Rich Donovan ingin menjadi saintis roket di sekolah menengah, yang mungkin akan menjadi kerjaya yang lebih bijak bagi seseorang yang mengalami cerebral palsy daripada yang dipilihnya pada akhirnya. Sebagai seorang jurutera yang sedang mempelajari jet jet, Donovan akan dapat melakukan pekerjaannya dengan kadarnya sendiri, ditambah pula dengan sesiapa yang menguruskan kecacatan yang mempengaruhi pergerakan, koordinasi, dan ucapan.
Tetapi sebelum dia mendaftarkan diri di Sekolah Perniagaan Columbia yang berprestij, Donovan memutuskan bahawa dia akan mengambil salah satu pekerjaan yang paling pantas, berkeupayaan tinggi di dunia, yang memberikan premium kepada komunikasi yang cepat dan berkesan. Dia akan berdagang saham di Wall Street.
"Saya suka pasaran, " kata Donovan, yang kini berpangkalan di Toronto. "Saya suka kerumitan pasaran. Ia adalah salah satu daripada perkara yang menjadi cabaran untuk dilakukan, tetapi ia adalah tugas terbaik di dunia, dalam fikiran saya. "
Mengulas semula kerjayanya lapan tahun sebagai peniaga portfolio di Merrill Lynch-di mana pada tahun 2001 ia menjadi satu-satunya peniaga pada masa itu dengan kecacatan yang kelihatan, sejauh yang dia ketahui-Donovan bercakap tentang kerjayanya seolah-olah ia adalah kesimpulan terdahulu . Dia mahu menjadi peniaga, jadi dia menjadi satu. Ya, orang-orang memberitahu dia mungkin lebih baik memilih kerjaya lain, dan ya, akan ada banyak cabaran, tetapi tidak ada yang hampir menghalangnya daripada mengejar semangatnya.
"Pada masa itu tidak semestinya sukar, ia hanya sesuatu yang belum pernah dilakukan sebelum ini, " ingat Donovan. "Secara terang-terangan, saya tidak tahu sama ada saya boleh melakukannya. Ia hanya satu pemikiran, 'Baiklah, katakanlah itu ketika kita pergi.' Saya hanya seorang lelaki pintar yang mahu memainkan peranan, dan perlu mengetahui bagaimana untuk melakukannya. "
Halangan terbesar ialah mengurus laju pasaran. Peniaga mesti menangani beratus-ratus stok sekaligus sambil mensintesiskan banyak mata data. Sebagai nota Donovan, tidak ada cara untuk melambatkan pasaran. Anda perlu mencari cara untuk bersaing atau keluar dari permainan. Selepas menyertai Merrill Lynch, Donovan bekerja dengan rakan-rakannya untuk membangunkan penyelesaian supaya dia dapat berkomunikasi dengan kecekapan yang diminta oleh pasaran. Kerana suaranya kadang-kadang sukar difahami, dia bergantung pada perkhidmatan pesanan segera dan e-mel ketika berurusan dengan pedagang lain. Akhirnya, mereka terbiasa dengan suaranya dan dia boleh berkomunikasi melalui telefon.
"Kuncinya adalah anda pergi dengan minda yang jujur, " katanya tentang mendapatkan pijakannya. "Kamu berkata, 'Baiklah, ada yang tidak diketahui di sini. Keuntungan yang berpotensi melebihi risiko yang berpotensi, jadi mari kita masuk ke dalam ini dan melihat apa yang berlaku. ' Sekiranya ada satu jalan yang tidak mungkin, ada jalan lain yang boleh dilalui. "
Bekerja untuk kelebihan Donovan adalah bahawa ia biasanya mengambil mana-mana pedagang enam hingga lapan bulan sebelum mereka dapat memindahkan stok pada kelajuan yang akan menuntut seseorang yang mengalami cerebral palsy. Ini memberinya masa yang cukup untuk memudahkan perjalanannya ke dalam pekerjaan dan membangunkan sistem komunikasi. Ia tidak mengambil masa lama untuk berasa yakin dia akan menyesuaikan diri dengan persekitaran yang pantas. "Bagi saya, mungkin dua minggu, " katanya. "Ia jelas kepada saya bahawa saya boleh melakukan ini."
Pada tahun 2006, Donovan mengasaskan Lime Connect, sebuah syarikat bukan untung yang bertujuan untuk melancarkan karier individu yang menjanjikan dengan pelbagai jenis kecacatan. Selepas meninggalkan Merrill Lynch pada tahun 2008, Donovan melakukan advokasinya ke peringkat korporat dengan menubuhkan The Return on Disability Group, kumpulan penasihat dan pelaburan yang menganalisis bagaimana syarikat boleh mendapat keuntungan dengan menampung orang kurang upaya, pasaran dunia korporat secara tradisinya menganggap halangan kepada garis bawah mereka.
"Syarikat kini membuat produk yang lebih mudah digunakan, membina persekitaran yang mudah diakses, dan menggunakan fungsi kecacatan untuk memacu pengalaman pelanggan, " kata Donovan, yang menyoroti Google sebagai contoh terbaik sebuah syarikat yang menguntungkan daripada mereka bentuk produk intuitif yang mengambil kira pengguna dengan batasan fizikal. "Itu tidak difikirkan apabila saya mula di Merrill Lynch."
Korporat Amerika telah membuat kemajuan eksponen dalam memeluk pasaran ketidakupayaan sejak Donovan pertama kali mengajar dirinya bagaimana untuk berdagang saham. Baginya, inovasi yang paling menarik di cakrawala boleh menjadi kereta memandu sendiri, yang akan merevolusikan bagaimana orang kurang upaya berinteraksi dengan dunia. Tidak menghairankan, syarikat nombor satu peringkat, Return on Disability Group, Google, adalah panas dalam kes itu. "Anda hampir boleh mendengar jurutera berkata kepada pasukannya, 'Dengarkan, saya mahu anda membina kereta saya seorang lelaki buta boleh memandu, '" kata Donovan. "Itulah yang mereka lakukan."
Apabila Donovan lulus dari sekolah perniagaan, dia terpaksa menyesuaikan diri dengan landskap korporat. Dua dekad kemudian, dia mengajar perbadanan yang sibuk bagaimana untuk menyesuaikan diri dengannya.