ID Touch adalah kaedah untuk mengesahkan identiti anda pada iPhone atau iPad. Apabila ID Touch tidak berfungsi, anda tidak boleh menggunakan cap jari anda untuk masuk ke peranti anda, dan tidak boleh mengimbas cap jari anda untuk membuat pembelian melalui tempat seperti App Store.
Sekiranya anda telah mencuba menyiapkan ID Sentuh pada iPhone atau iPad anda dan tidak membenarkan anda menyelesaikan persediaan atau tidak akan mengizinkan anda mengimbas cap jari anda, baca terus untuk mengetahui apa yang boleh anda lakukan untuk membuat kerja ID Touch.
Bagaimana untuk Memperbaiki Masalah ID Sentuh
Beberapa perkara harus tepat untuk Touch ID untuk berfungsi, dan hanya satu perkara yang perlu dimatikan untuk menyebabkan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah dengan teratur, menyelesaikan perkara yang lebih mudah terlebih dahulu sebelum bergerak ke arah yang lebih rumit. Cuba Sentuh ID sekali lagi selepas setiap langkah untuk melihat apakah ia berfungsi.
Jika anda tidak dapat mengaktifkan ID Sentuh, langkau ke bahagian seterusnya di bawah.
-
Pastikan pembaca cap jari dan jari anda kering dan bersih.
Anda boleh menggunakan kain tanpa kain untuk membersihkan apa sahaja yang boleh dilakukan pada jari atau peranti anda yang mengganggu pembaca cap jari. Kadang-kadang, walaupun sedikit air atau peluh boleh membuatnya sukar untuk iPhone atau iPad anda untuk membaca cap jari anda.
Jika butang Home mempunyai banyak kotoran, bersihkan dengan gerakan bulat di sekeliling tepi butang Home, dan kemudian lakukan secara terbalik untuk membersihkan seberapa banyak yang mungkin.
-
Imbas cap jari anda dengan betul: hanya sentuh butang Utama dan serahkan beberapa saat untuk membaca cetakan anda, jangan tekan terlalu keras pada butang, pastikan jari anda di atas pembaca, dan jangan gerakkan jari sekitar sambil mengimbas.
Dalam sesetengah kes, semasa membuka kunci peranti anda dengan ID Sentuh, anda mungkin perlu berehat jari anda pada pembaca dan kemudian tekan butang Utama sekali untuk membuka kunci iPhone / iPad anda. Anda boleh mematikan dan mengaktifkan fungsi ini Rest Finger to Open dalam Tetapan > Ketua > Kebolehcapaian > Butang rumah.
-
Keluarkan kes dan / atau pelindung skrin anda jika ia berada dalam cara pengimbas cap jari.
Kes ini mungkin bukan hanya di jalan tetapi juga boleh menangkap terlalu banyak haba dan menghalang sensor Touch ID dari membaca cap jari anda secara tepat.
-
Reboot keras peranti anda. Masalah ID Touch boleh sementara dan diselesaikan dengan reboot yang baik.
-
Pergi ke Tetapan > Sentuh ID & Kod Laluan dan matikan semua pilihan yang anda lihat (yang dalam kotak merah pada imej di bawah). Kemudian, mulakan semula iPhone atau iPad anda dan aktifkan semula ciri yang anda mahu dihidupkan.
Sebagai contoh, untuk membuka kunci telefon anda dengan ID Sentuh, Buka kunci iPhone perlu dihidupkan, dan menggunakan cap jari anda untuk memuat turun aplikasi dari App Store, yang iTunes & App Store pilihan perlu ditukar.
-
Padamkan cap jari yang ada dan kemudian mulakan semula peranti anda. Apabila iPad menghidupkan semula, isikan jari baru. Persediaan ID Touch awal mungkin tidak berjaya diselesaikan.
-
Kemas kini peranti anda, sama ada secara wayarles atau melalui iTunes. Mungkin ada bug atau masalah lain dengan ID Touch yang telah diselesaikan oleh Apple melalui pembaruan.
-
Tetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda. Sesetengah pengguna mempunyai nasib yang menetapkan semula hanya tetapan rangkaian untuk menetapkan ID Touch tidak berfungsi.
-
Tetapkan semula peranti anda untuk memadam semua perisian sepenuhnya dan mula dari awal.
Pastikan anda telah mencuba semua perkara di atas sebelum menyelesaikan tetapan semula. Semua apl, foto, video, dan sebagainya akan dihapuskan semasa tetapan semula penuh ini.
-
Hubungi Apple mengenai pembaikan yang mungkin untuk sensor Touch ID yang tidak berfungsi.
-
Periksa kerosakan jika anda baru-baru ini menyervis peranti anda. Sebagai contoh, jika anda mengganti salah satu kamera atau beberapa perkakasan lain, dan sekarang ID Touch tidak berfungsi, anda mungkin telah merosakkan kabel flex, penyambung, atau sesuatu yang diperlukan untuk Touch ID untuk berfungsi.
Tidak dapat Aktifkan ID Sentuh?
Jika ID Touch tidak akan diaktifkan dan anda mendapat "Tidak dapat menyelesaikan persediaan ID Touch." kesilapan, atau ID Touch dilajukan, maka banyak langkah penyelesaian masalah di atas tidak akan membuat anda lebih baik.
Walau bagaimanapun, teruskan dan but semula peranti anda (Langkah 4 di atas) kerana reboot adalah langkah membantu dalam senario pemecahan masalah. Juga lengkapkan langkah-langkah lain dari atas yang anda boleh, seperti mengemas kini IOS dan menetapkan semula tetapan rangkaian.
Apabila anda telah melakukan semua yang anda boleh dengan arahan dari atas, kembali ke sini untuk mendapatkan bantuan tambahan:
-
Cabutkan plag peranti anda.
Atas sebab apa pun - sekiranya masalah dengan kabel, terlalu panas, atau perisian iOS - sesetengah pengguna telah berjaya membaiki masalah pengaktifan Touch ID dengan hanya mengeluarkan iPhone atau iPad dari kuasa atau dari port USB komputer.
-
Matikan kod laluan anda melalui Hidupkan Kod Matikan di dalam Sentuh ID & Kod Laluan kawasan seting.
Apabila anda melumpuhkan kod laluan, anda memberi peluang kepada peranti anda untuk melakukan tetapan semula keselamatan tetapan keselamatan. Anda perlu mengaktifkan kod laluan sekali lagi untuk menggunakan ID Sentuh, tetapi semasa proses, perkara di belakang tabir akan melakukan sejenis kitaran kuasa, yang mungkin cukup untuk menetapkan ID Touch.
-
Log keluar dari Apple ID anda dan kemudian log masuk semula.
Untuk melakukan itu, pergi ke Tetapan, ketik nama anda di bahagian atas, dan kemudian pilih Keluar di bawah. Ikuti langkah pada skrin dan kemudian log masuk semula apabila pilihan itu tersedia.
-
Hubungi Apple untuk mengetahui pilihan pembaikan anda.Anda mungkin mempunyai sensor ID Touch yang rosak atau pecah.
