Apabila anda sebuah syarikat kecil, menavigasi selok-belok PR tidak selalu mudah. Jadi minggu ini, saya membawa pro-Courtney Dolan, Ketua PR di Majalah W. Dolan mempunyai lebih dari 10 tahun pengalaman PR yang mewakili jenama kewangan, media, dan fesyen utama, termasuk Financial Times dan Thomson Reuters, tetapi dia juga mendapat nasihat besar mengenai PR dan tidak perlu untuk jenama yang lebih kecil yang ingin menceritakan kisah mereka.
Inilah yang dia katakan mengenai kedudukan, pitching, dan mempromosikan jenama anda:
Apakah tren yang anda lihat dalam ruang PR?
Media sosial menguasai ruang PR dan telah membuat siaran akhbar tradisional sesuatu yang lalu. Perkara yang hebat-bukan sahaja media sosial percuma, tetapi ia membolehkan jenama untuk mempersonakan diri mereka, berinteraksi dengan pelanggan secara konsisten, dan memandu kesetiaan jenama dan jualan. Sebagai contoh, membeli-belah sosial adalah contoh bagaimana usaha PR secara langsung boleh memberi kesan kepada garis bawah syarikat. Di laman membeli-belah sosial, anda sebahagian besarnya diketuai oleh pendapat keseluruhan komuniti tentang jenama atau produk. Jadi jika jenama telah meletakkan dirinya dalam cara yang menarik, menarik, dan positif (baca: PR hebat!), Kemungkinan jualan jenama akan meningkat.
PR tradisional sentiasa mempunyai reputasi sebagai kualitatif, tetapi sekarang dengan media sosial, anda boleh menjejaki keputusan anda dan PR boleh juga kuantitatif.
Apakah jenis PR yang anda fikir paling berkesan untuk jenama yang lebih kecil?
Jenama yang lebih kecil tidak selalunya mempunyai profil awam yang mantap, jadi penting untuk bermula dengan menentukan syarikat dan memposisikannya secara unik. Kaedah-kaedah yang paling berkesan dan berkesan ialah gabungan media tradisional dan media sosial. Tidak ada cara yang lebih baik untuk mentakrifkan dan memposisikan sebuah syarikat muda daripada untuk mendapatkan cerita dalam penerbitan utama-itu PR tradisional.
Kemudian, apabila kisah itu berlaku, sama pentingnya untuk melaksanakan strategi media sosial strategik sebagai cara untuk mencapai khalayak yang lebih luas, melibatkan pelanggan dan bakal pelanggan, memandu kesetiaan jenama, dan, akhirnya, jualan memandu.
Bagaimanakah anda menggabungkan media sosial ke dalam kempen PR anda?
Terdapat komponen media sosial untuk kebanyakan jangkauan pengguna yang dihadapi pengguna. Walau bagaimanapun, saya jarang menggunakan platform kami untuk mempromosikan W secara tradisional. Sebagai contoh, bukannya menyiarkan artikel yang baik yang ditulis mengenai W, saya memberi tumpuan kepada memberi pengikut kami sesuatu yang mereka inginkan dan sesuatu yang mereka boleh melibatkan dan menggunakan-seperti kandungan W eksklusif, atau peluang untuk memenangi beg tangan paling hangat musim.
Nasihat apa yang boleh anda berikan jenama muda yang menceritakan kisah mereka kepada wartawan buat kali pertama?
Membangunkan cerita jenama yang benar-benar kukuh yang menerangkan bagaimana jenama itu menjadi, apa itu, dan bagaimana ia membezakan dirinya dari segala yang lain di luar sana. Juga, kreatif dan peribadi dalam pendekatan anda. Jemput pemberita untuk berinteraksi dengan produk atau perkhidmatan. Padang bertulis tidak selalunya sesuai jika apa yang anda pitching adalah sesuatu yang digital, mudah alih, atau berteknologi.
Apakah tip terbaik untuk melancarkan wartawan?
Tulis e-mel ringkas yang membawa kepada apa yang anda tawarkan-sama ada temubual eksklusif dengan Ketua Pegawai Eksekutif syarikat, atau kandungan eksklusif, atau apa sahaja. Jangan percaya bahawa wartawan akan membaca keseluruhan e-mel.