Apabila Wi-Fi berwarna kelabu pada iPhone, kemungkinan besar adalah disebabkan oleh masalah yang berlaku ketika menaik taraf IOS, sistem operasi yang berjalan pada iPhone. Nasib baik, itu bukan situasi yang sangat biasa: Sesetengah pengguna mengalami masalah Wi-Fi dengan kemas kini manakala kebanyakan orang lain tidak, jadi ia benar-benar keadaan yang melanda. Namun, jika ia berlaku kepada anda, anda akan senang mengetahui ada beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk memperbaiki masalah Wi-Fi.
Tetapan Wi-Fi yang kelabu dan tidak boleh disambung paling sering dilaporkan oleh pengguna iPhone 4S, tetapi ia juga boleh menjejaskan iPhone yang lebih baru. Sebenarnya, mana-mana iPhone atau iPad yang mengemas kini kepada versi iOS yang lebih baru boleh mengalami apa-apa jenis bug - kebanyakannya biasanya dikeluarkan sebelum mereka dikeluarkan kepada orang ramai.
Penting untuk mengetahui bahawa kemas kini iOS adalah penting kerana mereka menyampaikan kemas kini keselamatan dan menambah ciri baru pada peranti anda. Jangan bimbang tentang kemas kini perisian yang menyebabkan masalah; mereka tidak biasa dan anda perlu menyimpan telefon anda dikemas kini sebagai perisian baru dilepaskan.
Pilihan 1: Pastikan Mod Pesawat Pesawat Dimatikan
Ini mungkin terdengar bodoh, tetapi sebelum anda melakukan sesuatu yang lebih drastik, pastikan Mode Pesawat tidak dihidupkan. Ini adalah ciri yang melumpuhkan Wi-Fi (dan rangkaian selular) kerana ia direka untuk membolehkan anda menggunakan telefon anda pada pesawat - di mana, dalam sesetengah kes, komunikasi wayarles keluar tidak dibenarkan.
Cara paling mudah untuk melihat jika Mod Pesawat dihidupkan adalah membuka Pusat Kawalan dengan meleret dari bahagian bawah skrin (atau bawah dari kanan atas pada iPhone X). Sekiranya ikon pesawat aktif, ketuk untuk menghidupkan Mod Pesawat dan masalah anda harus diselesaikan. Sekiranya ia tidak aktif, sesuatu yang lain sedang berlaku dan anda perlu beralih ke langkah seterusnya.
Pilihan 2: Kemas kini iOS
Masalah Wi-Fi adalah akibat dari bug, dan Apple biasanya tidak membiarkan bug yang mempengaruhi banyak pengguna bertahan terlalu lama. Kerana itu, ada peluang yang baik bahawa versi iOS yang lebih baru telah membetulkan masalah dan peningkatan itu akan memulihkan Wi-Fi anda.
Anda boleh menaik taraf iPhone anda dari telefon itu sendiri atau menggunakan iTunes untuk memuat turun dan memasang versi iOS terkini. Apabila kemas kini selesai dan iPhone anda telah dimulakan semula, semak untuk melihat sama ada Wi-Fi berfungsi. Sekiranya ia masih kelabu, beralih ke langkah seterusnya.
Pilihan 3: Tetapkan Tetapan Rangkaian
Jika naik taraf sistem operasi tidak membantu, masalahnya mungkin tidak bersamaan dengan OS anda - ia mungkin berada di dalam tetapan anda. Setiap iPhone menyimpan satu siri tetapan yang berkaitan dengan mengakses Wi-Fi dan rangkaian selular yang membantu ia dalam talian. Tetapan ini kadang-kadang boleh menyebabkan masalah yang mengganggu penyambungan.
Sangat penting untuk mengetahui bahawa menetapkan semula tetapan rangkaian anda bermakna anda akan kehilangan apa sahaja yang disimpan dalam tetapan semasa anda. Ini termasuk kata laluan Wi-Fi, sambungan Bluetooth, tetapan VPN dan banyak lagi. Itu tidak sesuai, tetapi jika itu yang perlu anda lakukan untuk mendapatkan Wi-Fi lagi, jadi jadilah. Ini caranya:
-
Buka Tetapan aplikasi.
-
Ketik Ketua.
-
Pergi ke bahagian bawah skrin dan pilihTetapkan semula.
-
PilihTetapkan Tetapan Rangkaian. Sekiranya anda mempunyai kod laluan pada telefon anda, anda perlu memasukkannya sebelum anda boleh menetapkan semula.
-
Sekiranya amaran timbul meminta anda mengesahkan ini adalah perkara yang anda mahu lakukan, ketik pilihan untuk meneruskan.
Apabila ini selesai, mulakan semula telefon anda. Ia tidak diperlukan, tetapi ia tidak menyakitkan.
Pilihan 4: Tetapkan Semula Semua Tetapan
Jika menetapkan semula tetapan rangkaian anda tidak membantu, sudah tiba masanya untuk mengambil langkah yang lebih drastik: menetapkan semula semua daripada tetapan telefon anda. Anda tidak mahu mengambil langkah ini ringan kerana ia akan mengalih keluar setiap tetapan, pilihan, kata laluan dan sambungan yang telah anda tambahkan ke telefon anda sejak anda mula menggunakannya.
Menetapkan semula tetapan iPhone anda tidak akan memadamkan sebarang aplikasi, muzik, foto, dan lain-lain. Walau bagaimanapun, ia sentiasa disyorkan untuk menyandarkan telefon anda sekiranya berlaku sesuatu yang salah.
Ia tidak menyeronokkan untuk mencipta semua tetapan itu, tetapi mungkin diperlukan. Ini caranya:
-
Buka Tetapan aplikasi.
-
Ketik Ketua.
-
Ketik Tetapkan semuladi bahagian paling bawah skrin.
-
Pilih Tetapkan Semula Semua Tetapan. Sekiranya iPhone anda dilindungi dengan kod laluan, anda perlu memasukkannya sekarang.
-
Dalam amaran yang muncul, sahkan bahawa anda mahu meneruskan.
Pilihan 5: Kembalikan ke Tetapan Kilang
Jika menetapkan semula semua tetapan tidak berfungsi untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi iPhone anda, sudah tiba masanya untuk pilihan nuklear: mengembalikan kepada tetapan kilang. Tidak seperti restart yang mudah, menetapkan semula kepada tetapan lalai kilang adalah proses yang anda padam semuanya pada iPhone anda dan kembalikan ia kepada keadaan semasa anda mula mengeluarkannya dari kotak.
Ini adalah pilihan pilihan terakhir, tetapi kadang-kadang bermula dari awal adalah apa yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah yang serius. Ikut langkah-langkah ini:
-
Sinkronkan telefon anda ke iTunes atau iCloud (mengikut mana yang anda gunakan untuk menyegerakkan secara normal) untuk memastikan anda mempunyai sandaran semua kandungan telefon anda. Ini amat penting jika anda mempunyai sesuatu di telefon anda yang tidak berada di komputer anda atau di iCloud. Penyegerakan akan membawa mereka di sana supaya kemudian dalam proses ini, anda boleh memulihkannya ke telefon anda.
-
Buka Tetapan aplikasi.
-
Ketik Ketua.
-
Leret ke bahagian bawah dan ketuk Tetapkan semula.
-
Ketik Padamkan Semua Kandungan dan Tetapan.
-
Dalam pop timbul amaran, ketik Padamkan Sekarang atauPadamkan Telefon (butang berubah bergantung kepada versi iOS telefon anda).Telefon anda akan mengambil satu atau dua minit untuk memadam semua data
Anda kini mahu menyiapkan telefon anda dan kemudian semak untuk melihat sama ada Wi-Fi berfungsi. Jika demikian, masalah anda diselesaikan dan anda boleh menyegerakkan semua kandungan anda ke telefon anda sekali lagi. Sekiranya ia tidak berfungsi, terus ke langkah seterusnya.
Pilihan 6: Dapatkan Sokongan Teknikal
Sekiranya semua percubaan ini tidak menyelesaikan masalah Wi-Fi pada iPhone anda, ia mungkin tidak berkaitan dengan perisian. Sebaliknya, terdapat sesuatu yang salah dengan perkakasan Wi-Fi di telefon anda.
Cara terbaik untuk menentukan sama ada kes itu, dan untuk mendapatkannya tetap, adalah untuk membuat janji temu dengan Bar Genius di kedai Apple tempatan anda dan memaklumkannya kepada telefon anda.
Pilihan 7: Adakah Sesuatu Gila (Tidak Disyorkan)
Sekiranya anda membaca beberapa artikel dalam talian mengenai menyelesaikan masalah Wi-Fi ini, anda akan melihat satu cadangan lain: meletakkan iPhone anda di dalam peti sejuk. Sesetengah orang melaporkan bahawa ini menyelesaikan masalah mereka tetapi kami tidak mencadangkannya.
Suhu yang sangat sejuk boleh merosakkan iPhone anda dan meletakkannya dalam peti sejuk boleh membatalkan jaminannya. Cuba pilihan ini jika anda adalah pengambil risiko, tetapi kami sangat mengesyorkan terhadapnya melainkan anda bersedia merosakkan iPhone anda dalam proses cuba membetulkannya.
