatkan skor promoter bersih kami."
- Buat kod tatalaku untuk mesyuarat dan mana-mana medium komunikasi yang dikongsi termasuk e-mel, sembang, Slack, dan sebagainya.
- Jemput ahli kumpulan yang kurang bernasib baik di dalam syarikat anda untuk bercakap di mesyuarat kakitangan, menulis untuk surat berita seluruh syarikat, atau mengambil peranan yang sangat jelas.
4. Peguambela
Tidak lama selepas dia menjadi CEO YouTube, Susan Wojcicki bercakap tentang bagaimana titan industri berteknologi Bill Campbell menganjurkannya. Dalam artikel untuk Vanity Fair , dia menulis:
Apabila sekutu mengambil peranan Peguambela, sekutu menggunakan kuasa dan pengaruh mereka untuk membawa rakan-rakan dari kumpulan yang kurang berpengetahuan menjadi bulatan yang sangat eksklusif. Peguambela mengiktiraf dan mengatasi pengabaian yang tidak adil, memegang tanggungjawab rakan-rakan mereka untuk termasuk rakan sekerja yang berkelayakan semua jantina, kaum dan etnik, kebolehan, umur, bentuk badan atau saiz, agama, dan orientasi seksual.
Cara Bertindak Sebagai Peguambela
- Perhatikan dengan jelas senarai undangan untuk acara, mesyuarat perancangan strategik, makan malam dengan rakan kongsi utama, dan lain-lain peluang kerjaya. Jika anda melihat seseorang dari kumpulan terpinggir yang hilang, menyokong mereka untuk dijemput.
- Tawaran untuk memperkenalkan rakan sekerja dari kumpulan yang kurang berpengaruh kepada orang berpengaruh dalam rangkaian anda.
- Minta seseorang daripada kumpulan kurang bernasib untuk menjadi pengarang atau kolaborator bersama dalam cadangan atau penyerahan persidangan.
5. The Scholar
Saya adalah anggota Kelab Wanita Lembah Silicon, inkubator kepimpinan bukan keuntungan untuk wanita. Banyak acara kami dibuka kepada para tetamu, yang datang untuk mendengar pembicara dan mengambil bahagian dalam bengkel kami. Kebanyakan tetamu adalah wanita, jadi ia menonjol apabila tetamu lelaki mula menghadiri acara kami. Saya bertanya kepada salah seorang kawan saya, dan dia memberitahu saya bahawa dia seorang bekas rakan sekerja yang ingin lebih memahami tantangan yang dihadapi oleh wanita di tempat kerja. Dia menghabiskan banyak petang di acara kami, mendengar dan menyerap maklumat tentang isu-isu yang kami bincangkan supaya dia boleh menjadi sekutu yang lebih baik.
Apabila sekutu mengambil peranan Scholar, sekutu berusaha untuk belajar sebanyak mungkin mengenai cabaran dan prasangka yang dihadapi oleh rakan sekerja dari kumpulan terpinggir. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa Ulama tidak pernah memasukkan pendapat, pengalaman, atau idea mereka sendiri, tetapi sebaliknya hanya mendengar dan belajar. Mereka juga tidak mengharapkan orang yang terpinggirkan untuk memberikan pautan kepada penyelidikan membuktikan bahawa wujud bias atau ringkasan amalan terbaik. Ulama melakukan penyelidikan mereka sendiri untuk mencari maklumat yang relevan.
Bagaimana untuk bertindak sebagai sarjana
- Menyiasat dan membaca penerbitan, podcast, atau media sosial oleh dan mengenai kumpulan yang kurang berprestij dalam industri anda.
- Tanya rakan sekerja dari kumpulan terpinggir tentang pengalaman mereka yang bekerja di syarikat anda.
- Sekiranya syarikat atau industri anda mempunyai kumpulan perbincangan tertentu atau saluran Slack untuk ahli kumpulan yang kurang berprestij, tanyakan jika mereka akan selesa membiarkan anda duduk untuk memerhatikan. Meminta adalah penting: Kehadiran anda boleh menyebabkan ahli menapis diri mereka, jadi pastikan anda mendaftar masuk sebelum muncul.
6. The Upstander
Saya masih ingat terkesan oleh Lisa, jurutera perisian putih yang melangkah keluar dari zon selesanya untuk menjadi sekutu. Apabila ditanya untuk menamakan "haiwan semangat" sebagai sebahagian daripada latihan pasukan, Lisa bercakap. Dia tidak selesa mengambil bahagian dalam latihan yang memperuntukkan tradisi rohani asli Amerika.
Apabila sekutu mengambil peranan Upstander, sekutu bertindak sebagai bertentangan dengan seorang penentang. The Upstander adalah seseorang yang melihat kesalahan dan bertindak untuk memeranginya. Orang ini menolak komen atau jenaka yang menyinggung perasaan, walaupun tidak ada orang yang terdengar mungkin tersinggung atau terluka.
Bagaimana untuk bertindak sebagai penyokong
- Sentiasa bersuara jika anda menyaksikan kelakuan atau ucapan yang merendahkan atau menyinggung perasaan. Jelaskan pendirian anda supaya semua orang tahu mengapa anda membangkitkan isu ini.
- Dalam mesyuarat, tutup soalan topik yang hanya diminta untuk menguji penyampai.
- Ambil tindakan jika anda melihat sesiapa di syarikat anda yang dibuli atau diganggu. Cukup masukkan diri anda ke perbualan dengan ulasan seperti, "Hai! Apa yang anda bincangkan? "Dan kemudian daftar dengan mangsa secara peribadi. Tanya jika mereka baik-baik saja dan jika mereka mahu anda mengatakan sesuatu.
7. Peniaga
Beberapa tahun lalu, saya bercakap dengan Emily, seorang pelatih kolej yang memberitahu saya tentang pertemuan satu sama lain dengan mentornya. Apabila dia bertanya apa yang dia mahu lakukan selepas tamat pengajian, Emily menekankan bahawa keutamaan beliau adalah untuk mencari persekitaran kerja yang inklusif. Apabila dia bertanya kenapa, dia berkongsi pengalamannya bekerja di sebuah magang sebelumnya. Pengurusnya tidak akan membuat hubungan mata dengannya, dan dia mengarahkan semua soalan teknikal tentang projeknya kepada rakan pengekodannya, seorang pelatih lelaki.
Mentor mendengarkan Emily, tidak percaya pada mulanya tetapi dengan cepat mempercayainya. Walaupun dia pernah mendengar khabar angin, sebelum dia berkongsi pengalaman dengannya, dia tidak benar-benar percaya perkara seperti ini berlaku. Dengan mendengar dan mempercayai, dia berdua menyokong mantannya dan mengesahkan pengalamannya dalam industri teknologi.
Apabila sekutu mengambil peranan Confidant, sekutu ini mewujudkan ruang yang selamat untuk ahli-ahli kumpulan yang kurang bernasib baik untuk menyatakan kebimbangan, kekecewaan dan keperluan mereka. Hanya mendengar cerita mereka dan mempercayai bahawa mereka sedang jujur mencipta lapisan perlindungan sokongan.
Cara Bertindak Sebagai Pengaku
- Percaya pengalaman orang lain. Jangan menganggap sesuatu tidak dapat berlaku hanya kerana anda tidak mengalaminya sendiri.
- Dengar dan tanya soalan apabila seseorang menerangkan pengalaman yang tidak anda miliki. Jangan melompat dengan cerita peribadi anda sendiri.
- Jika anda seorang pengurus, teruskan "waktu pejabat" yang menggalakkan semua ahli pasukan anda untuk bercakap dengan anda mengenai isu-isu yang mengganggu mereka.
Penting untuk diperhatikan bahawa, sementara orang-orang ini semua memilih untuk menggunakan kuasa mereka untuk menyokong orang lain, mereka adalah manusia dan oleh itu tidak sempurna. Dan mereka tidak perlu. Sekutu terbaik bersedia membuat kesilapan dan terus berusaha. Mereka mengakui apabila mereka salah atau boleh berbuat lebih baik, dan membetulkan perjalanan mereka. Mereka menolak bertahan dan menegaskan bahawa mereka sudah cukup. Mereka mendengar dan belajar. Ia berulang.
Dan terdapat banyak peluang di setiap tempat kerja untuk mendengar, belajar, dan bertindak sebagai sekutu. Ia benar-benar sesuatu yang boleh dilakukan orang lain.
Petikan ini disesuaikan daripada Better Allies: Tindakan Sehari-hari untuk Membuat Inclusive, Melibatkan Tempat Kerja . Hak cipta Karen Catlin 2019. Ia telah diterbitkan semula dengan kebenaran.
