Jadi, anda perlu memberitahu rakan-rakan anda berita buruk. Dan anda mahu melakukannya dengan cara yang mendapat kadar jantung setiap orang dan memastikan tiada siapa yang tidur dengan baik malam itu. Kami bercakap dengan luka dan berpaling. Malah, matlamat anda adalah untuk membuat pasukan dan panik seluruh pasukan.
Nah, jangan sayang! Ini besar. Sebenarnya, ia begitu besar, saya berkongsi 15 cara yang cuba dicuba untuk menyampaikan berita buruk dengan cara yang paling teruk. Sama ada kesilapan yang telah anda buat, atau kemas kini yang mengecewakan dari pelanggan, atau pergolakan industri keseluruhan, anda boleh memohon petua berikut:
- Kelajuan berjalan kaki ke meja orang itu dan sangat kuat-tetapi melalui gigi yang menggerutu-katakan, "Yang terburuk telah berlaku."
- Kutuk dengan kuat di komputer anda. Kemudian beralih kepada pasukan anda dengan perlahan dan berkata, "Kita perlu bercakap."
- Goncang kepala anda sebagai mesyuarat bermula dan jangan katakan kepada sesiapa, "Baiklah untuk Kering Januari."
- Hantarkan kotak kepada semua orang untuk meja mereka sekiranya berlaku.
- Sempurna seni mempunyai satu air mata perlahan-lahan menetes pipi anda.
- Laju dan mendesah. Lagi dan lagi.
- Jika orang itu berdiri, katakan: "Anda akan mahu duduk untuk ini."
- Jika orang duduk, katakan: "Anda akan jatuh dari kerusi anda apabila anda mendengar ini."
- Sekiranya orang itu diletakkan di atas tanah, setelah baru-baru ini jatuh dari kerusi mereka, katakan: "Anda akan mahu terlebih dahulu merapatkan kedudukan janin apabila anda mendengarnya."
- Teks rakan sekerja anda "Saya tidak tahu bagaimana kita akan pulih dari ini" dan tekan hantar. Kemudian, mula menaip respons supaya orang tahu lebih banyak konteks akan datang. Tetapi kali ini-dan tinggal bersama saya di sini-jangan tekan hantar. Pernah.
- Kembali ke tahun 1996 dan beli kotak ledakan. Berjalan di sekeliling pejabat yang bermain "Ini Tamat Dunia Seperti Kami Ketahui Ini." Apabila orang bertanya apa, rujuk kepada # 5.
- Hantar e-mel dengan baris subjek: Kami Perlu Bincang. Biarkan badan kosong.
- Letakkan rambut anda terbakar.
- Pergi dalam kalangan. Kedua-dua fizikal dan perkataan-i-ly. Jelas keadaan itu tidak baik, tetapi bincangkan di sekelilingnya selama mungkin. Mata Bonus jika kedua-dua anda meninggalkan dengan perut anda dalam knot, tetapi orang lain tidak boleh meletakkan jari mereka ke atas mengapa.
- Mulakan percakapan dengan, "Pernahkah anda merasakan seperti anda Jack di Titanic dan Rose tidak akan memberi ruang untuk anda di papan itu? Apa-apa sahaja, sehingga apa-apa yang menarik pada hujung minggu ini? "
Selesai mendapatkan semua ini? Patilah diri anda sendiri untuk membaca 15 idea terburuk di internet hari ini. OK, itu mungkin tidak benar kerana saya telah melihat internet-tetapi mereka adalah cadangan yang sangat mengerikan.
Sebenarnya anda perlu menjadi pembawa berita buruk di tempat kerja kadang-kadang. Dan sementara itu tidak akan menjadi keseronokan untuk anda melakukannya (sekurang-kurangnya saya harap tidak), anda boleh melakukannya dengan cara yang tidak menekan orang.
Sebagai contoh, jika anda perlu memberitahu bos anda sesuatu, ambil nasihat ini. Atau, jika anda perlu memberikan maklum balas yang jujur kepada seseorang, dari laporan langsung anda kepada rakan sekerja anda, cuba ini. Atau mungkin anda memerlukan sambungan tarikh akhir. Jika ya, ambil petua ini. Oh, dan jika anda perlu memohon maaf, yang pastinya akan menjadi kes, gunakan salah satu templat ini.
Tidak kira laluan yang anda ambil, ingatlah bahawa perkara-perkara tidak berlaku pada setiap pekerjaan, dalam setiap industri. Dan walaupun hasil daripada kesilapan yang anda buat, anda akan menjadi OK dan orang yang terlibat akan menjadi OK. Trik sebenar menangani situasi dengan cepat, profesional, dan ideal dengan cara yang tidak melibatkan penyebaran ketakutan.
Anda telah mendapat ini! (Dan anda juga mendapat Twitter saya jika anda mahu menambah apa-apa ke senarai ini.)
