Berikut adalah salah satu kebenaran yang sukar pada tahun baru: Hanya kerana anda cuba untuk lebih baik diri anda tidak bermakna orang lain, terutama rakan sekerja anda. Sama ada anda berurusan dengan slob dapur, overloader e-mel, atau sharikat TMI, pasti ada orang yang mengadukan masalah di pejabat.
Berita baik? Walaupun anda tidak boleh mengubah tingkah laku orang lain, anda pasti boleh mengubahnya sendiri. Sekiranya anda berfikir bahawa mana-mana jenis rakan sekerja ini terdengar terlalu sedikit seperti anda, tahun baru adalah masa yang sesuai untuk mengubah pandangan anda.