Soalan: Apakah pengasas Quirky, pencipta Duolingo, dan petani yang tumbuh labu terbesar di dunia mempunyai persamaan?
Jawab: Mereka semua memanfaatkan "kecerdasan sambungan" di jalan menuju kejayaan.
Jadi, apakah sebenarnya kemahiran ini, dan bagaimana anda boleh menggunakannya untuk mencapai matlamat anda? Untuk jawapan itu, kami berpaling kepada Erica Dhawan, pengarang bersama Get Things to Be : The Power of Connectional Intelligence .
Buku anda memberi tumpuan kepada konsep "kecerdasan sambungan" yang anda dan pengarang bersama anda, Saj-nicole Joni, menjelaskan adalah orang-orang kemahiran yang boleh mengupayakan untuk mendapatkan perkara-perkara besar! Bolehkah anda menjelaskan apa kecerdasan sambungan?
Banyak cara yang kita mengukur perhubungan dan sambungan adalah dengan kuantiti, seperti bilangan pengikut Twitter atau Facebook yang anda suka. Tetapi penyelidikan kami beralih fokus dan berpindah dari kuantiti sambungan kepada kualiti sambungan. Mempunyai rangkaian yang besar tidak semestinya membawa kepada perubahan yang boleh diukur-kunci adalah bagaimana anda membina hubungan yang sebenarnya mengubah kehidupan orang. Kemahiran itu adalah apa yang kita didefinisikan sebagai kecerdasan sambungan: Keupayaan untuk menggabungkan pengetahuan, cita-cita, dan modal manusia-menjalin hubungan pada skala global yang mencipta nilai dan perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Bagaimana anda pertama mengenal pasti kecerdasan sambungan sebagai kemahiran yang orang boleh belajar dan memanfaatkan?
Itu berasal dari cerita peribadi saya. Saya anak perempuan pendatang generasi pertama, dan matlamat saya adalah untuk memeriksa semua kotak kejayaan. Saya mendapat ijazah yang berkilat dari sekolah Ivy League, saya mendapat pekerjaan glamor di Wall Street, dan seperti setiap orang muda, yang bercita-cita tinggi memulakan kerjayanya, saya bekerja sangat keras. Kemudian, semasa kemelesetan tahun 2008, saya menyaksikan rasa kekecewaan dan kekeliruan di kalangan generasi yang baru memasuki tenaga kerja. Pada masa yang sama, terdapat alat baru seperti Facebook, Twitter, dan Evernote yang mengubah cara kerja orang ramai.
Jadi, selepas kejatuhan kewangan, saya memutuskan untuk menukar gear sepenuhnya untuk meneroka bagaimana orang dapat mencari lebih banyak makna di dunia mereka dan bagaimana Millennials dapat memanfaatkan alat, platform, dan sumber yang tersedia untuk mereka. Apa yang saya dapati ialah sama ada seseorang itu menyertai permulaan atau bekerja di syarikat Fortune 500, semua orang hanya cuba mencari cara untuk memotong bunyi media sosial dan sambungan mereka untuk mendapatkan perkara yang besar.
Ini membawa saya kepada penyelidikan ini dengan Joni, yang merupakan ahli strategi sosial yang terkenal, dan bersama-sama kami mendapati tema asas kecerdasan sambungan ini, di mana orang tidak memberi tumpuan kepada lebih banyak sambungan, tetapi sebenarnya bagaimana untuk memanfaatkan keterkaitan yang tersedia untuk kita semua. Dan itu benar-benar jawapan bagaimana untuk mencari nilai dan makna yang lebih besar di dunia hari ini.
Anda memberikan beberapa contoh dalam buku orang-orang yang telah menggunakan kecerdasan sambungan untuk membuat perubahan besar, dan satu perkara yang saya sukai adalah bahawa ia bukan sahaja Millennials tweeting dan Snapchatting sepanjang hari yang boleh memanfaatkan kemahiran ini-itu sahaja! Apakah salah satu contoh kegemaran anda?
Saya suka kisah Jared Heyman, pengasas CrowdMed. Jared bekerja di sebuah syarikat kaji selidik dalam talian apabila kakaknya tiba-tiba mengalami gejala keadaan perubatan yang jarang berlaku. Dia meninggalkan kolej dan menghabiskan tiga tahun bergelut sehingga doktor akhirnya memberinya diagnosis yang tepat. Selepas itu, simptomnya dibersihkan dalam masa sebulan! Kerana pengalaman itu, Jared memutuskan untuk membina sebuah syarikat yang akan memastikan orang lain tidak perlu melalui ujian yang sama yang dilakukan kakaknya.
Oleh itu, dalam CrowdMed, pesakit menjelaskan gejala mereka (dan data lain yang berkaitan) kepada khalayak dalam talian-penonton kemudian mencadangkan diagnosis. Pesakit boleh menggunakan maklumat tersebut untuk bekerja dengan doktor mereka dan mendapatkan rawatan yang sewajarnya. Sebagai salah satu daripada kes ujian tinju tapak, Jared mengemukakan semua gejala kakaknya, dan CrowdMed mengenal pasti penyakitnya dalam masa tiga hari. Sekarang, CrowdMed telah membantu beratus-ratus pesakit mengenal pasti penyakit yang doktor tidak dapat menyelesaikan sendiri. Selain mewujudkan cara untuk pesakit untuk benar-benar membantu para doktor, ia juga membantu penyelidikan perubatan dalam banyak bidang.
Apa yang saya dapati begitu menginspirasi tentang ini adalah, pertama, bahawa dia membina CrowdMed daripada keghairahan, daripada melihat keperluan di dunia, dan kedua, bahawa dia memanfaatkan kecerdasan dengan menggunakan teknologi tinjauan yang dia sudah tahu. Juga, dia membina ini bukan dengan pemikiran bahawa dia mahu menjadi berjaya, tetapi dia mahu membantu orang yang terhubung di seluruh dunia.
Adakah terdapat satu langkah yang kita semua boleh ambil hari ini untuk membantu meningkatkan kecerdasan sambungan kita?
Anda tahu, Malcolm Gladwell mencipta istilah "penyambung" tahun lalu, dan ia adalah revolusioner, tetapi pada masa ini, ia agak ketinggalan zaman kerana kita tidak hanya disambungkan-kita lebih berkaitan!
Oleh itu, dalam buku ini, kami menerangkan bahawa terdapat tiga jenis penyambung yang berbeza: pemikir, enabler, dan pelaksana sambungan. Pemikir adalah orang-orang yang suka menghasilkan idea-idea yang mengagumkan dan sangat ingin tahu, pembolehubah adalah mereka yang mendapatkan idea-idea yang bekerja, dan pelaksana sambungan adalah penggerak yang mendapat semua bahagian dalam tindakan.
Saya benar-benar akan menggalakkan semua orang untuk mengenal pasti apa jenis penyambung mereka dan jenis penyambung yang mereka perlukan dalam peranan mereka di tempat kerja dan kemudian mengenal pasti rakan sekerja yang dapat membantu mereka membina beberapa kemahiran lain. Sebagai contoh, jika anda seorang pelaksana sambungan, siapa pemikir yang anda mungkin ingin makan tengah hari untuk membantu anda menjana atau meneroka pendekatan anda kepada idea-idea baru?
Akhir sekali, bagaimanakah anda memanfaatkan kemahiran ini dalam kehidupan anda, sama ada sebagai pengarang dan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Cotential, perundingan perisik sambungan?
Saya cuba untuk berfikir tentang bagaimana saya berkembang dan mengembangkan kecerdasan sambungan saya pada tiga tahap. Tahap pertama adalah tahap orang ramai, atau bagaimana saya terlibat dengan rangkaian yang lebih besar. Akhir-akhir ini, cara yang saya lakukan adalah mewujudkan gerakan dalam talian melalui #getbigthingsdone hashtag. Saya menggunakannya sebagai platform bagi orang untuk berkongsi pembelajaran mereka dan pandangan mereka mengenai buku itu, serta kerja mereka mengenai topik kecerdasan sambungan, jadi ini benar-benar bagaimana saya tetap terlibat dengan pergerakan yang lebih besar dan rangkaian yang lebih luas.
Dengan kumpulan yang lebih kecil, tahap kedua, saya mengadakan siri bengkel kecerdasan sambungan di seluruh negara sekarang dengan mana saja dari 30-50 orang. Apa yang saya lakukan ialah membantu orang mempelajari kecerdasan sambungan dan bagaimana mereka boleh memanfaatkannya dengan memberi mereka projek interaktif.
Ketiga membina kecerdasan sambungan individu saya sendiri, dan cara saya melakukan itu adalah peraturan 10 minit, di mana saya menghabiskan 10 minit sehari menyambung diri saya ke perspektif baru di luar saya sendiri. Jadi, ia mungkin menyambung dengan mengikuti dua hashtags baru setiap minggu atau menyertai forum Quora atau LinkedIn mengenai topik baru-benar-benar hanya menyambung dan belajar dari orang yang berfikir secara berbeza daripada saya.
