Selepas 12 tahun di Google, rekod jejak Kristen Morrissey Thiede termasuk membina rangkaian perniagaan Google baru di dalam dan di luar negara untuk mencapai kejayaan yang luar biasa. Sekarang ketua perkembangan perniagaan di Google Fiber, Thiede sedang dalam misi untuk membuat internet berkelajuan tinggi super (ya, itu 100 kali lebih cepat!) Yang terdapat di seluruh dunia.
Walau bagaimanapun, pendakian di Google tidak datang dengan lancar-sebenarnya, rentetan penolakan dan tahun kerja keras bermakna dia mempunyai satu tan pelajaran yang dipelajari untuk berkongsi, semuanya dari cara untuk mendapatkan pekerja baru yang terbaik untuk mencatat sendiri jalan kerjaya. Teruskan membaca untuk mendengar Thiede membawa kita melalui evolusi masa beliau di Google dan semua yang dia lihat pada masa depan kelajuan tinggi.
Bolehkah anda beritahu kami tentang perjalanan kerjaya anda dan mengapa anda memutuskan untuk menyertai Google ketika masih sebuah perusahaan muda?
Saya bekerja untuk permulaan kecil, dan kami membeli iklan dari Google. Pulangan atas pelaburan bekerja setiap masa tanpa mengira di mana pelanggan itu, dan setiap kali saya memanggil Google untuk memberi mereka lebih banyak wang, mereka memperkenalkan saya kepada orang lain.
Dengan orang keempat saya bercakap, saya katakan, anda tahu, jika anda menyewa semua orang ini, anda perlu menyewa saya. Selepas 50 wawancara dan mereka berkata tidak tiga kali dalam enam bulan, akhirnya mereka berkata ya.
Apa yang membuatkan anda mahu meneruskan begitu banyak penolakan?
Saya hanya fikir syarikat bergerak ke arah yang betul. Saya benar-benar percaya pada apa yang mereka lakukan, dan saya tahu dari pengalaman saya sendiri bahawa perspektif pemasaran mereka bekerja. Pada masa itu pada tahun 2001, banyak permulaan dan ekonomi sedang menuju ke selatan dan orang ramai keluar dari perniagaan, tetapi Google hanya menonjol kepada saya, walaupun tiada siapa yang tahu apa yang Google. Malah ibu bapa saya fikir ia adalah idea yang sangat buruk.
Adakah terdapat sebarang detik penting yang membentuk matlamat profesional anda di Google?
Sergey Brin dan Susan Wojcicki mempunyai idea untuk mengambil iklan dari halaman Google dan meletakkannya di halaman orang lain, yang menjadi perniagaan AdSense untuk Kandungan. Tim Armstrong tahu bahawa saya mempunyai pengalaman membeli media di masa lalu dan kita perlu melihat sama ada teknologi Google sebenarnya boleh berfungsi, jadi permulaan perniagaan kandungan kami.
Peluang sekelompok orang pintar di dalam bilik itu dapat memikirkannya dan membina perniagaan global adalah yang paling menarik untuk saya, dan mereka memberi banyak tanggungjawab dan peluang pada awal. Bos saya, Kurt Abrahamson, dan saya membina ini menjadi sebuah perniagaan, dan peluang untuk mempunyai kesan sedemikian pada usia muda membuat saya ingin mengetahui bagaimana untuk meniru itu lagi dan lagi.
Apa yang paling kamu sukai untuk membina perniagaan itu?
Saya tahu pada awal bahawa saya benar-benar suka memikirkan perkara-perkara yang belum pernah dilakukan sebelum ini. Saya tidak menyukai titik di mana perniagaan mendapat cukup besar bahawa proses itu sudah digambarkan dan anda hanya melalui usul. Saya benar-benar suka permulaan di mana ia berantakan, dan anda hanya duduk di sekeliling meja sambil berkata, "Bagaimana di Bumi kita akan memikirkan ini?" Dan benar-benar menyelesaikan masalah yang rumit.
Kami melancarkan perniagaan AdSense untuk Kandungan di Amerika Syarikat dan di seluruh dunia, yang merupakan pengembaraan yang hebat. Dan ketika perniagaan semakin matang, masuk akal untuk mengendalikannya sebagai sekeping bisnis Google secara keseluruhan, sehingga mereka menyerapnya kembali ke Google. Dan saya tidak mahu melakukannya.
Pada masa itu, terdapat peluang besar dalam pengedaran Google di Brazil dan India, jadi saya menghabiskan dua tahun melakukan itu. Saya akan pergi ke Brazil selama dua minggu dan pulang ke rumah selama dua minggu dan pergi ke India selama dua minggu dan pulang ke rumah selama dua minggu. Ia menakjubkan! Anda tahu, anda akan muncul di negara dan berkata, Saya Google, dan saya ingin bercakap dengan anda mengenai AdSense, meletakkan carian Google di halaman anda, dan berbincang menggunakan Gmail untuk e-mel korporat anda. Ia hebat kerana saya mempunyai semua perbualan ini pada usia yang sangat muda. Sekarang, saya tidak bercakap Portugis atau Hindi, tetapi saya berkeliling sendiri. Ia adalah pengalaman yang luar biasa!
Oleh kerana Google telah berkembang begitu banyak sejak anda berada di sana, bagaimana peranan anda telah berubah dengan pertumbuhan syarikat?
Selepas menjadi pemain antarabangsa, saya menyertai Megan Smith, yang menjalankan satu pasukan pembangunan perniagaan peringkat awal. Dan jika terdapat sebarang idea baru, seperti masuk ke dalam iklan majalah, iklan radio, iklan akhbar, atau mendigitalkan garis masa arkib foto, itulah yang akan dilakukan oleh pasukan ini. Kami akan bekerja dengan sangat baik untuk mencuba dan mengujinya untuk mengetahui sama ada sesuatu berfungsi. Jika ia dilakukan, kami akan mengembangkan dan memberikannya kepada orang lain untuk skala, dan jika tidak, kami akan menggulungnya dan cuba lagi.
Saya menghabiskan lapan tahun melakukan itu, dan salah satu projek itu adalah Fiber. Saya sangat teruja untuk bekerja pada peringkat awal Fiber, dan saya mendapat ketagihan pada perniagaan. Jadi saya meninggalkan pasukan pembangunan perniagaan baru, dan tumpuan sepenuh masa saya sekarang hanya Google Fiber.
Kami tahu bahawa teknologi membolehkan orang ramai membuat, belajar, dan menyatakan lebih banyak. Apakah impak yang anda lihat di Google Fiber yang terdapat di dunia?
Saya fikir masalah kelajuan. Kami melihat peralihan dari dial-up ke kabel. Kami teruja melihat evolusi seterusnya dari kabel ke Fiber, yang 100 kali lebih cepat. Kami teruja untuk melihat apa yang akan dilakukan oleh orang itu. Di Amerika Syarikat secara khusus, kami ingin orang berfikir akses internet sebagai utiliti-anda mempunyai air, anda mempunyai tenaga elektrik, dan anda memerlukan akses kepada maklumat.
Melangkah ke depan, pada tahun depan dan lima tahun akan datang, apa yang anda fikirkan kejayaan, untuk anda secara peribadi dan untuk Google Fiber?
Untuk Google Fiber, ia memperoleh pelanggan. Kami telah mengumumkan bahawa kami ingin mengembangkan Google Fiber ke 34 bandar baru dan sembilan kawasan metro. Di mana sahaja kita telah menunjukkan, kos perkhidmatan internet telah turun, dan pengguna menang di seluruh lembaga, sama ada Google Fiber atau pelanggan pesaing. Para pesaing telah meningkatkan kelajuan mereka dan menurunkan harga mereka, jadi itu satu kejayaan.
Bagi saya secara peribadi, ia membina dan memberi kuasa kepada pasukan yang hebat dan memikirkan cara untuk menjadikan perniagaan ini lebih pantas dan lebih murah dari masa ke masa.
Dari segi membina sebuah pasukan yang hebat, apa yang anda cari ketika menyewa, dan apa yang anda paling menghargai ahli pasukan anda?
Kesedaran diri. Ia adalah perkara yang paling sukar untuk mengajar, jadi sama ada anda mempunyai atau tidak. Kesedaran diri benar-benar penting dalam membina satu pasukan orang yang beragam yang bekerja pada tahap yang sangat tinggi dengan cabaran besar dan cuba memikirkan perkara-perkara yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Kedua-dua kesedaran diri dan kekayaan kecil adalah yang paling berharga. Sukar untuk mengukur dalam temu bual, tetapi sangat mudah dicari apabila seseorang tidak memilikinya.
Terakhir, adakah anda mempunyai kata-kata nasihat atau pelajaran yang dipelajari berdasarkan kerjaya anda, kejayaan anda di Google, dan apa yang akan berlaku?
Wawancara untuk pekerjaan, anda benar-benar terperangkap dalam mahu diterima, dan saya fikir ini berlaku kepada wanita mungkin lebih daripada lelaki. Tetapi saya fikir awal dalam kerjaya saya, saya sepatutnya berfikir lebih lanjut tentang, "Adakah saya mahu pekerjaan ini?" Anda menghabiskan semua masa dan tenaga anda untuk mendapatkan pekerjaan, dan apabila anda memilikinya, anda menyedari bahawa anda tidak memikirkan mengapa anda benar-benar menginginkannya, sama ada anda ingin bekerja untuk orang tertentu ini, dalam persekitaran khusus ini, apa yang anda boleh belajar dari mereka, dan jika itu adalah perkara yang baik.
Saya fikir siapa yang anda bekerja dan yang anda bekerja dengannya adalah lebih penting daripada pekerjaan anda sebenarnya sehari-hari.
