Kerja keras. Keazaman. Kesediaan untuk mengambil maklum balas. Keinginan untuk terus belajar dan bertambah baik.
Ini adalah ciri-ciri yang mendorong kerjaya yang sering kita bincangkan di The Muse. Dan kadang-kadang, kita cukup bernasib baik untuk melihat mereka dalam tindakan.
Bulan lalu, saya melawat Soweto, sebuah bandar di Johannesburg, Afrika Selatan, dan bertemu dengan wanita yang memulakan perniagaan dalam komuniti mereka. Ia adalah salah satu bahagian paling miskin di negara ini, dengan kadar pengangguran melebihi 30%.
Salah seorang daripada mereka adalah Gape, pemilik makanan cepat saji yang berusia 28 tahun. Dia bangun pukul 2 pagi, tujuh hari seminggu, untuk membakar 150 roti dan menyediakan makanan hari untuk pelanggan tetapnya, terutama lelaki yang bekerja di kilang keluli berdekatan sepanjang minggu. "Isteri-isteri mereka ada di rumah, dan saya suka menyusu mereka supaya mereka tidak keluar dan mencari isteri baru, " katanya dengan senyuman.
Resipi untuk kejayaannya terus belajar dan berkembang. Di masa lapang dia ada, dia mengambil kelas perniagaan melalui program Coca-Cola 5by20 untuk meningkatkan kemahirannya dalam pengurusan inventori, perakaunan, dan pemasaran. Mereka telah membantu perniagaannya dengan begitu banyak sehingga dia mengupah tiga pekerja dan sedang merenung lokasi kedua.
Dia juga membuat satu titik untuk mendengar pelanggannya. Dia tidak takut mendengar maklum balas mereka-sebaliknya, dia menggunakannya untuk menjadi tukang masak yang lebih baik dan pemilik perniagaan yang lebih bijak. Ini pelajaran untuk sesiapa sahaja yang ingin berkembang: Bersabarlah untuk mendapatkan nasihat daripada orang-orang di sekeliling anda. Walaupun anda seorang wanita dengan roti terbaik di bandar, selalu ada lagi untuk belajar.
(Ia benar-benar roti terbaik tetapi resipi itu, dia tidak akan memberi saya.)
