Um, jadi, seperti, anda tahu, kadangkala kita menambah perkataan yang tidak perlu apabila kita bercakap. Dalam perbualan santai, ini mungkin kelihatan tidak berbahaya. Selagi anda mendapat mata anda, apakah masalah menggunakan sedikit pengisi di sini dan di sana?
Inilah gosok: Jika anda berusaha menghilangkan kata-kata pengisi di tempat kerja untuk berbunyi lebih profesional, tetapi kemudian berhati-hati dengan angin dengan bahasa anda semasa jam gembira, anda akan mengalami kesulitan secara konsisten menjaga mereka daripada komunikasi anda.
Jika anda ingin berhenti berkata "um, " dan "suka" untuk kebaikan, anda perlu masuk. Untungnya, ada aplikasi untuk itu-dan saya menggunakan diri saya sebagai babi guinea untuk melihat sama ada ia berfungsi.
Sebagai jurulatih kerjaya dan kepimpinan, saya membuat hidup berkomunikasi dengan pelanggan saya. Dan, selain itu, saya juga seorang Toastmaster, jadi saya dilatih untuk mendengar pengisi apabila saya bercakap. Antara keduanya, saya pergi ke pengalaman ini yakin bahawa saya biasanya menyimpan kata-kata pengisi saya dengan minimum. Saya turun aplikasi Kaunter Um percuma untuk meletakkan diri saya dalam ujian.
Pertama, saya mencatatkan video YouTube diri saya sedang diwawancarai untuk Petua dan helah LinkedIn. Apabila saya mendengar orang pertama, saya fikir ia adalah salah satu daripada mungkin. Kemudian saya mendengar 20, kemudian ke-30. Aplikasi itu menghitung 41 ums, tiga suka, dan dua "ya tahu!" Saya terkejut dan menyedari bahawa saya terpaksa ke bahagian bawah tingkah laku ini. Saya mendengar beberapa rakaman lain dari saya dengan app Ka Ku yang amanah di tangan dan melihat corak yang sangat pasti apabila saya tersandung dalam ucapan dan memasukkan kata-kata yang tidak perlu.
Berikut adalah tiga perkara yang saya pelajari (dan bagaimana saya berusaha memotong perkataan pengisi saya).
1. Menjadi Terperangkap Pengawal Disebabkan Beberapa Uhs
Ketika saya ditanya soalan dalam wawancara atau podcast yang saya tidak mengharapkan, saya menyeret dan mencetuskan dan kadang-kadang melindung jawapan saya. Saya takut mengatakan perkara yang salah, jadi saya terhenti dengan ums, uhs, dan sos. Malah dalam memainkan beberapa sesi kejurulatihan, saya perhatikan bahawa jika pelanggan mengatakan sesuatu dan saya tidak pasti apa yang perlu ditanya sebagai tindak lanjut, soalan saya yang ada di dalamnya mengandungi satu tan pengisi. Saya tidak dapat meyakinkan atau yakin dalam situasi ini.
Perbaiki: Ambil Masa untuk Berpikir Sebelum Menanggapi
Akan sentiasa ada situasi di mana anda ditangkap, dan anda perlu bertindak balas dengan sesuatu dengan cepat. Jadi apa yang salah dengan mengambil masa senyap ketika anda merumuskan jawaban yang dipikirkan dengan baik? Tiada apa-apa. Ambil yang kedua (atau dua, atau tiga) untuk menyusun balasan dan soalan anda dalam minda anda sebelum membiarkan mereka melepasi bibir anda, dan anda akan melihat pengisi yang lebih sedikit melewati.
Semasa temuduga telefon atau waktu lain apabila anda bimbang tentang udara mati, cuba gerai klasik dan teknik berfikir seperti mengulangi soalan itu kepada orang itu, atau berkata, "Itu soalan yang bagus." Pilihan lain: Bersikaplah jujur dan katakan, "Saya suka seketika untuk memikirkannya."
2. Percubaan Menjadi Lucu Membawa Ums
Saya akan mengakui: Saya sedikit badut kelas. Saya suka jenaka retak dan menggunakan humor dalam kerja saya untuk membuat mesej saya lebih relatable. Tetapi saya tidak suka, dan apabila saya mahu membawa lucu-melainkan jika ia adalah satu pelan pra-rancangan-jenaka saya termasuk banyak ums dan sos. Mesej-mesej yang saya cuba untuk menyampaikan melalui humor benar-benar jatuh rata (isyarat trombone sedih).
Perbaiki: Cuba Katakan Ia Lurus
Sekiranya lucu kadang-kadang merasa canggung atau dipaksa kepada anda, katakan saja apa yang anda fikir tanpa cuba membungkusnya dalam humor. Terdapat lebih banyak kuasa dalam menyatakan pemikiran anda secara jujur dan yakin, daripada cuba mencari cara untuk menyampaikannya dengan punchline. Apabila anda merasa yakin tentang apa yang anda katakan, anda akan dapati bahawa kata-kata pengisi anda akan mengurangkan dengan ketara. Anda tidak akan bimbang bahawa ini akan datang dengan perbelanjaan kehilangan beberapa ketawa.
3. Memukulnya Berpuluh-puluh di Beberapa Sos
Sebagai Toastmaster, saya bangga kerana dapat bercakap mengenai topik dengan cepat. Anda memerlukan seseorang untuk memaparkan acara terakhir anda atau memperkenalkan pembicara utama anda? Saya gal awak. Saya rasa saya sedang berehat di atas kejayaan ini, dan dengan cara yang salah. Dalam pendengaran diri saya bercakap mengenai rakaman, saya menyedari bahawa dalam usaha untuk spontan, saya mengorbankan status ahli saya dengan setiap um, jadi, dan ya tahu yang keluar dari mulut saya (dan terdapat banyak dari mereka).
Perbaiki: Sediakan dengan betul dalam Perintah untuk Bunyi Seperti Pakar
Kesediaan adalah kunci utama, sama ada anda telah ditempah untuk temuduga kerja yang terakhir, diminta untuk bercakap di persidangan yang berdiri sendiri, atau menawarkan dua sen pada saluran YouTube. Sebagai keseronokan dan menggembirakan kerana ia boleh menjadi sayap, mengetahui perkara subjek anda di dalam dan luar akan menyokong anda dalam bercakap dengan keyakinan dan keyakinan, membolehkan kata pengisi jatuh ke pinggir jalan.
Dan untuk masa-masa apabila anda benar-benar tidak bersedia (seperti permintaan minit terakhir untuk diisi pada acara), ambil masa seketika sebelum anda berdiri dan bercakap untuk menuliskan pemikiran anda untuk pengenalan, tiga perkara bercakap, dan sesuatu untuk kesimpulan-walaupun semua yang anda miliki adalah serbet koktail. Ini boleh menjadi penunggang untuk ucapan selamat datang anda, membolehkan anda mengekalkan ceramah anda teratur dan logik. Bersandar pada struktur ini, anda akan berasa lebih percaya diri berdiri untuk bercakap-walaupun pada saat ini!
Jika anda ingin membunyikan lebih meyakinkan apabila anda bercakap, saya pasti mengesyorkan memuat turun aplikasi Kaunter Um. Ia akan memberitahu anda (jujur) apa yang rakan-rakan anda tidak dapat-berapa banyak ums dan uh yang anda katakan, ya tahu?
