Terdapat beberapa permintaan dalam kehidupan yang sukar ditolak. Sebagai contoh, apabila seorang sahabat lama tidak disangka-sangka di bandar dan memerlukan tempat tinggal, anda merasa terdorong untuk mengatakan "ya" tanpa mengira berapa sibuk anda, kerana anda tidak dapat memikirkan cara yang boleh diterima untuk mengatakan "tidak. "
Begitu juga, ramai yang merasa bertanggungjawab untuk mengatakan "ya" apabila diminta mencadangkan atau menulis surat cadangan untuk rakan sekerja. Tetapi bagaimana jika orang yang meminta sokongan anda adalah seseorang yang anda tidak tahu dengan baik? Bagaimana jika prestasinya begitu tidak mengesankan bahawa anda akan ditekan keras untuk menghasilkan satu sifat positif? Atau, paling teruk, bagaimana jika anda tidak dapat-dengan hati nurani yang baik, tetap-mengesyorkan orang ini untuk kerja apa-apa?
Sebagai contoh, seorang wanita baru-baru ini memberitahu saya mengenai seorang pengawal yang diselia selama enam bulan. Beliau lulus dari sekolah undang-undang tertinggi dan bertepuk tangan kerana kemahiran menulisnya, tetapi dia tidak mempunyai profesionalisme. Dia berpakaian tidak sesuai, dikutuk di hadapan pengurus, dan tidak mahu melakukan kerja yang dilihatnya sebagai "di bawahnya." Firma itu secara rasmi bercakap kepadanya mengenai tingkah lakunya beberapa kali, tetapi tidak berubah.
Apabila dia kemudian memintanya mencadangkannya untuk kerja dengan firma perundingan politik, dia bersetuju. "Kenapa awak buat itu?" Saya bertanya kepadanya. Dia menjawab dengan murung: "Saya tidak mahu membakar jambatan dengan dia."
Malangnya, cadangannya yang tidak jujur mungkin membakar sebuah jambatan dengan syarikat yang menerima En. Underperformer. Jadi inilah soalan: Adakah benar-benar berisiko untuk melampirkan diri sendiri (dan syarikat anda) kepada seseorang yang anda tidak percaya-meletakkan reputasi dan jenama anda sendiri pada baris?
Dalam kebanyakan kes, tidak. Sudah tentu, mengatakan "tidak" lebih mudah dikatakan daripada dilakukan, jadi di sini terdapat tiga pendekatan untuk menolak permintaan yang tidak diingini.
1. Semak Buku Panduan Pekerja Anda
Berikut adalah senario kes terbaik: Banyak syarikat mempunyai dasar yang menghalang pekerja daripada menulis surat cadangan. Ini bermakna sudah tiba masanya untuk anda menanggalkan buku panduan pekerja itu dan melihat-jika anda bernasib baik, semua yang anda perlu katakan kepada peminta anda adalah, "Malangnya, dasar syarikat kami melarang semua pekerja daripada menulis sebarang surat cadangan, tetapi Saya dibenarkan untuk mengesahkan tajuk dan tarikh pekerjaan dengan calon majikan anda. "
2. Mempunyai Dasar Peribadi
Walaupun syarikat anda tidak mengeluarkan garis panduan untuk surat cadangan, anda mempunyai hak untuk membuat dasar anda sendiri. Peraturan di sini adalah untuk memastikan ia mudah, ringkas, dan tanpa sebarang ruang untuk hujah. Sekiranya rakan sekerja yang kurang baik atau rakan sekerja, benar-benar mendekati anda untuk mendapatkan cadangan, wajar untuk mengatakan sesuatu seperti, "Saya minta maaf, saya tidak menulis cadangan kerana liabiliti yang datang dengan mereka. Saya harap anda faham. "Tidak dapat dilepaskan.
3. Bantu Saya Membantu Anda
Sekiranya rakan rapat mendekati anda dan anda tidak merasa seperti anda mengenali orang itu dengan baik, wajarlah anda mengatakan bahawa anda tidak cukup akrab dengan pekerjaannya. Inilah caranya: "Saya harap saya boleh membantu, tetapi saya tidak percaya bahawa kami bekerja dengan cukup rapat bersama-sama untuk menuliskan cadangan yang bersemangat yang anda layak." Walaupun ini membuat perbualan yang sukar, ia juga menunjukkan bahawa anda mempunyai kepentingan terbaik orang lain.
Sambutan semacam ini juga boleh digunakan untuk situasi di mana seorang rakan lama menghampiri anda. Daripada mengatakan bahawa anda tidak bekerja cukup rapat bersama, anda boleh berkongsi bahawa sudah terlalu lama sejak anda bekerja bersama untuk anda untuk secara efektif bercakap tentang pekerjaannya. Dan untuk yang kurang berprestasi? Cuba sederhana "Saya harap saya dapat membantu, tetapi saya tidak fikir saya adalah orang yang terbaik untuk bercakap dengan kebolehan anda untuk peranan ini. Terbaik nasib. "
Apabila anda bersetuju untuk menjadi tuan rumah rakan anda pada saat-saat akhir, senario terburuk ialah anda akhirnya letih pada pertengahan hari kerja. Walau bagaimanapun, menulis surat cadangan yang tidak sesuai, tidak sama dengan akibatnya. Apabila Encik Pengerjaan yang kurang baik dalam pekerjaan seterusnya, anda tidak hanya mengorbankan satu atau dua jam masa berharga anda-anda mengorbankan reputasi anda. Fikirkan dengan teliti sebelum berkata "ya" kepada orang yang seterusnya yang meminta anda untuk membuat cadangan.
Yang berkata, juga perlu diingat bahawa pelatih yang kurang baik hari ini boleh menjadi bos esok. Jadi, seperti yang anda lakukan dalam situasi profesional yang lain, teruskan dengan kebijaksanaan dan penghakiman yang baik.