Salah satu perkara paling sukar untuk menemuduga adalah mengimbangi keperluan untuk mendapatkan kelayakan cemerlang anda dengan membina hubungan dengan pewawancara anda.
Berita baik? Cara terbaik untuk mencapai keseimbangan ini ialah melakukan sesuatu yang anda lakukan sepanjang hidup anda: Beritahu cerita.
Kisah-kisah, ternyata, lebih kuat daripada yang anda ketahui. Jennifer Aaker, profesor pemasaran di Sekolah Perniagaan Siswazah Stanford, menjelaskan bahawa kisah sehingga 22 kali lebih berkesan daripada fakta sahaja. Otak kita lebih aktif apabila kita mendengar cerita. Malah, jika anda dapat menceritakan kisah yang baik, anda boleh menyegerakkan otak pendengar anda dengan sendirinya. Anda boleh berkongsi pengalaman dengan orang lain. Bercakap tentang membuat sambungan!
Anda boleh memberitahu cerita apabila ditanya secara khusus-contohnya, "Beritahu saya tentang masa yang anda bekerja dengan orang yang sukar, " tetapi anda juga boleh melakukannya apabila anda tidak. Perlu diingat bahawa banyak pewawancara tidak melakukan wawancara untuk hidup, jadi tidak semua mereka akan menjadi sangat baik untuk bertanya kepada anda soalan-soalan yang membolehkan anda menunjukkan kemahiran anda. Dalam erti kata lain, jika pewawancara anda meminta anda, "Bagaimana anda mengendalikan stres?" Bukannya "Beritahu saya tentang cabaran baru-baru ini yang anda dapat mengalahkan, " anda masih boleh mencari cara untuk beralih ke cerita. Cuba bermula dengan menjawab soalan dengan cepat, kemudian segarkan cerita yang menyokong kenyataan yang baru dibuat.
Jadi, bagaimana anda melakukannya? Ikuti petunjuk ini untuk menceritakan kisah yang baik dan benar-benar menarik dalam wawancara seterusnya.
1. Beritahu Punch Line Early
Anda pasti cuba menawan pewawancara anda, tetapi akhirnya anda tidak mengatakan jenaka. Anda pasti perlu memberi perhatian kepada cara yang sama seperti yang anda lakukan dengan lelucon, tetapi jangan simpan takeaway utama untuk akhir (atau risiko anda merasakan bahawa anda salah memahami soalan itu).
Contohnya, jika anda ditanya tentang masa yang anda harus berurusan dengan kegagalan dan anda melancarkan cerita mengenai bagaimana anda memenangi pertandingan tempatan yang berprestij selepas minggu kerja keras sebelum menjelaskan kerugian yang akhirnya menghancurkan rakyat-pewawancara anda akan pergi ke menjadi sangat, sangat keliru untuk sedikit yang baik sementara anda dapat melalui separuh pertama spiel anda.
Contoh:
Saya akan mengatakan kegagalan peribadi terbesar dalam ingatan baru-baru ini adalah apabila saya benar-benar gagal pemasaran untuk seminar pembangunan profesional jabatan HR kami dihoskan.
2. Berikan Beberapa Konteks
Yang berkata, sejurus selepas memberikan pewawancara anda rasa apa yang diharapkan, isi kosong dan berikan beberapa konteks untuk mewujudkan suasana yang sesuai untuk cerita itu. Adakah keadaan meraikan atau tegang? Siapa yang berkepentingan? Apa yang anda perlu hilang? Mengambil yang kedua untuk menambah butiran ini akan membuat konflik atau cabaran yang lebih menarik lagi.
Beberapa persediaan biasa untuk cerita dalam temu bual ialah:
- Semuanya berjalan seperti yang dirancang sehingga …
- Segala-galanya salah, dan kemudian sesuatu yang lebih teruk berlaku …
- Pasukan bekerja keras selama berminggu-minggu, dan kemudian …
Contoh:
Saya agak baru dalam peranan saya sebagai penyelaras HR, dan saya sangat ingin membuat kesan yang baik. Apabila saya mendapati salah seorang penulis kegemaran saya tentang kepimpinan akan berada di bandar, saya menjangkau dia di Twitter untuk melihat sama ada beliau berminat bercakap di syarikat kami. Saya benar-benar tidak mengharapkan tindak balas, tetapi kemudian dia berkata ya!
3. Memperkenalkan Situasi atau Cabaran
Sekali lagi, cabaran itu tidak boleh datang sebagai sesuatu yang tidak dijangka kepada pewawancara anda. Ia juga tidak sepatutnya menjadi sesuatu yang anda hormati semasa tindak balas anda, jadi pastikan ia pendek. Perkara yang penting untuk difokuskan ialah apa yang anda lakukan untuk menyelesaikan keadaan.
Kerana konflik atau cabaran dalam cerita anda akan menjadi sebahagian daripada jawapan anda yang menjadikannya relevan dengan soalan pewawancara anda (contohnya, "Beritahu saya tentang masa yang anda harus berurusan dengan kegagalan, rakan sepasukan yang lemah atau masalah yang tidak dijangka dalam kerja anda "), adalah penting untuk memastikan anda membentangkan bahagian ini sebagai berkaitan langsung dengan apa yang ingin diketahui pewawancara. (Sebenarnya, jika ia masuk akal, gunakan perkataan yang digunakan oleh pewawancara anda dalam soalan untuk menerangkan cabaran anda.)
Contoh:
Dia hanya di bandar selama beberapa hari, jadi saya perlu mendapatkan acara ini bersama-sama dengan sangat cepat. Saya terpaksa mengendalikan segala-galanya daripada mencari sebuah bilik yang akan menampung satu peristiwa besar untuk mengatur penginapan hotel-semua dalam masa beberapa jam-agar dia dapat mengesahkan.
4. Huraikan Tindakan Spesifik Anda
Dengan masalah yang ditetapkan untuk menyelesaikannya, masuk ke dalam lebih terperinci tentang apa yang anda lakukan untuk menyelesaikannya. Inilah bahagian di mana anda dapat bercakap tentang diri anda, kemahiran anda, dan kelayakan anda, menggunakan tindakan anda untuk menggambarkan apa yang telah anda lakukan-dan apa yang anda boleh lakukan. Ini sepatutnya menjadi sebahagian besar cerita anda - ia sepatutnya mengambil masa yang lebih lama untuk melangkah lebih banyak daripada ini untuk menubuhkan keadaan atau cabaran.
Satu lagi perkara penting untuk diingat kerana anda menjelaskan bagaimana anda mengatasi cabaran adalah untuk mengelakkan terlalu banyak penggunaan kata "kami." Pasti memberi kredit kepada rakan sepasukan jika cerita anda melibatkan orang lain, tetapi ingat bahawa pewawancara paling berminat untuk belajar tentang sumbangan peribadi anda.
Contoh:
Jadi, saya betul-betul melakukannya. Kerana inisiatif tunggal saya untuk membawa penceramah ini, saya menguruskan keseluruhan proses pengendalian yuran speaker dan penginapan lain serta ruang simpanan di pejabat kami dan memesan makanan untuk acara itu. Saya bercakap tentang acara ini kepada semua orang yang saya lihat dan menyiarkannya di papan intranet syarikat.
5. Kongsi Keputusan
Akhirnya, jangan lupa untuk memberitahu pewawancara anda apa yang berlaku pada akhirnya! Bercakap mengenai kesan tindakan anda dibuat, dan berikan cerita anda beberapa penutupan jika tidak ada sebab lain daripada mempunyai cara yang bagus untuk menamatkan jawapan anda.
Jika cerita anda mempunyai hasil yang kurang berjaya, anda harus tetap berkongsi hasilnya, tetapi bungkus dengan beberapa pelajaran yang dipelajari dari pengalaman. Idealnya, anda juga dapat mengikat pengalaman anda kembali kepada peranan yang anda temujanji dan bagaimana kemahiran anda boleh dipindah milik.
Contoh:
Malangnya, perjumpaan untuk acara itu adalah-abysmal. Saya tidak menyedari bahawa dalam syarikat saya sebelum ini-lebih daripada 1000 kakitangan, saya mungkin menambah-satu-satunya cara untuk mendapatkan orang ramai untuk datang ke acara HR adalah untuk bercakap dengan ketua-ketua jabatan dan mereka sangat menggalakkan kakitangan mereka hadir. Ia sangat memalukan bagi saya, tetapi kelas tuan yang hebat mengenai pentingnya memahami budaya syarikat. Dan, sekurang-kurangnya di dalam jabatan HR, saya dikenali sebagai media sosial yang sangat cerdas, jadi bonus yang bagus.
Kini, anda mempunyai pemahaman yang baik tentang bagaimana membina cerita anda dalam wawancara anda, cuba dengan cepat berjalan melalui apa yang akan anda katakan sebelum anda mengatakannya: Inilah keadaan, inilah masalahnya, saya melakukan ini untuk membantu, dan di sini adalah hasilnya. Ini akan membantu dengan pacing dan memastikan anda tidak menghabiskan terlalu banyak masa di mana-mana sebahagian daripada jawapannya. Berlatih mengikut struktur ini untuk beberapa kisah penting dari sejarah kerja anda beberapa kali dengan kuat sebelum wawancara anda, dan anda akan bersedia untuk sebarang pertanyaan yang anda dapat. Semoga berjaya!
