Semasa makan tengah hari, anda akan bekerjasama dengan rakan sekerja anda bahawa keputusan terbaru bos anda akan menyebabkan masalah di jalan raya untuk projek yang anda sedang kerjakan. Tetapi kemudian petang itu, apabila pengurus anda membawa topik yang sama, anda tidak mengatakan satu perkataan. Sahabat makan tengah hari anda meleleh pada anda, memaparkan pandangannya bahawa anda perlu bercakap-dan anda mahu, anda benar-benar lakukan. Walau bagaimanapun, mulut anda telah kering, dan anda tidak dapat memikirkan cara membuat suara anda berfungsi. Anda takut memberitahu bos bahawa keputusannya adalah cacat.
Jika ini terdengar seperti anda, anda tidak bersendirian. Daripada semua ketakutan yang saya telah membantu orang mengatasi sebagai jurulatih eksekutif, yang satu ini takut untuk membetulkan bos anda-adalah yang paling biasa. Namun, bercakap kebenaran kepada kuasa adalah penting untuk perkembangan peribadi dan profesional anda. Dan berita baik? Ia adalah kemahiran yang boleh dipelajari! Yang lebih mudah untuk menguasai sebaik sahaja anda menyedari betapa emosi anda memberi kesan kepada kelakuan anda.
Apabila terdapat sesuatu yang anda takut untuk berbincang dengan bos anda, ikuti langkah berikut:
1. Nama Takut
Apa sebenarnya yang anda takut? Menjadi salah? Mewujudkan konflik? Mendapatkan dipecat? Bercerita tentang ketakutan anda menafikannya. Ia juga memberi bahagian rasional otak anda peluang untuk meneliti keadaan dan menyelesaikan masalah.
Jika anda takut untuk bercakap kerana anda tidak mempunyai masa untuk memikirkan sesuatu, maka anda boleh menunggu dan ikut kemudian. Jika anda takut menjadi salah, lihat jika anda boleh mencari penyelidikan atau sesuatu untuk memperkuat kedudukan anda. Jika anda takut dipecat, ingatkan diri anda bahawa anda ingin bekerja untuk seseorang yang akan membolehkan anda menyuarakan kebimbangan anda.
Sebaik sahaja anda mengheret Bogeyman keluar dari almari, anda mengurangkan pegangan anda.
2. Sambung semula dengan Nilai Anda
Apa yang kita nilai memotivasi kita ke arah tindakan. Jika anda masih teragak-agak untuk menyuarakan perselisihan pendapat, pertimbangkan nilai anda dan tantang diri anda untuk hidup dengannya. Bagaimana jika keputusan bos anda akan membuang sumber syarikat atau mempunyai kesan negatif terhadap alam sekitar? Bagaimana jika pertentangan anda akan membawa kepada penyelesaian yang lebih baik?
Menyuarakan kebimbangan dapat meningkatkan keutamaan atau sudut dunia anda. Ia juga dapat meningkatkan peluang pasukan untuk berjaya-dan peluang anda untuk promosi. Menyambung keperluan untuk bercakap dengan sesuatu yang penting kepada anda boleh memberi anda insentif untuk mengatasi ketakutan anda.
3. Melibatkan Empati
Ambil beberapa nafas dalam dan berdiri di kasut bos anda. Bukankah anda mahu seseorang memberitahu anda jika anda telah membuat kesilapan, atau jika cadangan anda mempunyai akibat yang tidak diingini? Pengurus juga orang, dan sama seperti anda, mereka mempunyai bintik-bintik buta. Sekiranya anda bersyukur kerana ada orang yang menutupi tempat buta anda, kemungkinannya, begitu juga dengannya.
Sudah tentu, sikap empati juga bermakna mengelakkan godaan untuk mengatakan "Saya memberitahu anda begitu, " atau tukul rumah hakikat bahawa anda betul. Pastikan tumpuan anda untuk membantu, bukan unggul.
4. Berlatih Dengan Lembaga Pembaca
Setiap kali anda menangani sesuatu yang baru atau sukar, amalan boleh membantu anda berasa lebih yakin. Cari seorang jurulatih atau kawan di luar pejabat untuk bertindak sebagai papan bunyi. Ujian kata-kata dan nada yang akan anda gunakan dan dapatkan maklum balas tentang cara anda menjumpai, supaya anda pasti anda tidak sengaja terlepas sebagai penumpuan (atau yang tahu-semuanya). Mainkan tindak balas yang mungkin dari bos anda dan praktik yang menjawab pada masa ini, sehingga anda tidak akan merasa tertahan.
5. Bercakap sebagai Ally
Anda dan bos anda berada dalam pasukan yang sama dan akhirnya anda berkongsi matlamat yang sama. Itulah tempat yang bagus untuk memulakan perbualan anda. Contohnya, "Saya tahu kami sedang mencari cara untuk berinovasi tanpa bajet yang mengambil hit; Walau bagaimanapun, saya fikir ia akan membantu untuk menunjukkan bahawa … "
Satu lagi cara untuk melakukan ini adalah untuk mengelakkan kenyataan "anda" (contohnya, "Anda membuat kesilapan apabila anda memberitahu saya untuk menumpukan usaha saya ke atas projek-projek baru). Sebaliknya, gunakan "Saya" (mis., "Saya berasa nipis dan saya tidak mempunyai masa yang cukup untuk mengekalkan kerja sebelumnya).
Ketakutan bercakap kebenaran kepada kuasa adalah seperti semua ketakutan lain yang pernah anda hadapi dan ditakluki. Sekiranya anda kini boleh menunggang motosikal, bertahan pada tarikh pertama, dan mengendalikan cabaran pekerjaan baru, maka tidak ada alasan mengapa anda tidak boleh menguasai kemahiran ini juga.
