Apple telah menyediakan perisian ujian untuk barisan Mac selama kira-kira yang saya ingat. Walau bagaimanapun, dari masa ke masa suite ujian telah mengalami perubahan, telah dikemas kini, dan maju daripada dimasukkan ke dalam CD khas, untuk dapat melakukan ujian melalui Internet.
Pada tahun 2013, Apple menukar sistem ujian sekali lagi. Meninggalkan Ujian Perkakasan Apple (AHT) yang lebih tua, dan AHT melalui Internet, Apple berpindah ke Apple Diagnostics, untuk membantu pengguna mengetahui apa yang mungkin salah dengan Mac mereka.
Walaupun nama itu telah berubah menjadi Apple Diagnostics (AD), tujuan aplikasinya tidak. AD boleh digunakan untuk mencari masalah dengan perkakasan Mac anda, termasuk RAM yang buruk, isu dengan bekalan kuasa anda, bateri atau penyesuai kuasa, sensor gagal, masalah grafik, masalah dengan papan logik atau CPU, masalah Ethernet berwayar dan wayarles, pemacu dalaman , peminat buruk, kamera, USB, dan Bluetooth.
Diagnostik Apple disertakan pada setiap Mac 2013 atau yang lebih baru. Ia dipasang pada pemacu permulaan yang asal dan dipanggil menggunakan pintasan papan kekunci istimewa apabila memacu Mac.
AD juga boleh didapati sebagai persekitaran boot khusus yang dimuat turun melalui Internet dari pelayan Apple. Dikenali sebagai "Diagnostik Apple melalui Internet", versi khas ini boleh digunakan jika anda telah mengganti atau mengubah semula pemacu permulaan yang asal, dan dengan itu memadamkan versi AD yang dimasukkan pada masa pembelian. Kedua-dua bentuk AD adalah untuk semua tujuan yang sama, walaupun AD melalui Internet melibatkan beberapa langkah tambahan untuk dilancarkan dan digunakan.
Menggunakan Diagnostik Apple
Ingat, AD adalah untuk model Mac dari 2013 dan kemudian; jika Mac anda adalah model terdahulu, anda harus mengikuti Ujian Perkakasan Apple atau AHT yang telah disebutkan sebelumnya melalui Internet.
- Mulakan dengan memutuskan sebarang peranti luaran yang disambungkan ke Mac anda. Ini termasuk pencetak, cakera keras luaran, pengimbas, iPhone, iPod dan iPad. Pada dasarnya, semua peranti kecuali papan kekunci, monitor, Ethernet berwayar (jika sambungan utama anda ke rangkaian anda), dan tetikus perlu diputuskan dari Mac anda.
- Jika anda menggunakan sambungan Wi-Fi ke Internet, pastikan anda menulis maklumat akses, khususnya, nama rangkaian wayarles dan kata laluan yang anda gunakan untuk mengaksesnya.
- Matikan Mac anda. Jika anda tidak dapat mematikan menggunakan arahan penutupan biasa di bawah menu Apple, anda boleh menekan dan menahan butang kuasa sehingga Mac anda dimatikan.
Apabila Mac anda dimatikan, anda sudah bersedia untuk memulakan Diagnostik Apple atau Diagnostik Apple melalui Internet. Perbezaan antara kedua-dua adalah arahan keyboard yang anda gunakan pada permulaan, dan keperluan untuk sambungan Internet untuk menjalankan AD melalui Internet. Jika anda mempunyai AD pada Mac anda, itu adalah versi ujian pilihan untuk dijalankan. Ia tidak memerlukan sambungan Internet, walaupun jika anda mempunyai satu, anda akan dapat mengakses sistem bantuan Apple, yang termasuk nota diagnostik berdasarkan kod ralat AD yang mungkin dihasilkan.
Mari mulakan ujian
Inilah yang anda perlu lakukan untuk menjalankan ujian Diagnostik Apple:
- Tekan butang kuasa Mac anda.
- Segera tahankan D kunci (AD) atau pilihan+D kunci (AD melalui Internet).
- Teruskan untuk menahan kekunci hingga anda melihat perubahan skrin abu-abu Mac anda ke ADiagnostik pple.
- Jika anda menggunakan sambungan tanpa wayar, anda akan diminta untuk menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda, menggunakan maklumat yang anda tulis sebelum ini.
- Diagnostik Apple akan bermula dengan skrin anda memaparkan Memeriksa Mac anda mesej, bersama-sama dengan bar kemajuan.
- Diagnostik Apple mengambil masa 2 hingga 5 minit untuk disiapkan.
- Setelah selesai, AD akan menunjukkan penerangan ringkas mengenai sebarang masalah yang ditemui, bersama dengan kod ralat.
- Tulis sebarang kod ralat yang dijana; anda boleh membandingkannya dengan jadual kod ralat di bawah.
Penamat
Jika Mac anda menghasilkan ralat semasa ujian AD, anda boleh menghantar kod ke Apple, yang akan menyebabkan halaman sokongan Apple dipaparkan, menunjukkan pilihan untuk membaiki atau menyenggara Mac anda.
- Untuk terus ke laman sokongan Apple, klik Bermula pautan.
- Mac anda akan dimulakan semula menggunakan Pemulihan OS X, dan Safari akan dibuka kepada Perkhidmatan & Sokongan Apple laman sesawang.
- Klik Setuju Menghantar pautan untuk menghantar kod ralat AD kepada Apple (tiada data lain dihantar).
- Laman web Perkhidmatan & Sokongan Apple akan menunjukkan maklumat tambahan mengenai kod ralat, dan pilihan yang anda boleh ambil untuk menyelesaikan masalah.
- Jika anda lebih suka hanya menutup atau mulakan semula Mac anda, hanya tekan S (Tutup) atau R (Mula semula). Sekiranya anda ingin mengulangi ujian, tekan perintah+R kunci.
Kod Ralat Diagnostik Apple
| Kod salah | Penerangan |
|---|---|
| ADP000 | Tiada masalah ditemui |
| CNW001 - CNW006 | Masalah perkakasan Wi-Fi |
| CNW007- CNW008 | Tiada perkakasan Wi-Fi yang dikesan |
| NDC001 - NDC006 | Isu kamera |
| NDD001 | Isu perkakasan USB |
| NDK001 - NDK004 | Isu papan kekunci |
| NDL001 | Isu perkakasan Bluetooth |
| NDR001 - NDR004 | Masalah pelacak |
| NDT001 - NDT006 | Masalah perkakasan Thunderbolt |
| NNN001 | Tiada nombor siri yang dikesan |
| PFM001 - PFM007 | Masalah Pengawal Sistem Pengurusan |
| PFR001 | Isu firmware Mac |
| PPF001 - PPF004 | Masalah penggemar |
| PPM001 | Isu modul memori |
| PPM002 - PPM015 | Masalah ingatan di atas kapal |
| PPP001 - PPP003 | Isu penyesuai kuasa |
| PPP007 | Penyesuai kuasa tidak diuji |
| PPR001 | Masalah pemproses |
| PPT001 | Bateri tidak dikesan |
| PPT002 - PPT003 | Bateri perlu diganti tidak lama lagi |
| PPT004 | Bateri memerlukan perkhidmatan |
| PPT005 | Bateri tidak dipasang dengan betul |
| PPT006 | Bateri memerlukan perkhidmatan |
| PPT007 | Bateri perlu diganti tidak lama lagi |
| VDC001 - VDC007 | Isu pembaca Kad SD |
| VDH002 - VDH004 | Isu peranti storan |
| VDH005 | Tidak dapat memulakan Pemulihan OS X |
| VFD001 - VFD005 | Isu paparan ditemui |
| VFD006 | Masalah pemproses grafik |
| VFD007 | Isu paparan ditemui |
| VFF001 | Masalah perkakasan audio |
Mungkin ujian AD tidak akan menemui apa-apa masalah, walaupun anda menghadapi masalah yang anda percaya berkaitan dengan perkakasan Mac anda. Ujian AD bukan ujian lengkap dan komprehensif, walaupun ia akan menemui kebanyakan masalah umum yang berkaitan dengan perkakasan. Sekiranya anda masih menghadapi masalah, jangan menolak sebab-sebab biasa seperti gagal memandu atau isu perisian.
