Anda tahu perasaan itu: Anda memberi persembahan yang besar di hadapan orang yang paling berpengaruh di dalam syarikat. Anda telah menghabiskan beberapa minggu bekerja pada ucapan anda dan hari memasukkan slaid anda. Dan kemudian perkara yang paling teruk berlaku: Anda benar-benar lupa semua yang anda sepatutnya katakan.
"Tersedak" adalah perkara biasa. Tetapi adakah anda pernah tertanya-tanya mengapa orang yang sangat kompeten dan baik dalam pekerjaan mereka tercekik di bawah tekanan?
Sains mempunyai beberapa jawapan.
Sian Beilock, ahli psikologi di University of Chicago, menjelaskan bahawa para pelukis terhebat lebih cenderung untuk tersedak kerana tahap "daya kuda kognitif" atau memori kerja yang lebih tinggi. Fikirkan otak anda sebagai senarai tugas mental: Anda mempunyai banyak perkara yang perlu anda periksa, tetapi apabila pelbagai kekacauan lain menemui jalan ke dalam hidup anda, sukar untuk menyelesaikan tugas tersebut. Dalam kes tersedak, otak anda menjadi begitu kuat dengan kebimbangan dan tekanan yang anda tidak dapat melekat pada agenda dasar di tangan.
Dalam percubaannya, Beilock mencipta dua kumpulan-kumpulan memori yang lebih tinggi dan kumpulan ingatan kerja yang lebih rendah-dan ahli kumpulan masing-masing diberikan satu set masalah matematik yang mudah dan yang lebih sukar. Kumpulan ini dibahagikan kepada dua senario yang berbeza: satu situasi tekanan rendah (mengambil ujian amalan) dan keadaan tekanan tinggi (menyelesaikan masalah matematik tetapi dengan anggapan bahawa ia adalah satu persaingan dengan hadiah dan harapan).
Walaupun kumpulan memori yang lebih tinggi bekerja di atas dalam keadaan tekanan rendah, menambah tekanan yang dilihat dalam persekitaran pejabat yang biasa (persaingan, insentif, kerja) walaupun menjawab masalah matematik mudah sepenuhnya menghapuskan kelebihan itu. Keputusan ini memberi kesan bahawa mereka tercekik.
Mengapa ini? Penggiat yang tinggi cenderung untuk mengatasi masalah dan menganalisis situasi, terutamanya apabila ada keputusan penting atau tugas yang menunggang kerja mereka. Momen ini mengawal mod "autopilot" dalaman kami, di mana kami mengulangi tugas yang telah kami lakukan sekali lagi. Kembali kepada gagasan tentang senarai tugasan mental, walaupun anda telah melakukan tugas-tugas anda sebelum ini, tekanan baru pada otak (sebagai contoh, berada di depan bilik eksekutif peringkat senior) boleh mengacaukan tindakan anda barangan "dan membuat segala-galanya kelihatan lembap.
Ingin menyimpan bersama apabila anda berada dalam senario tekanan tinggi? Luangkan banyak masa mengamalkan kerajinan anda dahulu. Jika anda tidak mahu benar-benar merosakkan ucapan yang anda berikan di hadapan lembaga pemegang amanah syarikat, amalkan ucapan anda kepada rakan sekerja dan rakan-rakan lain. Ini akan membantu anda mengakses mod autopilot ketika tiba masanya, walaupun anda tidak beroperasi sepenuhnya.
Dan jika anda mendapati diri anda hancur? Mendapatkan kembali ke trek boleh semudah mengambil sedikit nafas dalam-atau meremas tangan kiri anda, yang mengaktifkan otak kiri otak anda.
Tetapi tidak kira apa yang anda cuba, pepatah lama adalah benar: Tetap tenang dan teruskan.
