Pen Surface Microsoft boleh menambah banyak fungsi tambahan ke Surface anda tetapi stylus ini bukan tanpa kesalahannya dan telah diketahui berhenti bekerja pada kesempatan.
Berikut adalah beberapa penyelesaian terbaik untuk menetapkan Pen Surface yang tidak berfungsi supaya anda dapat kembali menulis, melukis, dan melakukan multitasking pada komputer Windows 10 anda.
Muat turun Update Windows 10 Terkini
Sekiranya Pen Surface Pro anda tidak berfungsi dengan betul, atau sememangnya, mungkin kerana anda belum memasang kemas kini Windows terkini pada Surface Pro, Go, Book, atau Laptop anda. Melakukan kemas kini Windows pada Surface anda bukan sahaja akan memuat turun kemas kini sistem pengendalian Windows 10 terkini, tetapi ia juga akan mengemaskini dan menetapkan pemacu peranti anda yang digunakan untuk membuat peranti seperti Pen Surface dijalankan dengan betul.
-
Untuk menyemak kemas kini Windows 10 terkini dan mana-mana pemacu baru, leret masuk dari sebelah kanan skrin dengan jari anda untuk membuka Pusat Tindakan.
-
Ketik Semua tetapan.
-
Ketik Kemas kini & Keselamatan.
-
Di tengah-tengah skrin, ketik kelabu Menyemak kemas kini butang. Surface anda kini akan secara automatik memuat turun kemas kini dan pemacu yang tersedia dari pelayan Microsoft.
Walaupun Surface anda dimulakan semula secara automatik selepas memasang kemas kini, restart manual kadang-kadang diperlukan untuk beberapa perubahan berlaku. Untuk memulakan semula Surface anda, klik pada ikon Windows di penjuru kiri bawah skrin, klik pada ikon kuasa, dan kemudian klik Mula semula.
-
Itu sahaja.
Periksa Bateri Pen Surface
Semua Pen Surface dikuasakan oleh bateri AAAA dan bateri rata boleh menjadi sebab mengapa Pen Surface anda tidak berfungsi.
- Untuk memeriksa bateri di Pen Surface anda, tekan dan tahan butang pemadam pada akhir pena selama lima hingga tujuh saat. Lampu LED kecil perlu dihidupkan. Lampu hijau bermaksud bateri masih mempunyai caj, manakala lampu merah bermakna ia hampir rata dan harus diganti. Tiada cahaya bermakna bateri sudah mati.
- Untuk menggantikan bateri, buka Pen Surface anda dengan berputar tegas, kemudian tarik penghapus pen stylus. Setelah stylus dibuka, bateri boleh ditukar untuk yang baru.
Terdapat tiga model Pen Surface Microsoft yang berbeza, masing-masing dengan sedikit variasi dalam lokasi butang dan reka bentuk. Semua Pen Surface berfungsi dengan cara yang sama tetapi semua tip di halaman ini berfungsi dengan setiap model.
Pasang Pen Surface Anda ke Surface Pro anda
Jika lampu LED Surface Pen anda menghidupkan tetapi ia masih tidak ditulis apabila anda menyentuhnya ke skrin Surface anda, anda mungkin perlu memasangkannya melalui Bluetooth.
-
Buka Pusat Tindakan Windows 10 pada Surface Pro, Go, Laptop, atau Buku Surface anda dengan meleret dari sebelah kanan skrin dengan jari anda.
-
Ketik Semua tetapan.
-
Ketik Peranti.
-
Jika anda melihat Pen Surface dalam senarai peranti berpasangan anda, ketiknya, kemudian ketik Alih peranti. Mengalih keluar dan menyandingkannya sememangnya semestinya akan menyelesaikan sebarang kesilapan sambungan yang anda alami. Jika anda tidak melihat Pen Surface anda dalam senarai, terus ke langkah seterusnya.
-
Ketik kelabu Plus (+) butang di sebelah Tambah Bluetooth atau peranti lain.
-
Tetingkap baru akan muncul. Ketik Bluetooth.
-
Ketik Pen Surface untuk memasangkannya. Proses penyandingan hanya perlu beberapa saat.
Adakah Anda Menggunakan Program Yang Benar atau App?
Selepas menonton iklan untuk peranti Pen Surface dan Surface, mudah sekali anda percaya bahawa stylus Microsoft boleh menarik pada mana-mana aplikasi pada bila-bila masa pada Windows 10. Malangnya, ini tidak berlaku. Walaupun anda mungkin berfikir Pen Surface anda rosak, anda hanya boleh menggunakan aplikasi yang salah.
Cara paling mudah untuk menguji Pen Surface ialah membuka Windows Ink Workspace dengan mengetik pen ikon di bahagian bawah kanan Taskbar Windows 10, dekat jam. Setelah dibuka, pilih Lakaran skrin dan cuba melukis pada skrin dengan Pen Surface anda.
Pena Permukaan Masih Tidak Bekerja?
Sekiranya Pen Surface anda masih tidak berfungsi dengan betul, ia mungkin rosak dan memerlukan penggantian. Jika ini berlaku, hubungi Sokongan Microsoft sama ada secara langsung di Kedai Microsoft atau melalui halaman sokongan dalam talian mereka.
