Adakah suara ini biasa? Pejabat anda mempunyai pembekuan pekerjaan dan tiga kali ganda beban kerja anda. Anda muncul untuk bekerja satu hari dan bos anda telah dilepaskan, atau rakan sekerja anda Melissa telah mengambil kredit untuk semua kerja keras anda sekali lagi.
Sebagai kolumnis nasihat di tempat kerja, saya mendengar banyak cerita pejabat aneh-dari bos yang terus mencuri makan tengah hari orang ramai kepada resepsionis yang tidak akan berhenti memeluk orang, tetapi ini adalah penyokong; kemungkinan besar anda akan pergi ke seluruh kerjaya anda tanpa menghadapi mereka. Namun, apa yang hampir pasti akan anda hadapi adalah cabaran-cabaran yang lebih tipikal seperti menerima peninjauan prestasi buruk atau terlalu banyak bekerja pada titik kebakaran.
Berita baik? Isu-isu biasa ini tidak perlu membawa kepada kesengsaraan yang lebih. Selalunya rintangan ini dapat dikurangkan jika anda tahu bagaimana menanganinya. Berikut adalah lapan masalah yang paling biasa dihadapi orang di tempat kerja dan apa yang boleh anda lakukan terhadap mereka.
1. Anda Terkejut Dengan Kerja
Jika beban kerja anda meningkat secara dramatik dari apa yang dahulu, anda rasa anda perlu memilih antara membuat segala sesuatu dilakukan atau mendapat sesuatu yang baik, dan walaupun bilik mandi memecah anda, anda mungkin perlu berbincang dengan pengurus anda mengenai beban kerja anda.
Apa nak buat
Pilih masa apabila pengurus anda tidak bergegas dan meminta untuk bertemu. Jelaskan bahawa beban kerja anda telah menjadi kronik yang tidak dapat dikendalikan dan mengapa-misalnya, bahawa akaun tertentu telah dua kali ganda saiz pada tahun lepas atau anda telah mengambil tanggungjawab seseorang yang ditinggalkan tanpa apa-apa yang dikeluarkan dari plat anda.
Menjelaskan apa yang di sebalik kenaikan beban kerja membantu kerana pengurus anda mungkin tidak sesuai dengan konteks seperti anda. Kemudian, cadangkan beberapa pilihan. Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Saya boleh melakukan A dan B, tetapi tidak C. Atau jika C benar-benar penting, saya mahu memindahkan Ais saya untuk memberi ruang untuknya. Selalunya, saya boleh bertindak sebagai penasihat kepada Jenna pada C, tetapi saya tidak boleh melakukan C sendiri jika saya juga melakukan A dan B. "Dan jika pengurus anda tidak akan membantu anda memprioritaskan, maka buatlah cadangan anda sendiri untuk apa yang anda mahu dan tidak mengutamakan dan memintanya untuk mengubah atau meluluskannya.
Berkaitan: Cara Bite Off Lebih Dari Anda Boleh Chew-dan Dapatkan semuanya Selesai
2. Boss anda Quit atau dipecat
Bos yang selalu menyanyikan puji-pujian anda kepada orang yang lebih tinggi dan memastikan projek-projek anda berjaya meninggalkan, dan anda bimbang bahawa penggantinya tidak akan berkongsi visi (atau penglihatan) anda-atau dia tidak akan menjadi seperti yang menyenangkan untuk bekerja dengan.
Apa nak buat
Bertenang. Bos baru boleh menjadi sama seperti bos lama anda, atau lebih baik. Atau, ya, mungkin ternyata anda tidak suka bekerja dengannya-tetapi anda tidak boleh tahu sehingga anda mengenalnya. Jadi, walaupun tidak ada yang salah dengan menggilap semula resume anda dan meletakkan pemikir ke rangkaian anda, tunggu dan lihat bagaimana keadaan itu keluar sebelum membuat sebarang langkah drastik.
Di masa yang akan datang, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah melangkah dan membantu jabatan anda berjalan dengan lancar, yang boleh meletakkan kedudukan anda dengan baik di dalam organisasi anda dan bertindak sebagai pengarang reputasi. Cuba bertindak sebagai sumber yang berguna kepada pengurus baru apabila dia mula dan cuba untuk memberi penilaian terhadap gaya dan kecekapannya sehingga dia berpeluang untuk menyelesaikannya. Lagipun, beberapa daripada kita ingin dihakimi secara kekal berdasarkan beberapa minggu pertama kami dalam pekerjaan.
Berkaitan: Man Down: Apa yang Harus Dilakukan Apabila Boss Anda Dapat Dipecat
3. Kerja yang Anda Ada Berbeza Daripada Yang Anda Digunakan
Anda telah diupah untuk menguruskan jualan, tetapi anda akhirnya mengurus spreadsheet. Atau tugas "pengarah pemasaran" anda ternyata sedikit lebih daripada membuat panggilan sejuk kepada prospek. Ia mungkin bukan umpan dan suis yang sengaja, tetapi kerja pasti bukan apa yang anda diberitahu dalam temu bual itu.
Apa nak buat
Mulailah dengan bercakap dengan bos anda. Katakan sesuatu seperti, "Apabila saya telah disewa untuk kerja ini, kita bercakap tentang ia kebanyakannya kerja pelanggan, dengan beberapa tugas pentadbir. Tetapi dalam tiga bulan pertama saya, kerja itu adalah kira-kira 90% kerja admin tanpa banyak interaksi pelanggan. Bolehkah kita bercakap tentang apa yang berubah dan adakah cara untuk membentuk semula kerja saya untuk kelihatan seperti apa yang kita mulakan? "
Pastikan nada anda tenang dan kolaboratif, tidak kecewa atau marah. Anda akan mendapat hasil yang lebih baik jika anda membuat jelas bahawa anda berada dalam mod pemecahan masalah, bukan mod aduan. Anda mungkin mendengar bahawa tugas itu hanya berubah dan tiada apa yang dapat dilakukan, tetapi anda mungkin juga menjanjikan pengurus anda untuk menyedari dia perlu menyesuaikan kerja anda. Sama ada cara, anda akan meninggalkan perbualan ini dengan idea yang lebih baik tentang apa yang diharapkan dari tugas ini pada masa akan datang dan boleh membuat keputusan sewajarnya.
Berkaitan: Serius? Bagaimana Mengendalikan "Lain-lain Tugasan Sebagai Ditugaskan"
4. Anda Terus Berlari Ke Konflik Dengan Pekerja Keras
Anda telah cuba untuk menjadi baik, tetapi setiap perbualan dengannya menyumbang kepada perselisihan dan perselisihan, yang menjadikannya sukar untuk mendapatkan projek-projek yang dikongsi yang dilakukan dan memandangkan kita menghabiskan satu pertiga masa kita yang bangun dengan rakan sekerja, anda ingin hubungan yang lebih harmoni.
Apa nak buat
Pertama, keluarkan ego anda dari persamaan. Anda tidak perlu menyukai rakan sekerja anda, dan anda tentu tidak perlu "menang" setiap interaksi; anda hanya perlu dapat bekerja bersama.
Menjadi baik walaupun anda tidak merasa seperti itu boleh mencairkan hubungan, jadi tanyakan kepada diri sendiri: Adakah apa-apa rakan sekerja anda lakukan yang anda benar-benar kagumi dan boleh memuji dia? Sesuatu yang anda boleh mendapatkan nasihatnya tentang (menyakitkan seperti yang mungkin dilakukan)? Satu bulan atau lebih usaha bersama ke arah ini kadang-kadang boleh membuat perbezaan.
Tetapi jika tidak, dengan baik, kadang-kadang hanya menyedari bahawa tingkah laku orang yang sukar adalah tentang mereka, bukan anda, boleh membuat mereka lebih mudah untuk menangani. Dan kerana anda tidak akan dapat menghilangkan orang-orang yang sukar dari kehidupan kerja anda sepenuhnya, memikirkan bagaimana untuk menjadi tidak dapat dinafikan dalam menghadapi personaliti yang membuat gila dapat menghairankan dengan memuaskan.
Berkaitan: Bagaimana Mengendalikan Pekerja Awam yang Tidak Mendapatkannya
5. Boss Anda Tidak Perhatikan Kerja yang Anda Lakukan
Anda sedang membuat kerja keras, memenangi lebih banyak pelanggan, dan secara umumnya menjadi keldai bajet, tetapi tidak ada yang berdaftar di radar pengurus anda.
Apa nak buat
Ia semulajadi untuk menginginkan bos anda untuk mengenali pencapaian anda sendiri, tetapi kenyataannya adalah bahawa beberapa pengurus akan menyesuaikan diri dengan kerja anda seperti yang anda ada, dan yang paling banyak akan bergantung kepada anda untuk memastikan mereka sentiasa up-to-date. Jadi jangan duduk menunggu kerja anda untuk diperhatikan-menjadi pendukung anda sendiri! Anda mungkin merasa canggung untuk menguasai tanduk anda sendiri, tetapi bos anda ingin tahu tentang apa yang anda lakukan dengan baik.
Mula menyerlahkan kemenangan utama apabila anda bercakap, dan jangan malu tentang lulus sepanjang pujian. Ia bukan sesuatu yang membanggakan untuk menyebut perkara-perkara seperti, "Pelanggan itu benar-benar gembira dengan kerja yang kami hantar pada minggu lepas dan berkata reka bentuk yang saya tunjukkan mereka merangkumi pembaharuan kontrak mereka untuk tahun depan." Itu hanya mengekalkan bos anda dalam gelung tentang apa yang mendapat dilakukan dan bagaimana ia diterima.
Lakukan ini secara sederhana, sudah tentu; ia akan kelihatan pelik jika anda menyampaikan setiap pujian kecil atau terompet bahawa anda memfailkan laporan setengah hari lebih awal. Dan berkaitan dengan itu, perlu diingat bahawa anda tidak perlu pengiktirafan untuk setiap perkara yang anda lakukan. Coraknya adalah apa yang anda ingin perhatikan di sini: Adakah bos anda pada umumnya berfikir anda melakukan pekerjaan yang hebat dan memahami sumbangan terbesar anda? Jika ya, jangan risau sekiranya dia tidak mengambil perhatian setiap kemenangan individu yang anda miliki.
Berkaitan: 5 Cara untuk Pastikan Boss Anda Tahu Hanya Seberapa Awesome Anda
6. Anda telah Mencipta Kesilapan Besar Yang Benar-benar Dihancurkan Pasukan Anda
Anda manusia dan anda akan membuat kesilapan sekarang dan kemudian, tetapi apabila ia berprofil tinggi (seperti petikan yang merosakkan dalam artikel berita) atau mahal (seperti kehilangan akaun utama), sukar untuk mengetahui bagaimana untuk menghadapi bos.
Apa nak buat
Perkara yang paling buruk yang boleh anda lakukan di sini adalah untuk menanggung tanggungjawab. Bos anda akan menjadi jauh lebih cemas bahawa anda tidak memiliki tindakan anda daripada jika anda menghadapi mereka secara langsung. Jadi, beritahu pengurus anda apa yang berlaku, dengan cepat. Dan jelaskan bahawa anda memahami apa kesilapan yang besar itu. Sekiranya anda secara proaktif menunjukkan bahawa anda memperolehnya, tidak perlu pengurus anda menekankannya untuk anda. Cuba kata-kata seperti, "Saya menyedari betapa seriusnya ini" dan "saya faham kesan yang ada ini."
Kemudian, terangkan bagaimana anda merancang untuk mengurangkan kerosakan dan-bagaimana anda memastikan ia tidak berlaku lagi. Dan jika terdapat pelajaran yang lebih besar di sini, berikan juga kepada mereka. (Sebagai contoh, "Ini telah membuatkan saya sedar bahawa saya perlu melakukan lawatan tapak dengan lebih kerap supaya saya dapat melihat masalah sebelum mereka mengambil akar.") Yang akan membantu bos anda menilai sejauh mana anda belajar dari pengalaman dan berapa banyak kepercayaan yang harus diletakkan dalam diri anda pada masa akan datang.
Berkaitan: Membuat Kesilapan? 5 Langkah untuk Mengatakan "Saya Maaf"
7. Pekerja Awam Anda Membawa Kredit untuk Kerja Anda
Anda hanya mendengar rakan sekerja anda mengambil kredit untuk persembahan anda bekerja sepanjang malam atau menerima pujian untuk memenangi akaun yang dibelanjakan untuk berbulan-bulan. Anda tidak tahu sama ada dia menipu atau hanya sedar, tetapi sama ada cara dia memfokuskan perhatian untuk kerja yang anda lakukan.
Apa nak buat
Bercakap! Jadilah lebih proaktif tentang menuntut kredit sebelum dia mendapat peluang untuk mencuri, yang bermaksud menjaga bos anda dalam gelung tentang apa yang sedang anda kerjakan, serta ide dan pencapaian anda. Kemudian jika rakan sekerja anda mengambil kredit, teruskan dengan betul membetulkan rekod. Sebagai contoh, jika anda menulis sebagian besar laporan sementara rakan sekerja anda hanya menyumbangkan satu atau dua halaman, tetapi anda mendengarnya membentangkannya sebagai kerja, bercakap dan berkata, "Untuk jelas mengenai peranan, saya menulis analisis dan cadangan. Izinkan saya tahu jika ada apa-apa yang saya boleh jelaskan pada mereka. "Kalimat terakhir itu memberi anda perlindungan untuk bercakap; anda hanya membuat pertanyaan yang pasti pergi kepada orang yang sesuai, selepas semua.
Dan jika anda bimbang anda tidak akan kelihatan seperti pemain pasukan yang baik jika anda bercakap, ingat bahawa seorang pengurus yang baik akan mahu memahami apa peranan orang bermain dalam kerja, dan mempunyai peranan yang jelas dan pengiktirafan yang sesuai adalah sebahagian daripada apa yang membuat pasukan berfungsi dengan baik.
Berkaitan: Apa Yang Harus Dilakukan Apabila Seseorang Memerlukan Kredit untuk Kerja Anda
8. Anda mendapat kajian prestasi buruk
Anda fikir semuanya berjalan lancar, tetapi sekarang anda sedang menatap penilaian yang mengatakan "tidak memenuhi jangkaan." Tidak terdapat tanda-tanda yang menunjukkan bahawa prestasi anda tidak sampai kepada tembakau, dan sebenarnya bos anda hanya menghantar e-mel minggu lepas memuji anda pada kerja yang dilakukan dengan baik pada projek yang terakhir. Apa yang memberi?
Apa nak buat
Pertama, jangan panik dan jangan bertahan. Sering kali dalam situasi ini, orang menjadi sangat tertumpu pada bagaimana untuk mempertahankan diri mereka bahawa mereka lupa untuk benar-benar mendengar apa yang mereka diberitahu tentang apa yang mereka perlu lakukan secara berbeza. Memahami keprihatinan pengurus anda akan menjadi penting untuk mendapatkan hasil yang baik di sini, jadi dengarkan dan tanya soalan yang cukup yang anda benar-benar tahu apa yang anda diminta untuk berubah.
Dari sana, tunjukkan bahawa anda mengambil maklum balas dengan serius dengan menggunakan bahasa seperti, "Saya gembira anda memberitahu saya ini. Saya tidak menyedari ini adalah satu kebimbangan, dan saya gembira kerana mempunyai peluang untuk bekerja di atasnya. "Dan beritahu pengurus anda apa yang anda bercadang lakukan untuk menangani maklum balasnya, walaupun semudah itu, " Saya akan mengambil sedikit masa untuk berfikir tentang ini dan memikirkan bagaimana menyelesaikan isu ini. "
Perlu diingat juga, pengurus yang baik akan berusaha untuk memastikan penilaian kinerja yang buruk tidak pernah mengejutkan dengan memberikan maklum balas yang tetap sepanjang tahun. Jadi, jika ini adalah yang pertama anda mendengar isu-isu ini, pengurus anda menjatuhkan bola lebih awal dan itu wajar untuk anda meminta untuk mendengar tentang masalah dalam masa nyata pada masa akan datang.
Yang mengatakan, tidak ada seorang pengurus yang akan menjadi sempurna, jadi ketika itu akan menjadi baik jika anda dapat menganggap anda akan selalu mendengar tentang isu-isu sebelum mereka meletup, anda perlu memberi perhatian kepada tanda-tanda bahawa masalah mungkin menyedihkan. Sebagai contoh, jika bos anda tiba-tiba mula memimpin kerja anda atau mula menghantar maklum balas kritikal secara bertulis, dia mungkin mempunyai kebimbangan serius mengenai prestasi anda. Perlu berhati-hati untuk melihat bagaimana keadaan berlaku supaya anda kurang cenderung menjadi penipuan oleh kajian kritikal di jalan.
Berkaitan: Ulasan Prestasi Buruk? Inilah Apa yang Akan Dilakukan Seterusnya
Lebih Dari DailyWorth
- Bagaimana Mengatasi 7 Saboteur Karir Umum
- Hanya perkara yang lebih penting daripada pekerjaan anda? Rangkaian anda
- Reka Bentuk Ruang Pejabat yang tidak konvensional yang berfungsi lebih baik untuk anda