Kimia pejabat boleh menjadi sukar untuk jurutera, terutamanya untuk syarikat yang lebih besar dengan pekerja di seluruh dunia. Tradisi dan norma di Eropah mungkin berbeza jauh dari orang-orang di Asia, dan sebaliknya.
Kita semua tahu bahawa budaya sangat penting, tetapi prinsip-prinsip yang sama berlaku apabila anda mempunyai pejabat dalam Amerika Syarikat, China, dan Republik Czech?
Syarikat Travel Booking.com tidak asing dengan menavigasi ini, terutamanya apabila bekerja dengan pasukan yang terdiri daripada latar belakang, budaya, dan agama yang berlainan. Berikut adalah cara Booking.com mewujudkan persekitaran yang inklusifnya supaya semua orang-tidak kira di mana mereka berada-merasakan selamat datang, diterima, dan didengar.
Cari Jurang
Lotus Smits ialah Penasihat Kepelbagaian & Kemasukan yang baru dilantik Booking.com. Ini kali pertama syarikat itu telah mewujudkan peranan sedemikian, dan ia menjadi pusat kepada masa depan mereka.
Berpusat di Amsterdam, dia mempunyai bahagian penting dalam memelihara budaya yang terbuka dan menampung semua orang. Beliau mengetahui di mana syarikat masih mempunyai jurang dalam tenaga kerja dan melihat data untuk melihat apa jenis trend yang ada dalam segi perwakilan yang sama.
Salah satu perkara yang dia dapati? Walaupun Booking.com berjalan dengan baik dari segi kesamarataan jantina untuk membayar, mereka juga ingin membantu lebih banyak wanita memasuki kedudukan kepimpinan, dan telah mencipta program bimbingan untuk membuka jalan.
"Semakin besar yang kita dapat, " kata Lotus, "lebih penting lagi untuk memberi tumpuan kepada budaya kita. Perkara yang boleh terjadi di bawah radar yang tidak anda ketahui kerana saiz syarikat. Fokus pada D & I adalah perkara yang logik untuk melakukannya kerana ia memainkan peranan penting dalam kejayaan syarikat kami. Pasukan D & I kami menumpukan kepada mewujudkan dan melindungi persekitaran kerja yang inklusif yang menghargai dan meraikan perbezaan individu setiap orang di Booking.com. Yang memastikan bahawa setiap orang boleh menjadi diri mereka sendiri dan menjadi yang terbaik. "
Mendidik Pemimpin Anda
Kerana tenaga kerja Booking.com terdiri daripada banyak latar belakang yang berbeza, pentingnya mereka mempunyai budaya yang inklusif. Itulah sebabnya mereka sedang menjalankan program latihan untuk mendidik para pemimpin mereka untuk mempromosikan rasa hormat dan inklusi. Tetapi penting bahawa semua pekerja merasa seperti mereka adalah sebahagian daripada pasukan dan diperlakukan secara adil. Ini tentunya bukan sahaja tanggungjawab pengurus-semua pekerja mempunyai tugas untuk merawat rakan sekerja mereka dengan hormat.
Untuk ketibaan baru di Amsterdam, Booking.com menawarkan kelas-kelas kebudayaan Belanda supaya para pekerja dapat menyesuaikan diri dengan rumah baru mereka. Mereka juga telah memperkenalkan makan tengah hari di mana anda dapat makan dengan pekerja Booking.com lain yang anda belum pernah bertemu sebelum ini supaya anda boleh belajar sedikit tentang satu sama lain.
"Selalu ada ruang untuk penambahbaikan, " kata Lotus. "Apa yang mencabar dengan topik ini ialah anda tidak pernah melakukannya."
Buat Kepelbagaian Norm
Dakotta, sebuah Global Sourcing Lead dengan Booking.com, digunakan untuk dikelilingi oleh pelbagai budaya dan orang. Selepas diperakui sebagai seorang pengajar yoga di India, penduduk Texas itu berpindah ke Amsterdam musim panas lalu, di mana beliau bekerja bersama dalam pengambilan untuk memaksimumkan kesan dan kualiti penggajian Booking.com.
"Seluruh hidup saya telah melakukan perjalanan, " Dakotta berkata, "Saya pernah ke 81 negara dan saya tinggal di 13 dari mereka." Walaupun bekerja untuk banyak syarikat teknologi yang berbeza, Booking.com adalah salah satu daripada yang paling berpengaruh di peringkat antarabangsa dan tempat-tempat inklusif yang pernah dia kerjakan-hampir seolah-olah syarikat itu telah membentuk model PBB mereka sendiri di ibu pejabat Amsterdam mereka. Semasa proses wawancara semata-mata, Dakotta bercakap dengan orang dari Inggeris, Greece, dan Mexico.
Kerana dia memainkan peranan penting dalam usaha merekrut mereka, Dakota berpengalaman dalam pentingnya pasukan yang berbeza. "Kepelbagaian membantu anda mencapai lebih banyak pasaran dan lebih banyak calon kreatif, " kata Dakotta.
Dan untuk Dakotta, tidak ada tempoh penyesuaian atau penyesuaian. Dari hari pertama, semua orang bersahabat. "Melangkah masuk ke pejabat adalah surga saya. Itulah perkara terbaik tentang tugas saya. Saya tidak boleh mengatakan bahawa di mana-mana sahaja. "
Ia Bukan Hanya Perkara HR
Sama ada anda berada di pejabat di negeri-negeri atau bekerja di luar negara, mewujudkan budaya inklusif adalah penting untuk kejayaan pekerja dan majikan.
"Kami perlu menjadikannya tempat di mana anda boleh melakukan kerja terbaik anda, " kata Lotus. "Kita tidak boleh melakukannya sendiri. Kita perlu menyedari bahawa kepelbagaian dan kemasukan bukan sekadar masalah yang menjadi tanggungjawab HR atau CEO, itu tanggungjawab semua orang. "
