Tahun lepas, saya ditugaskan untuk menyewa 11 graduan terbaik dari kelas 2011 untuk syarikat saya, Inflection. Kami memanggilnya sebagai "11411." Kami mempunyai 350 pemohon-dan akhirnya membuat 18 tawaran dan mengupah 17 graduan cemerlang dari Stanford, Harvard, Yale, dan sekolah tinggi lain. Dan di sepanjang jalan, saya menemani lebih 100 pemohon.
Sekarang ini rahsia kebanyakan calon yang tidak pernah dipertimbangkan: Temubual tidak semestinya begitu mudah dari pihak lain, sama ada. Pada hakikatnya, pada mulanya saya agak tidak selesa melakukan wawancara. Tetapi dengan bimbingan, bimbingan, dan banyak amalan, saya akan memulakan kitaran seterusnya-12412-lebih bersedia. Inilah yang 100+ wawancara mengajar saya tentang membuat pekerja yang betul.
Dapatkan Orang Yang Benar di Pintu
Anda mahu ahli pasukan baru anda untuk menggerakkan produk, pembahagian, dan syarikat anda ke hadapan. Bagaimana anda mendapatkannya? Penasihat kami Eben Pagan meletakkannya dengan sangat sederhana: "Hanya ambil A-pemain." Di setiap peringkat dalam proses-dari skrin resume ke tawaran-menjaga bar anda tinggi. Tetapkan piawaian yang sukar, tanya soalan yang membolehkan anda menyiasat pengetahuan dan kemahiran calon, dan yang paling penting, jangan ambil orang yang anda rasa begitu-begitu hanya kerana anda merasa tidak baik, ingin menjadi baik, atau bersuara keras usus anda memberitahu anda "tidak."
Di luar itu, tetapkan proses perekrutan anda untuk membantu pemohon anda pilih sendiri. Apa yang membuat syarikat anda unik dan menarik? Walau apa pun, pastikan ia disampaikan. Di Inflection, kami mempunyai budaya yang unik dan menyeronokkan, digambarkan dengan baik di laman web kami melalui carta dan maklumat grafik. Oleh itu, kita sering mengarahkan orang ke laman web, dan membawa versi bercetak apabila kita menghadiri pameran kerjaya. Apabila kita melihat calon-calon yang teruja mengenainya, itu adalah petanda yang baik kita akan mempunyai kebudayaan yang baik.
Sediakan untuk Temuduga
Pertama, ketahui perniagaan anda-bukan sekadar pekerjaan anda sendiri. Ini benar-benar benar jika anda tidak berada di syarikat anda untuk masa yang lama, atau berada di sana masa yang lebih singkat daripada kebanyakan rakan anda. Model perniagaan dan laporan mingguan syarikat anda dapat membantu anda mendapatkan maklumat, seperti perbualan dengan pekerja yang lebih berpengalaman.
Sekiranya anda baru mewawancara, saya juga mengesyorkan Pelajaran Awal Pelajaran (jika syarikat anda berada di dalam ruang berteknologi atau permulaan) dan Pemasaran Bradford Smart, buku muktamad mengenai pengambilan dan mengekalkan bakat teratas.
Seterusnya, ketahui apa yang anda cari dalam calon yang ideal. Kemahiran apa yang paling penting yang dia sudah ada, dan apa yang anda selesa mengajarnya atau belajar di tempat kerja? Contohnya, adakah calon perlu mengetahui bahasa pengekodan tertentu atau biasa dengan platform pasaran atau teknologi tertentu? Tambahan pula, jika anda menyewa jawatan teknikal dan tidak mempunyai latar belakang teknikal (kes itu untuk saya), kelas dalam talian seperti Stanford atau versi Komputer Sains 101 MIT atau versi pendek Codecademy boleh membantu anda menjadi mahir dalam asas-asas apa yang anda ' akan dibincangkan.
Menyediakan untuk wawancara individu juga penting. Kaji resume dan portfolio calon dengan teliti sebelum wawancara dan pertimbangkan apa yang menarik kepada anda. Tanyakan kepada diri anda sendiri mengenai projek-projeknya yang lalu yang paling menarik atau dipindah milik kepada syarikat anda, dan tuntutan apa yang tidak munasabah atau dibesar-besarkan. Saya juga ingin melihat sekurang-kurangnya satu syarikat yang beliau bekerja dan memahami apa yang dilakukannya. Buat nota kepada diri sendiri tentang apa yang anda ingin tanya dalam temu bual, jadi anda akan meninggalkan dengan gambaran yang lebih lengkap tentang calon dan bagaimana dia akan masuk ke dalam peranan yang anda perolehi.
Akhirnya, jika anda menemu bual dengan rakan kongsi (sangat disyorkan-lihat di bawah), mulakan temuduga terlebih dahulu. Anda mahu temuduga berjalan dengan lancar, jadi anda dan pasangan anda sepatutnya bersetuju terlebih dahulu tentang bagaimana anda akan menganjurkan temu bual dan siapa yang akan mengetuai perbincangan, atau bahagian mana yang akan dipimpin oleh anda masing-masing.
Mulakan Temuduga Off Right
Saya selalu memulakan temuduga dengan memberitahu responden apa yang saya lakukan, dan kemudian bertanya sama ada dia mempunyai soalan tentang peranan atau syarikat. Kedua-duanya meletakkan calon itu dengan selesa dan memberikan anda sedikit pemahaman mengenai kebimbangannya. Ingat - dari saat anda bertemu dengan orang yang ditemu duga, anda mewakili syarikat anda dan boleh mendapatkan calon yang teruja tentang peranan potensinya.
Sekiranya saya dapat memikirkan satu projek yang saya kerjakan atau tahu mengenai syarikat yang berkaitan dengan kepentingan atau pengalaman calon, saya bercakap mengenainya, minta pendapatnya mengenainya, dan membuat nota untuk cuba mengorientasikan apa-apa soalan yang saya tanya kemudian di sekitar tema itu. Contohnya, jika calon yang menyenaraikan "Bay Area Sports" sebagai kepentingan, soalan yang mungkin saya tanya kepadanya ialah untuk menganggarkan berapa ramai pelawat yang unik telah menghadiri acara sukan profesional di Bay musim lepas.
Seterusnya, saya secara umumnya meminta calon untuk terperinci pengalaman kerja mereka yang terkini, atau yang paling relevan dengan pekerjaan. Semasa mereka bercakap, saya mengambil nota mengenai kedua-dua naratif dan proses pemikiran mereka. Saya cuba mengukur kecenderungan keusahawanan mereka, pemikiran kritikal, dan kemahiran komunikasi. Beberapa soalan kegemaran saya:
Calon yang baik tidak akan hanya berkongsi maklumat yang sama dengan resumenya, tetapi akan membawa pengalaman itu kepada kehidupan-membiarkan anda melihat kreativiti, inisiatif, kebolehan pengurusan projek, organisasi, dan kemahiran penting lainnya, serta atau nafsu-nya. Sebaliknya, jika calon tidak mempunyai alasan atau rasional untuk pilihan kerjaya yang telah dibuatnya, tidak dapat menentukan sumbangannya kepada projek-projek, atau nampaknya telah hanyut melalui latihan dan kerja yang lalu, yang dapat penunjuk kekurangan kejelasan, set kemahiran berfikir kritis, dan tujuan.
Drill Deep
Calon telah melatih jawapan kepada banyak soalan. Jadi jika anda mahu melihat apa yang dia suka, anda perlu melampauinya. Cara terpantas untuk melakukannya ialah dengan memberi tumpuan kepada projek atau pencapaian minat, dan menyelam jauh.
Sebagai contoh, jika calon "Berfungsi pada pasukan produk yang meningkatkan pendapatan suku tahunan sebanyak 14%" - anda perlu mengetahui lebih banyak lagi. Di luar asas pasukan dan produk calon, saya mendapati bahawa soalan-soalan yang baik adalah:
Juga tanya soalan yang membolehkan anda mengetahui tentang keterlibatan dan kebolehan calon dalam kedudukan terakhirnya. Mencari kemahiran analisis? Anda boleh bertanya tentang aliran pendapatan, margin keuntungan, dan cara kitaran produk berfungsi. Sekiranya calon boleh membincangkan pengiraan kewangan dan perniagaan ini dengan mudah, itu adalah satu petanda yang baik untuk dia terlibat dengan nombor-nombor itu, dan mungkin berupaya analitikal. Sekiranya seorang calon dapat memberi anda gambaran yang terperinci tentang bagaimana produk itu sesuai dengan pasarannya, membezakan diri daripada pesaingnya, dan akan disesuaikan dengan perubahan trend pasaran-semuanya adalah petunjuk yang baik yang akan dia cemerlang dalam sebuah jenama atau produk kedudukan pengurusan.
Akhir sekali, pertimbangkan untuk memberi orang yang ditemuduga suatu tugasan atau ujian. Sebagai contoh, pada tahun ini, kami sedang melakukan cabaran pengkod untuk para jurutera, yang calon perlu dilengkapkan dalam masa empat jam. Memberi ujian boleh menjadi baik untuk mana-mana peranan-ia mengukur kemahiran dan menjimatkan masa anda, ditambah pula membolehkan anda melibatkan diri dengan calon pekerja tentang jenis cabaran yang akan mereka hadapi.
Mula Merekrut Awal
Akhirnya, jangan lupa bahawa temubual juga merupakan peluang untuk anda membuat kesan yang baik. Tanyalah diri anda: Adakah anda bekerja di tempat orang-orang itu tidak terpisah, tidak terlibat, atau profesional yang kaku? Tidak, anda tidak akan-tetapi sesetengah syarikat masih memproses imej ini semasa proses temuduga.
Oleh itu, jika seseorang bergelut dengan soalan, tunjukkan bantuan. Jika dia bertindak balas dengan baik dan bertambah baik, dia adalah pelajar yang cepat dan bersemangat, dan anda telah membuatnya selesa. Dan mengapa tidak bersenang-senang dan banter sedikit? Rawat orang yang diwawancara seperti orang, dan anda, sebagai pemandu perbualan, memberi mereka kebenaran untuk melepaskan halangan mereka dan menunjukkan mereka akan menjadi kebudayaan yang baik.
Selain itu, terdapat dua strategi khusus yang boleh anda gunakan semasa proses tersebut. Pertama, saya cuba menyambung calon dengan rakan sekerja saya rasa mereka akan dapat bersama. Kedua, tidak ada pengganti bonus penandaan yang hebat (jika anggaran syarikat anda dibenarkan); pada tahun ini, kami membeli tiket 12412 ahli tiket perjalanan kami di mana saja di dunia. Kami boleh bersorak dan belajar tentang calon kami pada masa yang sama dengan bertanya di mana mereka akan pergi.
Tiga Kesimpulan
Sekiranya anda boleh, temuduga dengan rakan kongsi. Salah seorang daripada anda boleh mengambil nota manakala yang lain memberi tumpuan kepada soalan. Selepas itu, anda akan mempunyai rekod terperinci dan rakan kongsi untuk mengkalibrasi teraan anda dengan, dan anda boleh menyampaikan kelebihan dan kelemahan calon dengan pewawancara berikutnya, sesuai.
Kedua, ia boleh membingungkan untuk meminta soalan-soalan yang sukar, menembusi atau menyiasat secara mendalam semasa soalan-tetapi anda perlu melakukannya (atau cari rakan kongsi yang akan). Kami disosialisasikan untuk menampung, ahli-ahli perbualan yang suka, suka dan cair. Berhati-hati dengan ini, dan mengawal naluri anda. Juga, jangan menghabiskan terlalu banyak masa bercakap tentang diri anda atau syarikat-anda perlu belajar tentang orang yang ditemuduga. Jika perlu, biarkan keheningan berlaku semasa anda berfikir, dan tekan jawapan jika anda tidak puas hati. Sekiranya pewawancara berada di bawah tekanan, dia calon yang kuat. Jika tidak, anda mengelakkan sewa yang salah.
Dan akhirnya, temu ramah yang baik bermakna syarikat anda akan menyewa bakat terbaik, menjimatkan masa untuk membincangkan, dan menggalakkan calon untuk menerima tawaran. Bagi anda, pewawancara, keuntungan mungkin lebih halus-terutama jika sewa baru tidak akan melaporkan terus kepada anda. Tetapi manfaatnya masih ada: Pada Inflection, misalnya, beberapa pekerja dikenali sebagai penemuduga yang luar biasa, dan orang pergi kepada mereka yang pewawancara yang baik untuk nasihat. Dan ini memberikan peluang kepada anda untuk membuat hubungan di seluruh syarikat anda, dan ini satu lagi cara untuk mendapatkan kredibiliti umum dan kepercayaan rakan-rakan anda-dan bos anda.
