Mungkin anda terlupa untuk melampirkan dokumen ke e-mel anda sebelum memukul hantar. Oops!
Mungkin syafu tempat kerja anda sedikit lebih besar daripada itu-kesilapan yang mahal yang merosakkan pendapatan majikan anda, kredibiliti, atau imej awam.
Atau mungkin anda membuat kesilapan yang membuatkan anda seolah-olah seperti bodoh lengkap, seperti pelanggan VIP tempahan ganda, jadi kedua-duanya muncul di kawasan penerimaan pejabat anda untuk bertemu dengan anda pada masa yang sama. (Ya-kebetulan saya!)
Rasa malu? Malu? Ragu bahawa kredibiliti profesional anda tergantung dengan benang? Ambillah nafas panjang. Anda akan dapat meneruskan ini-dan mungkin juga menguatkan reputasi anda sebagai penyelesaian masalah pemikiran cepat dalam proses.
Berikut ialah pelan pemulihan tujuh langkah anda.
Langkah 1: Izinkan Diri Anda Merasa Mengerikan (Tetapi Tidak Terlalu Panjang)
Sebagai tindak balas kepada senario stres, seperti membuat kesilapan di tempat kerja, ia adalah wajar untuk berasa kecewa, malu, atau bahkan tertekan untuk, katakan, 10-15 saat. Tetapi idealnya, selepas 15 saat, perasaan itu perlu dilalui. Bayang-bayang negatif yang kecil mungkin berlari, tetapi secara umum, anda akan mendapat lebih banyak snafu.
Walau bagaimanapun, kadang-kadang - untuk semua jenis sebab-emosi "terperangkap, " dan bukannya menghilang selepas beberapa saat, mereka terus membina dan membina, seperti stim berpusing di dalam cerek.
Apabila itu berlaku, adalah penting untuk melepaskan stim itu dengan cara yang sihat dan dengan secepat mungkin, sebagai contoh, pergi berjoging di sekeliling blok, mengambil kelas kickboxing, jurnal di buku harian anda, atau bercakap dengan ahli terapi, jurulatih, atau kawan yang boleh memberikan anda perspektif. Yang membawa saya kepada:
Langkah 2: Simpan Perkara dalam Perspektif
Adalah sukar untuk mengekalkan rasa perspektif apabila anda kecewa dengan diri anda, tetapi cuba pastikan respon emosi anda adalah berkadar dengan kesilapan yang anda buat.
Dengan sangat sedikit pengecualian-seperti jika anda seorang perintis, pakar bedah, atau kakitangan tentera-membuat kesilapan di tempat kerja bukanlah keadaan hidup atau kematian, dan kebanyakan kesilapan dapat diselesaikan atau diperbetulkan dengan segera.
Oleh itu anda memuat naik fail yang salah, menempah dua kali pertemuan penting, muncul terlambat untuk pembentangan, atau menyertakan taip taip dalam laporan penting. Anda masih hidup. Tiada siapa yang cedera parah. Di jalan tol kehidupan, ini adalah tiket letak kereta, bukan kereta berbilang kereta.
Seorang teman saya yang seorang penyalin profesional pernah berkata, "Saya suka kerja saya kerana tiada siapa yang mati jika saya tidak cukup sayang dengan tagline. Saya melakukan yang terbaik, tetapi pada akhirnya, ia adalah perkataan pada halaman atau skrin. Ia bukan hidup atau mati! "
Langkah 3: Menghadapi Senario Kes Worst-Kemudian Letakkannya
Dalam kehidupan, pasti terdapat akibat-akibat kesilapan. Tetapi kadangkala, minda anda membesar-besarkan dan mengganggu kemungkinan akibat kesilapan anda, menghantar anda ke dalam keadaan penderitaan dan menekankan anda, yang, ironinya, dapat menyebabkan anda membuat lebih banyak kesalahan pada masa akan datang.
Ia boleh membantu untuk menghadapi senario terburuk peribadi anda-apa sahaja yang mungkin-supaya anda boleh berdamai dengannya dan teruskan.
Anda mungkin berkata kepada diri sendiri, "Baiklah, saya tersesat. Dan anda tahu apa? Mungkin saya akan dipecat. Ia sangat tidak mungkin, kerana ia sangat mahal dan sangat intensif untuk majikan untuk menggantikan pekerja yang hebat dan saya biasanya melakukan pekerjaan yang hebat. Tetapi jika itu berlaku? Saya akan hidup. Saya akal dan kreatif dan saya tidak akan membiarkan apa-apa-bahkan kehilangan pekerjaan-mengganggu hidup saya, kesihatan saya, atau kebahagiaan saya. "
Langkah 4: Mohon maaf jika Anda Perlu-Tetapi Jangan Terlalu Besar
Sekiranya anda perlu meminta maaf atas kambing anda, lakukan dengan pantas dan ringkas: "Hai Jim, saya membuat kesilapan dan saya sedang memperbaikinya ASAP."
Selalunya, itu satu-satunya hukuman yang perlu anda katakan.
Tiada alasan. Tiada justifikasi. Tidak secara lisan merosakkan diri sendiri. Hanya mengakui kesilapan dan teruskan. Secara jujur, orang biasanya sibuk dengan matlamat, projek, dan isu mereka sendiri, mereka mungkin telah melupakan semua perkara yang anda lakukan salah pada masa anda mencapai langkah ini!
Langkah 5: Buat Rancangan Permainan untuk Masa Depan
Evaluasi apa yang perlu anda lakukan pada masa yang lain untuk memastikan kesilapan yang sama ini tidak berlaku lagi. Adakah anda berbilang tugas di luar keupayaan anda, dengan berpuluh-puluh tab terbuka pada penyemak imbas anda? Adakah anda tergesa-gesa terlalu cepat untuk memukul tarikh akhir, hilang butiran penting dalam proses?
Sekiranya anda mendapati masalah yang boleh anda hubungi, berbuat demikian. Dan untuk langkah tambahan, jika anda merasa bahawa ia akan memberi manfaat kepada bos anda tentang bagaimana anda akan menghalang kesilapan di masa depan, lakukan juga.
Langkah 6: Ambil Penjagaan Yang Lebih Baik
Kebanyakan orang Amerika adalah kurang tidur, dan kekurangan tidur yang berterusan akhirnya akan mengejar anda-dalam bentuk gangguan perhatian, kewaspadaan, tumpuan, pemikiran, dan penyelesaian masalah. Sesetengah kajian menunjukkan bahawa bekerja sambil mengantuk sama buruk seperti bekerja semasa di bawah pengaruh alkohol.
Selain daripada mengantuk, pemakanan yang buruk, dehidrasi, duduk terlalu lama di kerusi anda, dan kurang senaman boleh menyumbang kepada prestasi yang lemah di tempat kerja. Oleh itu, jika anda ingin mengelakkan melakukan kesilapan di masa depan, dapatkan serius tentang kesejahteraan fizikal anda.
Mulailah merawat diri anda seperti seorang atlet profesional-tidur, kereta api, kerja, bahan api, tidur, dan ulangi-dan anda mungkin dapat melihat kabus kurang otak, lebih jelas, dan kurang kesilapan.
Langkah 7: Dapatkan Semula Belanjawan Melalui Tindakan Anda-Bukan Hanya Kata-Kata Anda
Cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan dan kekaguman orang adalah untuk secara konsisten menyampaikan kerja yang hebat. Tempoh. Lakukan itu, dan kadang-kadang serangan melupakan atau slip-up di sini dan ada kemungkinan akan cepat diampuni-dan dilupakan.
Bottom line: Satu kesilapan-bahkan yang besar-tidak perlu menggagalkan hidup atau kerjaya anda.
Presiden Bill Clinton dipersalahkan secara terbuka kerana ketidaksetiaan. Dia terus menerima Anugerah Warga Negara PBB beberapa tahun kemudian untuk menghormati kerja hak asasi manusia dan sumbangannya ke planet ini.
Beberapa usaha awal Henry Ford gagal beberapa kali! -Kemudian beliau menubuhkan Ford Motor Company yang berjaya.
Pernah mendengar Akio Morita? Ciptaannya yang pertama adalah periuk nasi yang dahsyat yang membakar nasi, yang jelas tidak ada yang mahu. Dia menjual kurang daripada 100 orang. Kesilapan itu tidak menghalangnya daripada berusaha untuk memperbaiki, walaupun. Dia terus bekerja dan akhirnya syarikat alat kecilnya-Sony-menjadi nama rumah tangga.
Maksudnya, anda boleh gagal-walaupun secara terbuka dan secara dramatik-dan masih mencipta semula diri anda, bergerak melepasi kesilapan, dan mencipta kehidupan yang kaya, menakjubkan dan berjaya.
Jadi, jika anda masih mentakrifkan diri anda tentang dokumen yang anda terlupa untuk dilampirkan
bahawa e-mel minggu yang lain, biarkan ia pergi. Anda akan baik-baik saja.
