Dalam semua tahun saya di tempat kerja, saya dapat dengan mudah mengatakan bahawa salah satu tingkah laku yang paling berbahaya untuk satu pasukan adalah rakan sekerja yang merendahkan diri.
Walaupun kita semua telah bersalah (termasuk diri saya sendiri) dalam satu kenyataan, kadang-kadang, serangan yang tidak henti-henti untuk merendahkan ucapan terhadap individu tertentu atau pasukan secara umum jelas tidak baik untuk semangat.
Tetapi, jika anda seperti saya, cuba untuk mendapat tindak balas yang tepat untuk serangan serangga yang terukir boleh mengubur secara emosi, apatah lagi gangguan utama dari kerja anda.
Walaupun mungkin akan sentiasa menjadi pembuli di pejabat yang menggunakan perang lisan untuk melawan pertempuran mereka, berita baiknya, anda boleh membina senjata anda sendiri untuk membantu memerangi serangan. Berikut adalah tiga taktik yang saya dapati amat berguna apabila berjuang melampaui kedudukan.
Taktik Menipu: Skrin Asap
Yang paling mudah, dan pada pandangan saya taktik yang paling semula jadi adalah skrin asap. Sekiranya anda pernah menonton filem perang, atau juga kartun lama Roadrunner vs. Wile E. Coyote, anda mungkin melihatnya dalam amalan. Pada dasarnya, anda membuat gangguan yang membolehkan anda melepaskan diri dari serangan, dan, jika anda bernasib baik, mungkin juga membawa penyerang anda ke wilayah musuh (misalnya, pejabat bos).
Walaupun anda boleh menggunakan pelbagai jenis peluru, jadi untuk bercakap, untuk mencapai ini, saya dapati yang paling mudah adalah (seolah-olah) kebaikan yang tulen. (Ya, saya tahu sukar untuk bersikap baik kepada seseorang yang merendahkan diri, tetapi ia membantu untuk mencuba!)
Sebagai contoh, saya mempunyai seorang rakan sekerja yang lalu yang seolah-olah melakukan kesalahan peribadi dengan pilihan fesyen saya. Hampir setiap hari, dia melancarkan pukulan yang rendah tentang apa yang saya pakai, biasanya dalam penonton penuh rakan sekerja saya.
Suatu hari, saya mempunyai cukup, tetapi tidak dapat mengumpulkan apa-apa walaupun dari jauh cukup cerdas sebagai kemunculan semula. Jadi, saya dengan cepat cuba memikirkan perkara-perkara yang selalu dia bicarakan, dan saya mengganggu dia dengan mengubah topik itu. Saya tersenyum, berhenti sejenak, kemudian bertanya bagaimana perlawanan bola sepak anak perempuannya pergi hujung minggu. Bagaimana dia lakukan? Adakah pasukannya menang?
Walaupun semua orang di sekeliling saya mengerang, memandangkan lelaki ini jarang berhenti bercakap tentang anak perempuannya yang hebat (kecuali untuk mengkritik pakaian saya, tentu saja), jelas mengapa saya telah melakukannya, dan sebelum itu, dia sedang melangkah jauh ketika saya menikmati tinggi -fasa dari rakan-rakan saya.
Mewujudkan lencongan mungkin berbunyi rumit, tetapi percaya naluri anda dan berpegang pada wilayah positif, dan kemungkinan anda akan mudah mengalihkan rakan sekerja yang merendah diri ke topik perbualan yang lebih menyenangkan.
Taktik Bertahan: Breakout
Kadang-kadang, penyerang anda tidak akan mudah tergelincir oleh skrin asap, jadi anda perlu menggunakan lebih banyak gerakan defensif-seperti pelarian.
Walaupun ia mungkin kelihatan sangat malang bahawa anda perlu menanggung rawatan sedemikian di pejabat, berita baiknya ialah, anda berada di pejabat-di mana anda dan rakan sekerja yang merendah diri anda mempunyai pekerjaan. Itu memberikan anda "perbualan" yang mudah, sah jika anda berada di bawah pengepungan.
Saya bekerja dengan seorang wanita bertahun-tahun yang lalu yang sentiasa membesarkan lelaki di bilik mel. Saya tidak pernah mempunyai keberanian untuk cuba masuk, tetapi orang-orang di ruang mel mempunyai pertahanan mereka ke sains. Setiap kali dia melancarkan serangan, lelaki itu akan menunggu dia untuk menarik nafas, kemudian melihat jam, merebut sebilangan mel atau bungkusan, dan dengan cepat membiarkan diri mereka "memastikan pakej CEO akan membuatnya tepat pada masanya "Dalam empat tahun saya bekerja dengan mereka, ia tidak pernah gagal, dan saya katakan, saya telah menggunakannya satu atau dua kali dengan keputusan yang sama berkesan.
Sekiranya anda pernah berada dalam keadaan di mana anda menumpukan komen yang menarik, mencari jalan untuk kembali ke perniagaan adalah cara yang paling mudah untuk membasmi negativiti-dan menunjukkan dedikasi anda kepada kerja anda dalam proses.
Taktik Serangan: Kebakaran Sokongan
Walaupun mengelakkan, atau sekurang-kurangnya berpunca, serangan mungkin kelihatan seperti jalan rintangan yang paling sedikit, ada yang datang ketika anda harus berdiri dan melawan.
Kini, ia mungkin kelihatan benar-benar boleh diterima untuk melawan api dengan api, tapi percayalah, yang tidak pernah ternyata baik. Melancarkan penghinaan kembali kepada penyerang anda hanya memberi dia lebih banyak peluru, belum lagi membuat anda kelihatan buruk dalam proses itu. Sebaliknya, gunakan kuasa rakan-rakan anda, dan dapatkan rakan sekerja anda dalam perjuangan.
Ramai tahun yang lalu, pejabat saya mempunyai seorang penyambut tetamu yang mempunyai personaliti yang sangat unik. Walaupun sebahagian besar daripada kita menikmati kecanggihannya, ada seorang eksekutif yang merasakan misi itu untuk membuang jabs kepadanya setiap kali dia berjalan melepasi meja kerjanya-yang kerap. Resepsionis kami yang unik melakukan yang terbaik untuk menghidupkan pipi yang lain, tetapi akhirnya, sekelompok kami membuat misi kami untuk menghentikannya.
Setiap kali salah seorang daripada kami melihatnya berjalan ke meja depan, kami bertelanjang dan mengikutinya. Sekiranya dia berkata apa-apa, kami segera membalas dengan komen kami yang lebih positif atau cuba menukar subjek itu. Setiap kali seseorang berbeza, sehingga hampir seluruh pejabat sedang melangkah masuk. Tidak lama sebelum eksekutif menyedari bahawa dia kalah banyak dan menerima kekalahan.
Sama ada mereka menggunakan salah satu taktik yang lebih halus di atas atau di lapangan dengan mengatasi komen penyerang anda dengan positif, menunjukkan daya oleh rakan sepasukan terikat untuk membantu menggagalkan usaha rakan sekerja yang merendahkan diri.
Ada kira-kira satu pun alasan mengapa seseorang mungkin merasakan perlunya merendahkan diri kepada rakan sekerja, mulai dari bangun di sisi katil yang salah untuk mempunyai beberapa masalah psikologi yang serius. Dan sementara anda mungkin tidak mempunyai masa atau latihan perubatan untuk menentukan dengan tepat mengapa anda menjadi subjek serangan, dengan taktik dan tentera yang betul, anda boleh melawan dan menang.
