Adakah anda bermain sebagai bos, atau adakah anda seorang pemimpin-seperti membuang seluruh diri anda untuk membantu membawa yang terbaik kepada orang-orang di sekeliling anda? Orang yang memainkan peranan adalah sedozen, dan bahkan yang terbaik daripada mereka akhirnya memusnahkan orang di sekeliling mereka. Tetapi pemimpin tahu mereka mempunyai peluang untuk memberi kesan positif kepada kehidupan orang lain.
Berkaitan : Bagaimana Membuat Leap Daripada Menjadi Boss Menjadi Pemimpin, Dijelaskan dalam Satu Carta Sedia
Setiap hubungan laporan langsung pengurus yang sihat berpandukan satu set dua kontrak. Kontrak kertas adalah perihal kerja. Ia menerangkan jangkaan peranan dan apa yang perlu dilakukan oleh orang untuk berjaya dalam peranan. (Ini penting, tetapi ia membosankan dan ia menyederhanakan keadaan.)
Kontrak yang tidak tertulis itu berdasarkan kepercayaan bersama dan ciri-ciri penghormatan yang terlalu sering diabaikan oleh bos. Psikologi dan perintis dalam budaya tempat kerja Harry Levinson memanggil perjanjian ini sebagai "Kontrak Psikologi" dan itu yang memisahkan pemimpin-pemimpin besar dari mereka yang hanya memanjat tangga tanpa menghiraukan orang-orang di bawah mereka.
Ia terdiri daripada yang berikut:
1. Hubungan Perkongsian yang Benar
Pengurus terbaik melihat hubungan mereka dengan pekerja mereka sebagai perkongsian. Mereka mengharapkan orang untuk melakukan tugas mereka, sambil menghormati mereka sebagai individu yang unik. Sebagai pertukaran, mereka bekerja untuk membantu pekerja berkembang menjadi kekuatan dan bakat semulajadi mereka, walaupun itu bermakna akhirnya kehilangan pekerja kerana dia dinaikkan pangkat atau memutuskan untuk meninggalkan syarikat itu sama sekali.
2. Hubungan Jujur
Pekerja itu kemudiannya memberi ganjaran dan penghormatan pengurusnya dengan melakukan yang terbaik dan menceritakan kebenarannya, walaupun ketika berbicara tentang kebenaran itu merasa tidak nyaman. Maksudnya, walaupun anda tidak bersetuju dengan bos anda, anda bercakap.
3. Hubungan Melibatkan Mengakui Kedua-dua Pihak Adakah Makhluk Manusia
Seseorang yang "hanya bos" hanya peduli bahawa kerja itu akan dilakukan dan tidak mempunyai minat terhadap apa yang diperlukan untuk sampai ke sana, perjuangan yang berlaku, atau apa-apa alat yang akan memudahkannya. Manakala pengurus terbaik mengambil berat tentang peranan dan orang yang melakukannya-dan perhatian mereka kepada setiap orang yang menunjukkan komitmen mereka untuk menjadi pemimpin. Mereka tidak hanya mahu keputusan, mereka mahu membantu memudahkan proses.
Bagaimana Membuat Leap
Pengurus yang baru atau dibanjiri mungkin tertanya-tanya: "Tetapi bagaimana saya dapat memperlakukan setiap orang sebagai individu yang unik ketika saya terharu dengan tugas dari bos saya sendiri, yang paling tidak peduli dengan apa hubungan saya dengan pekerja saya? Dia hanya mahu saya mendapatkan pekerjaan itu. "Dan benar-tidak mudah, terutamanya jika anda mengawasi banyak orang. Tetapi ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan:
Dapatkan Tahu Pasukan Anda
Ketahui tentang rakyat anda dan apa yang penting kepada mereka. Sebagai contoh, sesetengah orang akan menghargainya apabila anda bertanya bagaimana hujung minggu atau waktu mereka adalah orang lain-mencari jenis soalan yang terlalu peribadi. Bawa ke atas diri anda untuk mencari satu perkara (dan satu cara) untuk berkomunikasi dengan setiap orang tentang sesuatu yang tidak berkaitan dengan kerja di tangan.
Fokus pada "Edge Growing"
"Kelebihan" adalah kemahiran atau bakat sukar difahami bahawa laporan langsung anda belum dikuasai tetapi sedang berjalan. Mengetahui kemajuan orang pada sesuatu yang mereka sayangi sebenarnya membantu mereka membuat kemajuan yang lebih. Oleh itu, apabila anda melihat satu tonggak yang berlalu, tidak kira betapa kecil, mengatakan sesuatu dengan kuat.
Berkongsi Impak Mereka
Tunjukkan orang bagaimana kerja mereka membuat perbezaan positif-terutama mereka yang bekerja di belakang tabir. Pekerja yang menghabiskan banyak masa dalam peranan keterlihatan rendah dengan mudah boleh berasa tidak dikenali. Ingatkan mereka bagaimana apa yang mereka lakukan tidak hanya membantu organisasi tetapi juga orang lain.
Seperti yang ditulis oleh Moe Carrick dalam artikel, Kenapa Pemimpin Sesungguhnya Berkesan Memimpin , mereka yang paling sesuai untuk peranan kepimpinan melakukan tiga perkara: "1. Mereka melihat pekerjaan mereka sebagai penyambung dan penyokong kejayaan orang lain. 2. Mereka secara sedar mewujudkan ruang bagi orang untuk menjadi diri sendiri. 3. Mereka secara terbuka mengambil bahagian dengan seluruh hati mereka, "artinya mereka memimpin dengan kepala mereka dan hati mereka.
Pemimpin dan bos mempunyai hanya satu perkara yang sama: Akhirnya cuti pekerja mereka. Perbezaannya ialah mereka yang bekerja untuk para pemimpin mungkin akan dinaikkan pangkat manakala orang yang bekerja untuk bos akhirnya mendapat bosan dan berhenti (atau, lebih buruk lagi, tinggal dan membenci pekerjaan mereka). Sekiranya anda ingin melihat pasukan anda berjaya dan berkembang maju, luangkan masa untuk melihat mereka untuk individu yang unik, manfaatnya akan memberi manfaat kepada semua orang.
