Bayangkan ini. Anda berada di meja anda dan anda sangat perlu bercakap dengan HR. Sebenarnya, ini adalah perbualan yang anda berikan untuk beberapa minggu yang lalu. Cerita panjang pendek, komentar serangan rakan sekerja anda menghalang anda daripada membuat kerja anda selesai dan menyelesaikan situasi anda sendiri tidak berfungsi atau bukan pilihan. Ia cukup serius bahawa anda merasakan ia menjadi gelung dalam seseorang dari sumber manusia dan mula mendokumentasikan apa yang berlaku.
Perkara pertama dahulu, saya minta maaf kerana anda dalam keadaan ini. Ia tidak menyeronokkan. Tetapi, dalam banyak kes, boleh dibetulkan. Walau bagaimanapun, seperti yang anda sudah tahu, bagaimana anda mendekati ini bukan sahaja boleh menjadi rumit bergantung kepada tempat anda bekerja, tetapi juga kerana ia adalah keadaan yang tidak selesa. Anda tidak mahu menjadi tattletale dan anda juga tidak mahu kelihatan seperti pengadu. Bagaimanapun apabila situasi yang serius dan bercakap kepada pesalah tidak berfungsi (atau tidak sesuai), anda harus mengatasinya dengan HR.
Dan itulah sebabnya saya telah menggariskan e-mel yang anda perlu hantar untuk memulakan perbualan.
1. Mulakan Dengan Terima Kasih
Kebanyakan orang bertindak balas dengan pujian. Jadi, bermula dengan pengakuan tentang bagaimana sibuknya mereka dan berkongsi rasa syukur anda untuk orang yang mengambil masa dan pertimbangan untuk membaca e-mel anda, adalah langkah pertama yang hebat untuk diambil.
2. Nyatakan Perkara yang Anda Mahukan Alamat
Kunci kejelasan dalam kehidupan. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan rakan sekerja atau insiden yang berlaku di tempat kerja, anda boleh menentukan dengan jelas apa isu anda? Dengan tenang memecahkan fakta-fakta apa yang berlaku dan memperlihatkan mengapa ini adalah isu yang menunjukkan kepentingan kedudukan anda.
3. Nyatakan Pertimbangan Di Sebalik Posisi Anda
Selepas menerangkan keadaan, pastikan anda telah menyatakan dengan jelas apa yang anda rasa. Pastikan pembaca tahu bagaimana perasaan anda tentang keadaan yang berlaku, maka dia tahu di mana anda berdiri.
4. Menyediakan Penyelesaian
Melakukan ini menunjukkan bahawa anda telah mengambil masa untuk menilai keadaan dan anda dengan bijak mencari resolusi positif untuk perkara itu.
5. Tamatkan Dengan Terima Kasih
Kesyukuran tidak boleh dipandang rendah. Mengambil masa untuk berterima kasih kepada pembaca untuk mengkaji semula e-mel dalam keseluruhannya akan menunjukkan pembaca anda menghargai perhatian mereka terhadap perkara itu. Ia membantu pembaca memahami mengapa mereka perlu mengambil tindakan terhadap kebimbangan anda.
Berurusan dengan keadaan sukar tidak menyeronokkan, tetapi mereka adalah suatu keharusan. Berita baiknya ialah apabila anda menangani mereka dengan strategi dan penyediaan, mereka menjadi lebih mudah diurus.
Dengan itu, anda boleh menghantar e-mel ini dan tidak mendapat respons yang anda mahu. Malah, ia bahkan boleh membuat keadaan lebih teruk. Dan kerana saya tidak tahu bos anda atau jabatan HR anda, saya tidak dapat memberitahu anda jika itu akan berlaku atau tidak. Walau bagaimanapun, anda perlu tahu bahawa jika ia berlaku, anda mempunyai pilihan: meningkatkan keadaan atau mencari kerja baru.
Semasa mencari kerja baru tidak kelihatan adil kepada anda (kerana tidak), penting juga untuk bekerja di tempat yang bukan sahaja dihormati, tetapi merasa selamat.
