Anda baru sahaja dipanggil ke temuramah untuk kerja-kerja kejururawatan-selamat! Anda mungkin teruja, tetapi juga berasa panik, tertanya-tanya Apa yang mereka akan bertanya kepada saya? atau Bagaimana saya akan mengendalikan soalan saya tidak tahu bagaimana untuk menjawabnya? Jangan risau lagi-kami mendapat maklumat mengenai soalan temu bual bersama jururawat supaya anda bersedia untuk apa-apa perkara yang datang dengan cara anda.
Mula-mula, anda akan mendapat banyak soalan wawancara am seperti "Beritahu saya mengenai diri anda", "Mengapa terdapat jurang dalam sejarah pekerjaan anda?", Atau "Kenapa anda mahu kerja ini?". Pastikan anda tahu cara menjawab dasar-dasar dengan mudah.
Kedua, semasa anda ingin membentangkan diri dengan sebaik mungkin, anda tidak mahu berbohong tentang pengalaman masa lalu anda.
"Setiap hospital, setiap penjagaan kesihatan … menginginkan jururawat yang beretika dan mempunyai integriti, " kata Greg Musto, Ketua Pegawai Eksekutif di The Roman Healthcare Group yang menghabiskan lebih dari lapan tahun untuk merekrut calon-calon untuk peranan dalam penjagaan kesihatan. Jadi, jika mereka melihat ketidakseragaman dalam sejarah pekerjaan anda atau pada resume anda, "ia menarik bendera merah dengan segera."
"Saya selalu memberitahu calon kami, 100% jujur, " tambahnya. "Jangan sembunyikan pekerjaan yang tidak berjalan lancar, kerana ia akan datang kembali dan ia akan kelihatan seperti anda tidak jujur."
Pengurus pengambilan secara keseluruhan mencari beberapa perkara dalam calon, kata Raymond Dacillo, Pengarah Operasi di C-Care Health Services: "Profesionalisme mereka, perhatian terhadap perincian, pemikiran kritis mereka, pengurusan masa, dan komunikasi mereka … jadi soalan kami biasanya berputar di sekeliling mereka."
Berikut adalah beberapa soalan biasa lain yang ditanya dalam temu bual kejururawatan, serta beberapa nasihat untuk bagaimana anda boleh menjawabnya (dan lulus ujian dengan warna terbang!).
1. Kenapa Anda Memilih Kerjaya dalam Kejururawatan?
Pengurus pengambilan penjagaan kesihatan mengambil berat tentang keghairahan untuk kejururawatan, penjagaan pesakit dan keselamatan (dan penjagaan pesakit yang berkualiti ), dan memberi kesan positif kepada kehidupan orang ramai.
"Hasrat mungkin salah satu perkara yang paling penting. Terdapat banyak kali di mana ia datang kepada dua orang calon, kedua-duanya sama-sama layak, mereka akan selalu mengambil calon dengan lebih banyak minat tentang mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan, "kata Musto. Jika jururawat tidak suka dengan bidang mereka, Musto menegaskan, mereka tidak akan berfungsi dengan baik dengan orang lain, dan mereka juga tidak akan berfungsi dengan baik dengan pesakit.
Bagaimana Menjawab Ia
Terangkan apa yang menarik minat anda dari sudut misi. Apa yang paling kamu sayangi? Apa yang membuat anda teruja dengan bidang ini? Bagaimana pula dengan menjaga pesakit yang bergema dengan anda?
Jangan takut untuk mengikat semula ke anekdot peribadi, sama ada seperti pengalaman zaman kanak-kanak atau saudara yang merupakan seorang jururawat. Cerita-cerita wanita tiga ini tentang mengapa mereka memilih jalan kerjaya dalam bidang perubatan mungkin memberi inspirasi kepada pitch anda sendiri.
2. Bagaimanakah Anda Mengamalkan Penjagaan diri?
Kejururawatan boleh menjadi kerjaya yang dikenakan secara fizikal dan emosi, jadi penting bagi penemubual untuk mengetahui bahawa anda tahu cara mengimbangi kerja dan kehidupan. Dan anda akan dapat menjaga diri sendiri-tidak kira betapa melelahkannya kerja-supaya anda dapat kembali keesokan harinya bersedia untuk terus melakukan.
"Setiap hari awak membuka obituari dan melihat pesakit yang dirawat selama 10 tahun, atau anda melihat ibu yang mempunyai tiga anak kecil yang meninggal akibat kanser payudara, " kata Emily Hershey, BSN, RN, Perunding Mencari Eksekutif daripada Kejururawatan Klinikal di The Roman Healthcare Group. Oleh itu, apabila dia menemuramah calon, dia ingin mengetahui bagaimana mereka menangani dan mengatasi "keletihan belas kasihan."
Di bawah soalan ini, dia berkata, dia benar-benar ingin tahu: "Bagaimana anda mengendalikan emosi anda berubah dalam masa 30 saat, dan boleh pergi dari bilik ke bilik? Dan kemudian dapat pulang ke rumah dengan pasangan dan anak-anak anda? "Secara keseluruhan, jururawat yang baik mempunyai kecerdasan emosi yang kuat-tentang pesakit mereka, pasti, tetapi juga tentang diri mereka sendiri.
Bagaimana Menjawab Ia
Tidak ada jawapan yang betul atau salah untuk ini: Hanya terangkan bagaimana anda telah belajar untuk mengatasi tekanan dan keletihan pekerjaan. Adakah awak bersenam? Bakar? Cabut plag dengan filem yang baik dan masa keluarga yang berkualiti?
Bonus: Menambah dalam beberapa contoh contoh masa yang telah anda hadapi untuk mengatasi situasi emosi atau hari yang lebih mendalam dapat membuat jawapan anda lebih kuat.
3. Bagaimana Anda Mengendalikan Krisis?
Musto merujuk soalan ini dengan sempurna: Menangani krisis di industri lain mungkin pengecualian kepada peraturan, tetapi dalam penjagaan kesihatan, "itu norma."
Ini terutamanya berlaku untuk jururawat kecemasan, yang perlu bekerja dengan cepat untuk mendapatkan pesakit masuk dan keluar dari ER dan dapat mengubah kursus pada titik topi, sementara juga mengekalkan belas kasihan dan penjagaan yang berkualiti.
Bagaimana Menjawab Ia
Musto berkata soalan seperti ini, serta banyak soalan lain dalam senarai ini, diminta kerana penemubual tidak hanya ingin mendengar bahawa anda boleh mengendalikan tekanan tetapi anda telah mengendalikannya sebelum dan keluar yang lain sampingan tidak terjejas.
"Semua orang menginginkan jawapan tingkah laku, bukan semua orang bertanya soalan tingkah laku, " jelasnya. "Jadi anda perlu bersiap untuk memberi contoh kerja anda."
Fikirkan masa ketika krisis berkembang dalam pekerjaan yang lalu. Bagaimana anda bertindak balas? "Saya panik dan kiri" atau "Saya benci tekanan jadi saya hanya mengelakkannya" atau "Saya biarkan kakitangan saya menjaga ia" tidak akan memotongnya. Anda ingin mencari sebagai seseorang yang boleh mengendalikan apa-apa dengan tenang, strategik, dan proaktif.
Petunjuk: Cuba gunakan kaedah STAR-Situasi, Petugas, Tindakan, Keputusan-untuk menggariskan jawapan anda. Ini cara terbaik untuk menyusun tindak balas kepada soalan tingkah laku yang anda tanya, seperti "Beritahu saya tentang masa ketika …" atau "Berikan saya contoh …"
4. Bagaimana Anda Berurusan Dengan Seseorang Yang Tidak Memuaskan Dengan Penjagaan Pesakit mereka?
Musto menjelaskan bahawa ini sering berlaku dengan skor kepuasan pesakit. Hospital dan pusat penjagaan kesihatan boleh kehilangan berjuta-juta dolar pada penarafan yang lemah, jadi mereka mahu menyewa jururawat yang akan menjamin pesakit mereka terus gembira dengan pengalaman keseluruhan mereka.
Sudah tentu, bukan hanya tentang wang-belas kasihan memainkan peranan utama dalam soalan ini juga.
Akhirnya, kata Dacillo, "Kami meminta soalan-soalan ini untuk mengetahui bagaimana kemahiran menyelesaikan masalah mereka dan bagaimana mereka dapat menangani konfrontasi."
Bagaimana Menjawab Ia
Seperti dengan soalan sebelumnya, anda ingin menunjukkan bahawa anda boleh mengekalkan penjagaan pesakit yang cemerlang (dan kepala tahap) walaupun dalam situasi yang paling sukar. Membina pengalaman masa lalu dapat membantu dalam hal ini, atau anda boleh memilih situasi hypothetical dan menjelaskan langkah demi langkah yang akan anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
"Biasanya apa yang saya suka dengar ialah mereka mendengar apa yang dikatakan oleh pesakit atau ahli keluarga, dan menjelaskan kepada mereka bahawa mereka memahami kekecewaan mereka dan mereka akan mengkaji semula kes mereka dan bercakap dengan rakan lain, " kata Dacillo.
5. Bagaimana Anda Menangani Bekerja Dengan Jururawat, Doktor, dan Staf Lain?
Kejururawatan boleh menjadi bidang yang sangat kolaboratif, dan pengurus penggajian ingin melihat bahawa anda dapat bertahan dengan baik dengan seluruh pasukan tidak peduli apa yang dibuang jalan anda.
Bagaimana Menjawab Ia
Sangat penting: Jangan hanya mengatakan "Saya seorang pemain pasukan yang besar." Tunjukkan bagaimana anda menjadi satu dengan memberikan contoh-contoh konkrit mengenai cara anda bekerja dengan positif dan menyumbang kepada satu pasukan.
Juga, jelaskan anda sebenarnya bekerja dengan doktor dan jururawat lain. Bercakap dengan teruk tentang rakan sekerja lama atau menekankan bagaimana anda sentiasa betul dan orang lain adalah salah mungkin tidak akan pergi dengan baik dengan pewawancara.
6. Bagaimana Anda Mengendalikan Wabak Penyakit?
Ini bukan hanya satu soalan tingkah laku untuk menguji bagaimana anda menghadapi senario ini-ia juga merupakan soalan berasaskan kemahiran.
Ya, resume anda mungkin menunjukkan anda layak dalam bidang tertentu. Tetapi wawancara anda sama pentingnya dengan tempat untuk melengkapkan kepakaran anda-terutamanya jika ia tidak jelas pada aplikasi anda, anda boleh melakukan kerja.
"Wabak besar hari ini, kerana rintangan antibiotik sangat besar, " kata Musto. "Semakin banyak perkara yang datang ke negara kita bahawa antibiotik tidak dapat menyembuhkan atau merawat kesukaran." Seorang jururawat yang berkelayakan dijangka dilatih untuk melihat tanda-tanda ketika sesuatu yang luar biasa berlaku dalam pesakit dan untuk mengetahui cara meneruskan dengan berhati-hati.
Bagaimana Menjawab Ia
Berjalan mereka melalui situasi hipotetikal (atau yang sebenar jika anda mempunyai pengalaman berhadapan dengan wabak sebelum ini) dan apakah langkah-langkah dan langkah berjaga-jaga yang anda ambil, bersandar pada latihan anda untuk menjelaskan apa dan bukannya prosedur, mengapa anda mengambil setiap langkah, dan bagaimana anda akan bekerjasama dengan orang lain untuk menyelesaikan masalah ini.
7. Jika Anda Melihat Seseorang Mengawal Perubatan Tidak Benar / Tidak Mencuci Tangan mereka, Apa yang Anda Adakah?
Apa yang mereka ingin tahu, kata Musto, adakah jika anda melakukan sesuatu. Kerana semuanya datang ke keselamatan pesakit. Seseorang yang sanggup berhadapan atau melaporkan rakan sekerja lain-tidak peduli pada tahap apa-apa untuk melindungi pesakit mempunyai integriti yang membuat jururawat hebat.
"Apa yang mereka cari adalah kemahiran kolaboratif, jadi bukan hanya turun pada seseorang … tetapi benar-benar memenanginya dengan keperibadian yang betul untuk mengubah tingkah laku, " tambahnya. Menjadi seorang jururawat yang cemerlang bukan sahaja melakukan perkara yang betul secara kecil-kecilan, tetapi tentang dapat mempengaruhi dan mencipta perubahan positif pada skala yang lebih besar. Tambahan pula, mengetahui bagaimana untuk berjaya memberikan maklum balas kepada orang lain menunjukkan anda tahu bagaimana untuk bekerja dengan dan mengetuai pasukan.
Bagaimana Menjawab Ia
Gambar dari pengalaman peribadi yang lalu-sama ada menangani isu langsung ini atau yang sama di mana anda perlu berhadapan dengan rakan sekerja. Dengan menggunakan kaedah STAR sekali lagi, gariskan keadaan, apakah peranan anda di dalamnya, tindakan yang anda ambil (dan mengapa), dan hasil tindakan itu.
Matlamat? Untuk menunjukkan bahawa A. anda akan mengambil tindakan dan B. anda akan melakukannya dengan cara yang akan menggalakkan orang itu untuk mendengar anda, menukar tingkah laku mereka, dan menjadi lebih bijak ke hadapan.
8. Adakah Anda Mempunyai / Adakah Anda Mempunyai Pengalaman Melakukan?
Sekali lagi, tidak semuanya benar-benar jelas pada aplikasi, begitu banyak penemuduga ingin memeriksa kemahiran keras anda, sama ada itu pengalaman anda bekerja dengan perisian rekod penjagaan kesihatan tertentu, memasukkan IV, atau melakukan CPR. Mereka juga ingin memastikan anda mempunyai pelesenan yang diperlukan untuk melompat dan memulakannya dengan segera (berbanding memerlukan kursus tambahan atau mendapat latihan tambahan), Dacillo menjelaskan.
Bagaimana Menjawab Ia
Mudah-mudahan ini sepatutnya mudah dijawab, ya atau tiada gaya. Tetapi jangan hanya berhenti mengatakan "ya" -menerangkan anda benar-benar tahu bagaimana melakukannya (dan melakukannya dengan baik) dengan memberi contoh apabila anda meletakkan kemahiran ini dalam praktik di tempat kerja.
"Apa pun yang ada di atas kertas adalah mudah untuk ditulis, tetapi untuk menerangkannya dan menyediakan contoh adalah cerita yang berbeza, " kata Dacillo.
Dan jika jawapannya tidak, jangan bohong. Sebaliknya, akui apa yang anda tidak tahu dan fokus pada kemahiran yang anda lakukan ke meja.
Petunjuk: Gunakan keterangan kerja untuk menyediakan jenis kemahiran dan pensijilan yang mungkin mereka tanyakan.
Beberapa Catatan Lain Mengenai Temubual Kejururawatan
Hershey mencatatkan bahawa semasa sedang bersedia dan dipikirkan dengan baik, jawapan yang yakin adalah penting untuk lulus wawancara kejururawatan anda, juga penting untuk tidak melupakan asas-asas, seperti muncul tepat pada waktunya, berpakaian dengan tepat (tidak, anda tidak perlu memakai scrub), dan menghantar nota terima kasih selepas itu.
"Penampilan sangat besar untuk kami. Malah, temuduga kami sebenarnya bermula di ruang tunggu, "tambah Dacillo. Kesan pertama bermakna segala-galanya, jadi anda mahu mengecil anda.
Pastikan anda mengemukakan beberapa soalan tentang anda sendiri-dan bukan hanya "Berapa bayaran ini?" Anda harus mewawancara mereka untuk melihat sama ada ia baik!
Dacillo suka bertanya soalan, "Apa yang anda fikir matlamat / misi organisasi anda?" Kerana ia menunjukkan bahawa ini adalah seseorang yang berada di sini untuk jangka panjang dan mengambil berat tentang bekerja untuk syarikat yang tepat.
Sekiranya anda memerlukan lebih banyak petua, baca panduan kami kepada semua untuk mengetahui mengenai temu ramah kejururawatan. Dan bersandar pada rangkaian anda untuk sokongan. Sekiranya anda mengetahui orang yang pernah menemui temuduga kejururawatan sebelum ini, mereka dapat memberi anda beberapa soalan yang mereka hadapi atau membantu anda menyediakan jawapan atau kisah yang sesuai.
Dan ingat: Tidak kira bagaimana anda memilih untuk memberi frasa kepada jawapan anda, Musto menekankan bahawa menjadi seorang jururawat adalah "bukan hanya permainan nombor" dari segi merawat pesakit dan mengeluarkannya. Walaupun tugas anda adalah untuk duduk di pejabat dan tidak berinteraksi dengan sesiapa, belas kasihan masih penting: "Seorang jururawat benar-benar merupakan sebahagian daripada proses penyembuhan, jadi mempunyai jururawat memahami dan bagaimana untuk berhubungan dengan pesakit dan orang-orang di sekelilingnya dan menjadi belas kasihan adalah penting. "Jika anda menenun benang itu ke dalam semua yang anda bicarakan, anda mungkin akan memukul nota yang betul.
