Awal dalam kerjayanya, kesilapan akhirnya mengajar saya salah satu pelajaran kerjaya yang paling berharga yang pernah saya pelajari.
Saya telah ditugaskan untuk projek global dengan pasukan yang berpusat di pusat bandar Chicago. Bos bos saya meminta saya untuk menghadiri pertemuan penting dengan pemangku kepentingan utama yang diadakan di lokasi pinggir bandar. Walaupun kehadiran saya adalah penting, dokumen-dokumen yang saya diminta untuk membawa bersama saya lebih-lebih lagi.
Saya tidak pernah keluar seperti itu sebelum ini, dan saya gagal berfikir di hadapan dan merancang untuk masa yang diperlukan untuk sampai ke stesen kereta api di bandar. Cerita panjang pendek: Saya terlepas kereta saya dan walaupun saya sampai di sana pada akhirnya, perkara-perkara telah menjadi permulaan yang buruk. Pemimpin saya tidak gembira, sekurang-kurangnya berkata.
Kemudian, seorang ahli pasukan senior datang kepada saya dan berkata, "Inilah perkaranya: Itulah kegagalan besar. Saya cadangkan anda menaruh sedikit pemikiran ke dalam apa yang membuatkan bos anda naik pada waktu malam dan menyelesaikannya, dan anda tidak membiarkan kesilapan seperti itu berlaku lagi. "
Aduh! Walaupun saya tidak mahu mengakuinya, saya tahu nasihatnya betul. Sekiranya saya bertanya kepada diri sendiri apa yang menegaskan pemimpin-seperti bos bos saya-mungkin saya dapat menjawabnya: melihat tidak bersedia di hadapan orang yang sangat penting.
Sehingga masa itu, saya tidak menyedari kedudukan janggal yang saya perancangan buruk telah meletakkannya.
Walaupun saya tidak dapat mengembalikan masa itu (walaupun saya minta maaf), saya bertanya kepada "Apa yang membuat anda bangun pada waktu malam?" Soal pengurus baru saya ketika saya memulakan peranan saya yang seterusnya. Ia mengejutkannya sedikit, tetapi dia menjawab dengan, "Soalan menarik! Mengenai projek ini, mendapatkan senjata saya di sekitar pengurusan perbelanjaan, sebelum bos saya bertanya mengenai margin kami. Bolehkah anda membantu dengannya? "
Perbualan itu menyebabkannya menyedari bahawa niat saya adalah untuk menyelesaikan masalah, bukan sahaja menyelesaikan tugas. Dan dari sana, hubungan kami berkembang. Semua kerana saya bertanya satu soalan mudah (yang tidak ada yang pernah bertanya) dan menggunakannya untuk membantu saya membuat keputusan sepanjang masa bersama-sama.
Jadi, inilah cabaran kepada anda: Dalam pertemuan anda yang akan datang dengan pengurus anda, luangkan masa untuk terus bertanya, "Apa yang membuat anda bangun pada waktu malam?"
Jawapannya mungkin mengejutkan anda, atau ia hanya mengesahkan apa yang anda sudah tahu. Sama ada cara, ia hanya boleh mengubah hubungan anda dengan bos anda dan akhirnya mendorong anda ke hadapan dalam peranan anda.
