Saya duduk menatap di beratus-ratus halaman dokumen dan borang-bersedia untuk membuat sekurang-kurangnya beberapa kemajuan. Pada masa itu, saya ditugaskan untuk mendapatkan semua perkara yang dianjurkan supaya majikan saya boleh memperbaharui akreditasi tertentu, dan untuk mengatakan bahawa saya terharu akan meremehkan abad ini.
Saya masih agak baru kepada syarikat itu. Jadi, semasa saya dapat merasakan diri saya lemas di laut keperluan rumit dan jargon yang membuat saya pening, saya tidak mahu mengakui kekalahan-saya mahu membuktikan nilai saya. Saya terdesak untuk menunjukkan kepada penyelia saya bahawa saya secara bebas boleh mengendalikan apa-apa yang datang dengan cara saya. Tetapi, pada hakikatnya, saya berada di atas kepala saya.
Bunyi akrab? Mengaku bahawa anda benar-benar hilang atau bergelut boleh menjadi sukar, tanpa mengira jika anda baru di pejabat anda atau pekerja yang lebih mantap cuba mengatasi projek yang sukar. Tapi-seperti saya belajar dengan cepat-kadang-kadang lebih baik untuk lebih awal daripada membuta secara membuta tuli melalui perkara-perkara dan akhirnya membuat keadaan huru-hara yang lebih besar.
Dengan itu, kini datang soalan yang lebih besar: Bagaimana anda boleh memulakan perbualan ini dengan pengurus anda-idealnya tanpa merasa bodoh atau tidak layak? Nah, terima kasih kepada pengalaman saya sendiri yang merendah diri, saya mempunyai semua yang anda perlu tahu (termasuk templat e-mel yang berguna!) Di sini.
1. Cuba Sesuatu Yang Pertama
Ya, penyelia anda ada untuk membantu anda menyelesaikan masalah. Tetapi, itu tidak bermakna anda harus menghindari datang dengan apa-apa kemungkinan penyelesaian diri anda terlebih dahulu.
Mungkin anda tidak tahu bagaimana untuk melakukan sesuatu dari bahagian atas kepala anda. Hei, anda mungkin tidak tahu ke mana hendak bermula. Bagaimanapun, sebelum berjalan lurus ke bos anda untuk mendapatkan bantuan, lakukan yang terbaik untuk melancarkan lengan baju anda dan lakukan beberapa langkah ke hadapan sendiri-atau, sekurang-kurangnya, mengembangkan beberapa pelan tindakan atau senarai soalan (ini adalah beberapa kebaikan yang anda boleh meminta untuk membersihkan perkara!) yang boleh anda lalui melewati pengurus anda.
Pada ketika ini, ia juga bijak untuk menjangkau mana-mana rakan sekerja atau kenalan rangkaian yang mungkin mempunyai pengalaman dengan wilayah yang tidak dikenali ini yang memegang anda.
Meletakkan usaha terbaik anda pada mulanya akan menunjukkan kepada atasan anda bahawa anda bersedia mengambil inisiatif, bukan hanya mencari jalan keluar yang mudah. Dan, lebih jauh lagi, perbualan anda akan jauh lebih produktif, kerana anda dapat berkongsi idea dan taktik yang telah anda coba.
2. Pilih Masalah Khusus
Semasa menyerbu ke pejabat pengurus anda dan menyatakan, "Saya tidak tahu bagaimana melakukan ini-mana-mana ini!" Mungkin menggoda pada masa-masa kekecewaan anda, anda mungkin boleh meneka bahawa ini bukan cara terbaik untuk melakukan sesuatu.
Sebaliknya, anda lebih baik memilih sesuatu yang sangat khusus mengenai projek atau masalah yang membuat anda terjebak. Ia akan membincangkan perbualan, tanpa membuatnya kelihatan seperti anda melemparkan tangan anda dan menulis diri anda sama sekali tidak mampu.
Dalam kes saya, saya memilih satu keperluan reaccreditation kami supaya saya boleh meminta bos saya mengenai dokumentasi sokongan yang diperlukan.
Melakukannya akhirnya memberi saya kejelasan tambahan pada bahagian lain proses yang sama (tanpa perlu bertanya tentangnya secara khusus!). Dan, saya tidak membuat penyelia saya merasa seperti dia perlu memegang tangan saya melalui setiap sekeping kertas kerja-saya hanya memerlukan pertolongannya untuk memulakannya.
3. Jadualkan Mesyuarat
Sebaik sahaja anda mempunyai kedua-dua bahagian itu, sudah tiba masanya untuk meletakkannya di luar sana-anda perlu bersuara memberitahu bos anda bahawa anda berasa hilang.
Ini bukan sesuatu yang anda ingin katakan apabila anda berus satu sama lain di dalam lorong. Apabila matlamat anda adalah untuk mempunyai satu perbualan yang memberi anda arah dan kejelasan yang anda perlukan, maka anda ingin memastikan anda bersiap sedia untuk membuat perbincangan itu sebagai produktif dan berdampak sebanyak mungkin.
Betul terbaik adalah menghantar bos anda e-mel ringkas yang menggariskan apa yang anda terjebak dan meminta untuk mendapatkan sedikit masa pada kalendar apabila anda boleh bercakap melalui.
Templat E-mel
Jadi, apa yang patut anda katakan? Jika anda mengisi butir-butir yang diperlukan dalam templat ini, menubuhkan mesyuarat itu akan menjadi sekeping kek.
Akhirnya, selepas jam yang cukup menatap mata di buku panduan akreditasi, saya menghantar e-mel yang sama kepada pengurus saya sendiri. Dan, adakah anda tahu apa yang berlaku?
Dia menjemput saya ke pejabatnya, memberi saya banyak nasihat dan contoh yang bermanfaat dari proses akreditasi terdahulu, dan kemudian memberitahu saya bahawa dia sedar bahawa ini adalah rumit dan saya tidak perlu teragak-agak untuk kembali kepadanya dengan apa-apa soalan lain atau sekatan jalan raya.
Tidak begitu menakutkan selepas semua, bukan?
Saya tahu bahawa menelan kebanggaan anda dan memberitahu bos anda bahawa anda hilang, keliru, atau terperangkap boleh menjadi tamparan kepada ego anda. Tetapi, ia tidak begitu menjejaskan seperti yang anda lakukan. Sebenarnya, lebih kerap daripada tidak, mereka akan lebih gembira untuk membantu anda-ia sememangnya tugasnya untuk melakukannya.