Saya memaku setiap perkataan persembahan. Saya menyatakan mata saya, bantuan visual saya jelas, dan data saya menggariskan setiap sebab rakan-rakan saya harus mendapatkan projek besar saya yang baru: melancarkan program peer-coaching. Inisiatif ini pasti membuat saya bersinar dalam peranan saya sebagai jurulatih kepimpinan.
Tetapi ketika saya melihat dari slaid saya, saya dapat melihat bahawa penonton tidak terlepas. Beberapa berkata mereka hanya tidak mempunyai masa untuk itu. Lain-lain duduk dengan senyap, tetapi wajah mereka memberitahu saya semua yang perlu saya ketahui: Mereka tidak masuk ke dalamnya dan tidak akan menyokongnya-atau saya.
Saya keluar dari bilik yang dikalahkan. Tanpa sokongan kritikal kumpulan ini, projek saya ditakdirkan untuk gagal.
Selepas itu, saya meminta bos saya untuk maklum balas, tetapi sambutannya yang menantinya membuatkan saya lebih terkejut. "Anda harus meluangkan masa untuk mengetahui setiap rakan sekerja anda secara peribadi; mereka semua mempunyai cerita yang sangat menarik untuk diberitahu. "
Huh? Apa yang dapat diketahui rakan sekerja saya ada kaitan dengan bekerja secara profesional? Bagaimanakah mengetahui apa kedudukan kanak-kanak Greg bermain dalam liga kecil akan membantu saya untuk menyelesaikan tugas saya? Atau di mana Jane akan berkahwin?
Saya menganggap diri saya seorang penyayang. Saya pernah menjadi pekerja sosial! Tetapi, seperti yang saya fikirkan lebih lanjut mengenai nasihat bos saya, saya menyedari bahawa mungkin terdapat hubungan antara bagaimana rakan sekerja saya yang baru mengharapkan saya bertindak dan bagaimana saya bertindak. Saya benar-benar gagal mengiktiraf budaya tempat kerja baru saya-apatah lagi hakikat bahawa membina hubungan dengan rakan sekerja di luar data spreadsheet telah semakin penting untuk seketika.
Apabila ahli pasukan datang ke pejabat saya dan ingin berbual tentang hujung minggu mereka, saya setengah mendengar sebelum tergesa-gesa membungkus perbualan dengan "gembira untuk mendengar, harus kembali bekerja." Apabila orang bertanya kepada saya untuk makan tengah hari, saya memberitahu mereka saya mempunyai tarikh akhir yang besar (yang kebanyakan masa saya lakukan), dan menjawab, "mungkin kali seterusnya." Tetapi tidak pernah ada masa lain.
Menyokong nasihat pengurus saya (saya tidak akan kehilangan apa-apa), saya mula melabur masa, tenaga, dan usaha untuk mengenali rakan-rakan saya-dan bukan kerana saya menolak agenda.
Saya bertanya rakan sepasukan saya Rebecca bagaimana dia menghabiskan hujung minggu bercuti. Saya berhenti oleh bilik Dan dan menjemputnya untuk menyertai saya untuk rehat kopi. Saya berhenti berjalan melepasi meja Mary di tengah-tengah tergesa-gesa di pagi hari dan sebaliknya berhenti sejenak untuk menyapa dan bertanya siapa yang digambarkan dalam bingkai di sebelah komputernya.
Dan saya mendengar dengan penuh perhatian saya.
Ia mengambil sedikit masa untuk mereka mempercayai bahawa saya menjadi ikhlas. Sebenarnya, sesetengah daripada mereka bahkan terus bertanya kepada saya apa yang saya perlukan atau mahu, merujuk kepada saya sekarang, projek yang sudah lama dilupakan. Memilih untuk menjadi terang, saya menjelaskan bahawa saya telah membuat kesilapan ketika saya mula-mula datang: saya tidak akan mengambil masa untuk mengenali bahagian terpenting syarikat baru saya, rakyat. Ia mengambil masa untuk membina hubungan dan membentuk persahabatan.
Tetapi, anda tahu apa yang berlaku? Menjadi benar-benar berminat dengan orang lain dan membina hubungan meredakan tekanan pada tarikh akhir dan ketegangan projek lama. Menjadi orang yang benar-benar merasa baik!
Saya dengan cepat mengetahui bahawa hubungan kerja adalah penting dalam membantu anda berjaya. Orang memberi respon dengan baik kepada mereka yang mereka tahu dan mereka yang memperlakukan mereka dengan betul.
Sebaik sahaja saya sedar ini, tiga perkara penting berlaku:
- Saya terpilih untuk projek yang lebih baik
- Idea saya telah didengari (dan sangat diluluskan)
- Saya mendapat sokongan tambahan
Apabila anda mempunyai hubungan yang kuat dengan rakan sekerja anda, anda mungkin lebih dihormati. Dan apabila anda dihormati, anda boleh bercakap dan mengharapkan orang untuk mendengar apa yang anda katakan. Walaupun rakan sekerja anda tidak 100% bersetuju dengan idea anda, mereka mungkin mengambil kesempatan dan menawarkan kelulusan jika mereka menghargai anda sebagai seorang profesional dan profesional.
Mempunyai rakan sekerja di pihak anda bermakna bahawa jika anda membuat permintaan minit terakhir yang jarang berlaku, meminta bantuan, atau terlepas tarikh akhir, anda tidak akan dihukum untuknya. Anda akan diampuni dengan cepat dan semua orang akan teruskan.
Saya telah datang jauh dari kemalangan dan terbakar, dan kini hari-hari saya dihabiskan membimbing orang lain untuk kejayaan dan pemenuhan kerjaya. Prinsip panduan di mana amalan saya terletak adalah bahawa usaha yang lebih dan penjagaan tulen yang anda masukkan ke dalam membangun hubungan kerja yang kuat, semakin berjaya anda.
