Apabila suami saya dan saya melancarkan sebuah restoran bertema sastera, kita tahu ia harus lebih daripada sekadar makanan. Kami mahu ia menjadi tempat yang akan memupuk perbincangan, pendidikan, dan budaya dalam masyarakat yang memerlukannya.
Jadi, sebelum kita merancang menu, saya berikan untuk memastikan semua pemasaran kami akan menyampaikannya. Saya tahu laman web itu akan menjadi tempat kami membuat buzz tentang apa yang akan menjadi Permulaan-di mana saya akan memulakan perbincangan, berhubung dengan pelanggan saya, membuat sambungan runcit tema kami, dan tentu saja, di mana saya akan mengumumkan dan mempromosikan acara kami.
Saya juga memerlukan sesuatu yang mudah. Lagipun, ini adalah kesibukan saya, dan peranan semasa saya di The Muse tidak memberi saya banyak masa untuk melakukan kerja web. Juga patut dicatat, suami saya adalah seorang lelaki restoran tradisional dengan pengalaman pemasaran atau reka bentuk yang terhad.
Kami memulakan dengan laman web yang ringkas dan bersih dengan gambar mesin taip dan garisan, "Suatu pengalaman kesusasteraan, masakan." Laman web ini berjalan dan berjalan dalam masa beberapa jam dan betul-betul apa yang kami perlukan untuk mendapatkan perniagaan kami dari tanah dan pada jalan menuju kejayaan.
Sekarang, setelah melalui proses ini, saya merasa yakin dengan beberapa perkataan kebijaksanaan. Oleh itu, jika anda bersedia untuk melancarkan perniagaan anda, saya mempunyai beberapa tip untuk membantu anda memulakannya.
Pilih Templat Kanan
Saya ingin laman web yang akan membedakan kami dari restoran lain di kawasan itu-sesuatu yang klasik, namun unik. Saya memilih template "Lima" Squarespace kerana ia mempunyai header header yang boleh disesuaikan, dan dua sidebars, yang sesuai untuk membuat bidang untuk membolehkan pelanggan menyertai senarai mel kami. E-mel merupakan bahagian penting dari strategi pengekalan pelanggan kami dan template ini membenarkan kami untuk mengambil maklumat hubungan pelanggan di depan sambil tetap bergaya.
Tetapi, jangan hanya memilih apa yang anda fikir paling baik. Tentukan matlamat perniagaan anda, dan cari templat yang akan membantu anda menyelesaikannya. Bagi saya, itu bermakna templat dengan bentuk di mana saya boleh mengambil tempahan tepat di laman web ini. Untuk perniagaan lain templat yang betul akan kelihatan dan berfungsi dengan berbeza. Sebagai contoh, jika anda sedang membina perniagaan fotografi, anda akan mahu ruang untuk contoh kerja anda. Sekiranya anda membina kedai E-dagang, anda akan memilih susun atur yang memudahkan pelanggan membeli.
Meletakkan senarai keperluan anda sebelum melompat masuk akan memudahkan untuk membina laman web yang berfungsi untuk perniagaan anda. Dan semakin baik tapak anda memenuhi keperluan anda, semakin sukses peluncuran bisnis anda.
Dapatkan Analitik
Sebaik sahaja anda membuat laman web anda, faham apa pandangan yang anda perlukan untuk berjaya. Contohnya, mengetahui di mana rujukan saya berasal dari kunci perniagaan saya. Dengan Menggunakan Analytics Squarespace, saya dapat menentukan bahawa banyak rujukan saya, atau orang yang melihat menu dan tempahan bahagian tapak saya, datang dari Facebook dan blog orangtua. Oleh itu, apabila tiba masanya untuk saya memutuskan di mana untuk mempromosikan restoran dan acara saya, saya menghabiskan wang saya di sana berbanding rangkaian rujukan tradisional yang lebih tradisional (seperti Yelp, sebagai contoh).
Analisis juga berguna untuk menjejak E-dagang. Panel analisis menunjukkan kepada anda perkara seperti nilai pesanan purata dan sejarah pesanan supaya anda boleh mengenal pasti pelanggan berharga dengan mudah dan mensasarkan mereka dengan produk yang anda tahu mereka akan berminat. Luangkan sedikit masa mengkaji semula data yang ada tambang pertambangan untuk anda dan anda akan menjadi dapat mengoptimumkan waktu dan wang yang anda belanjakan untuk pemasaran kemudian.
Bercakap dengan Pelanggan Anda
Semakin anda berinteraksi dengan pelanggan anda, semakin baik. Dan anda boleh melakukannya dengan betul di laman web anda. Kami menyediakan laman berdedikasi di mana pelanggan kami boleh membincangkan buku-buku yang mereka baca pada masa ini. Ini cara yang baik untuk menentukan buku yang perlu kita tampilkan dalam kelab buku kami, atau menyerlahkan dalam makan malam Taste of Literature kami.
Saya telah belajar banyak tentang apa yang pelanggan kami suka dari ini, dan seterusnya, apa yang akan dimainkan di restoran kami. Interaksi pelanggan membantu membina kesetiaan jenama dan dapat mendengar terus dari pelanggan saya adalah kunci.
Sediakan komponen interaktif serupa di tapak anda dan dapatkan perbualan. Jika anda memulakan blog, mengapa tidak membenarkan mengulas? Atau jika anda memulakan laman E-dagang, dapatkan tempat di mana orang boleh menghubungi anda. Tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan maklum balas daripada terus ke sumber.
Pergi Melebihi Pemasaran Standard
Saya seorang ratu Canva. Di sinilah saya memuji laman web saya dengan membuat acara seronok dan pelayar promosi, dan versi percuma adalah hebat. Jika anda tidak menggunakan beberapa jenis aplikasi reka bentuk mudah lagi, mulakan sekarang. Saya tidak dapat memberitahu anda berapa kali seseorang telah bertanya kepada saya apa pereka yang saya gunakan untuk membuat grafik saya. Um … saya. Dan anda juga boleh menjadi pereka.
Membina perniagaan tidak mudah. Ia banyak percubaan dan kesilapan untuk mengetahui apa yang berjaya. Banyak mencuba perkara-perkara baru dan berharap mereka akan bergema dengan pelanggan anda. Dan agak kerap, banyak bimbang. Tetapi dilakukan dengan betul, ia juga banyak keseronokan. Dan dengan alat yang betul, anda boleh melakukannya secepat kami dapat makan di luar dapur pada malam Sabtu yang sibuk.
