Jika dunia permulaan mempunyai dongeng, Jennifer (Jenny) Fleiss dan Jennifer (Jenn) Hyman akan menjadi watak utama. Pada satu masa dahulu, pelajar sekolah Harvard Business-Fleiss dari dunia kewangan dan Hyman dari jualan dan pemasaran-bertemu dengan santai untuk makan tengah hari setiap minggu untuk mencetuskan usaha keusahawanan.
Idea yang terperangkap datang pada rehat Kesyukuran, ketika saudara perempuan Hyman, Becky, ingin sesuatu yang cantik dipakai untuk perkahwinan yang akan datang, tetapi tidak ingin menjatuhkan sejumlah wang yang lucah pada pakaian yang akan dipakai sekali saja. Dari saat itu, Fleiss dan Hyman mempunyai konsep mereka: Rent the Runway, sebuah "Netflix for dresses" yang membolehkan wanita menyewa gaun pereka untuk sebahagian kecil daripada harga runcit.
Kini, lebih dari tiga tahun kemudian, Fleiss dan Hyman mengawasi usaha yang berkembang pesat, 125 orang, berbilang juta dolar dengan pelanggan yang mengikuti pengalaman Cinderella mereka sendiri-pakaian baru yang cantik untuk setiap majlis khas.
Kami perlu berbual dengan pasangan yang luar biasa untuk mendengar lebih banyak tentang bagaimana mereka mengubah "saya tidak mempunyai apa-apa" dilema ke dalam peluang yang kelihatan seperti itu menuju dengan gembira selama-lamanya. Baca tentang kisah bagaimana mereka bermula, dan nasihat yang mereka berikan kepada setiap usahawan yang bercita-cita.
Mengapa Rent Rentap adalah idea yang betul-dan apa yang membuat anda bergerak maju dengannya?
JH: Sebenarnya, saya tidak pernah berkata, "oh ini idea yang cemerlang, ini akan menjadi satu bilion dolar syarikat, kita perlu melakukan ini." Reaksi saya adalah: Saya mempunyai idea, saya fikir ia menarik, pikir Jenny itu menarik, kami fikir ia menyeronokkan, dan kami fikir, mari kita fikirkan jika ini adalah idea yang hebat.
JF: Ketika Jenn datang kepada saya dengan idea ini, kami memutuskan untuk melakukannya sebagai kredit kursus. Tetapi kami juga memutuskan untuk menghabiskan sepanjang tahun memikirkan jika ini adalah sesuatu yang kami boleh lakukan sepenuh masa, bukannya mendapatkan pekerjaan. Kami memberi tenggat waktu yang tetap pada masa kami lulus, kami akan melihat apakah ini benar-benar berkesan. Dan jika tidak, kami mempunyai pekerjaan lain yang akan kami terima.
Anda tidak menulis rancangan perniagaan-anda baru sahaja mula! Mengapa?
JH: Saya fikir orang ramai membazirkan masa untuk membuat strategi tentang apa yang patut mereka lakukan, bukan hanya melakukan dan melakukan sesuatu, membuat kesilapan, dan kemudian berputar. Matlamat permulaan adalah: Melancarkan sebanyak mungkin perkara, gagal secepat mungkin, dan kemudian tentukan bagaimana untuk maju ke hadapan dari situ.
JF: Kami bermula dengan membeli pakaian di runcit dengan saiz kami sendiri-kami menganggap jika konsep tidak berfungsi, sekurang-kurangnya kami mempunyai almari pakaian yang hebat! Kami hanya pergi ke kampus sarjana yang berbeza dan mula menyewa pakaian kepada wanita.
Kami pergi ke Harvard pada hujung minggu yang kami tahu mereka mempunyai acara. Kemudian kami pergi ke Yale, dan kami menyewa pakaian, tetapi tidak membiarkan wanita mencuba. Untuk percubaan ketiga, kami menghantar PDF ke pelajar yang berkata "hubungi kami jika anda mahu menyewa pakaian ini." Oleh itu, setiap kali kami melelapkan sedikit lebih dekat dengan konsep sebenar kami-tapak penyewaan pakaian internet- untuk membuktikan bahawa ia benar-benar akan berfungsi.
Jelas sekali, ia berjaya! Selepas anda melihat bahawa pelanggan menyukainya, apa reaksi yang anda dapat dari pereka dan pelabur?
JH: Pereka pada awalnya ragu-ini adalah sesuatu yang tidak pernah dilakukan sebelum ini. Tetapi dengan jujur, saya menghargai keraguan mereka, kerana ia membuat kami lebih mendalam dan memikirkan apa yang kami benar-benar mahukan jenama kami, dan yang kami mahu pasaran dan sasaran.
JF: Sukar untuk membuktikan kepada para pelabur bahawa konsep ini benar-benar akan berfungsi. Sungguh sungguh sukar bagi lelaki berusia 60 tahun yang kami tukar untuk memahami hubungan emosi yang wanita mempunyai dengan fesyen. Jadi kami akan membawa mereka ke ujian, atau kami akan mengambil video, dan kami akan menunjukkan kepada mereka pengalaman yang wanita-dan itu sangat besar.
JH: Mereka menyukai pendekatan kami dengan hanya belajar dengan melakukan, dan menjalankan eksperimen yang berbeza dan melihat apa daya tarikan yang kami dapat-bolehkah kami menghantar sesuatu melalui mel? Adakah seorang gadis akan merosakkan pakaian jika dia memakai pakaian itu? Saya fikir kita dapat menghapuskan keraguan pelabur dengan benar-benar keluar dan melakukan perkara-perkara.
Apakah cabaran terbesar anda sepanjang perjalanan?
JF: Satu adalah teknologi-Jenn dan saya datang untuk Rent the Runway tanpa latar belakang teknologi. Yang lain adalah di sekitar industri fesyen. Kami memulakan syarikat teknologi fesyen tanpa pengalaman fesyen atau teknologi!
Apa yang paling mengejutkan tentang pengalaman mengembangkan syarikat anda pada hari ini?
JH: Kita sudah dapat melakukannya! Kami adalah dua wanita tanpa pengalaman di syarikat terkemuka. Saya telah mengetuai pasukan sebelum ini, tetapi tidak ada yang seperti ini. Saya tidak fikir saya bermimpi besar untuk diri sendiri kerana syarikat ini sudah ada, hanya dalam beberapa tahun pertama. Ia menghairankan apabila anda tidak meletakkan blokade di hadapan anda, dan anda hanya membenarkan diri anda lari, sejauh mana anda boleh pergi.
JF: Secara harfiah setiap hari saya berjalan di pejabat, dan sangat mengagumkan untuk melihat semua orang yang bekerja ke arah misi dan matlamat yang sama!
Juga, penerimaan tetamu yang diperoleh daripada produk. Kami mendapat gambar, dan nota terima kasih bertulis tangan dan hadiah dihantar ke pejabat daripada orang yang mengatakan "terima kasih, anda telah mengubah hidup saya!" Orang berasa seperti mereka mendapat pengalaman Cinderella yang hebat ini. Dengan cara yang kecil, kita berasa seperti kita mengubah kehidupan orang ramai dengan cara yang hebat dan benar-benar menyeronokkan.
Nasihat apa yang anda ada untuk usahawan yang ingin mengikuti jejak anda?
JF: Saya katakan-pergi! Tetapi saya maksudkan bahawa dalam beberapa cara. Satu, lakukannya-tidak ada banyak risiko seperti yang anda rasa ada. Orang berfikir perkara ini menakutkan yang akan membuat atau memecahkan kerjaya anda, dan itu tidak. Sekiranya tidak berjaya, anda akan mendapat pekerjaan yang lain, dan anda pasti akan belajar lebih banyak daripada yang anda akan lakukan.
Tetapi, teruskan dengan itu dalam erti kata bahawa anda perlu menguji konsep itu, dan anda perlu jujur kejam dengan diri sendiri jika ia tidak berfungsi. Melakukannya bermakna tidak hanya duduk di sana dengan idea-idea anda-mencari cara untuk melihat apakah ia akan berfungsi.
JH: Nombor satu adalah untuk mengetahui bagaimana anda akan menilai sama ada anda mempunyai idea yang baik atau tidak. Oleh itu, pergi melakukan sesuatu, belajar dari itu, dan dapat melihat pandangan yang tidak wajar sama ada idea anda berfungsi.
Juga, sedar tentang kekuatan dan kelemahan anda, bukan hanya kemahiran anda. Betapa berjaya anda menjadi seorang usahawan adalah benar-benar cerita tentang bagaimana memimpin seorang pemimpin anda.
Akhirnya-anda tahu kami terpaksa bertanya. Apa kegemaran anda Menyewa pakaian Runway yang pernah anda pakai?
JF: Anda tahu, itu bukan hanya pakaian-itu juga memori yang berkaitan dengan pakaian. Saya sebenarnya memakai pakaian Catherine Malandrino yang hebat ketika saya berusia sekitar lapan bulan mengandung, dan ia kelihatan hebat! Ia bukan pakaian bersalin, tetapi ia hanya berlaku untuk bekerja dan sesuai dan jatuh dengan baik. Jadi itulah contoh yang hebat dari sesuatu yang saya perlukan untuk dipakai selama satu hari, tetapi tidak semestinya mahu membeli.
JH: Itu soalan yang sangat sukar! Saya fikir pakaian kegemaran saya adalah sarung Nina Ricci yang sangat canggih yang saya pakai untuk persembahan yang paling penting yang pernah saya sampaikan dalam hidup saya. Saya berasa lebih yakin mengenakan pakaian itu daripada yang pernah saya rasakan sebelum ini, dan saya fikir saya telah memalsukan persembahan kerana itu-saya memberi 100% kredit kepada pakaian!
