Sama ada anda mencuba tangan anda menguruskan PR untuk syarikat anda sendiri atau mencari kerja PR yang pertama, anda mungkin dapat melihat cerita atau 10 tentang dunia PR dan apa yang berlaku dalam kehidupan seorang profesional PR .
Dan sementara, seperti industri berprofil tinggi, PR mempunyai bahagian kegilaannya, terdapat beberapa mitos besar di luar sana yang tidak akan mati-dan yang lebih penting, tidak betul-betul benar.
Sebelum anda melompat ke dunia PR, adalah berguna untuk mengetahui apa yang benar dan apa yang tidak benar sama sekali - bermula dengan ketiga-tiga pesalah terburuk ini:
1. PR adalah All About "Spin"
Mungkin terdapat masa dan tempat apabila syarikat-syarikat mengeluarkan mesej yang menyalahtafsirkan apa yang sebenarnya berlaku dalam syarikat itu-sama ada mengenai eksekutif, produk atau keseluruhan kesihatan syarikat-tetapi itu pastinya bukan pendekatan yang dipilih lagi. Dengan tindak balas di sekeliling kejatuhan kewangan, kebangkitan media sosial, dan pengurangan ketara dalam kesabaran para pelabur dan pelanggan mempunyai BS syarikat, kebanyakan orang PR sebenarnya menumpukan kepada yang bertentangan: membantu syarikat-syarikat sebagai telus mungkin.
Ini berlaku untuk situasi krisis juga. Ya, ketika hal-hal yang benar-benar memukul kipas, tim PR perlu mencari cara strategis untuk mempertahankan merek mereka. Strategi komunikasi krisis yang paling berkesan yang pernah saya lihat (dan membantu melaksanakan), bagaimanapun, selalu berputar-putar di sekeliling apa yang terjadi, memastikan semua parti dalaman yang relevan diberi taklimat, dan kemudian berkongsi apa yang turun-dan bagaimana syarikat itu akan membetulkannya-dengan semua orang yang terlibat.
2. Ada sesuatu seperti "Perlindungan Terjamin"
Seorang wartawan boleh bersetuju dengan wawancara, melakukan wawancara, mengedit wawancara, mendapatkan wawancara yang diluluskan oleh editornya, dan jadwal wawancara untuk penerbitan minggu itu-dan masih ada kemungkinan ia tidak akan pernah melihat cahaya hari.
Saya telah melihat begitu ramai usahawan, eksekutif, dan pemula PR mendapat super teruja di "ya" daripada wartawan, hanya akan hancur apabila sekeping tidak pernah disiarkan. Perlu diingat: Terdapat begitu banyak perkara yang boleh memberi kesan sama ada cerita anda akan berjalan seperti berita, penjadualan editorial, dan laporan penerbitan yang lebih tinggi yang meletakkan kibosh di atasnya.
Oleh itu, semasa anda mungkin memperoleh wawancara pertama anda, jangan panggil pelabur anda sehingga anda benar-benar melihatnya terus hidup. Dan sekiranya anda ingin membawa agensi PR dan ia menjamin anda sekeping di New York Times , berhati-hati.
Cara terbaik untuk menaikkan peluang anda untuk mendapatkan wawancara itu? Membina hubungan manusia yang kuat dengan wartawan yang meliputi syarikat anda.
3. Sebarang berita adalah Berita Baik
Ramai orang berfikir bahawa membuat berita-tidak mengapa sebab-adalah hebat, kerana ia menarik perhatian kepada syarikat anda, tetapi ini tidak hampir sama dengan benar. Saya boleh memberitahu anda, dari bahagian dalam beberapa syarikat utama melalui beberapa krisis utama, para eksekutif akan gembira diniagakan di status muka depan mereka untuk tidak banyak apa-apa jika mungkin.
Jenama hidup dan mati dengan reputasi mereka, dan krisis yang benar-benar buruk boleh memberi kesan kepada syarikat selama bertahun-tahun (Lehman Brothers, siapa pun?). Pasti, ada cara untuk menunjukkan kepimpinan yang hebat, perkhidmatan pelanggan, dan ketelusan semasa krisis - tetapi kerana syarikat boleh membuat tajuk utama untuk perkara-perkara ini tanpa krisis, saya cadangkan memilih opsyen yang kurang dramatik.
Jika anda berminat melompat ke dalam PR atau mana-mana industri, untuk perkara itu-nasihat terbaik saya adalah untuk meluangkan masa dengan seseorang yang hidup dan bernafas. Bukan sahaja dia dapat menghilangkan mitos-mitos industri, anda akan mendapat pemahaman yang tulen mengenai apa yang harus dimanfaatkan, apa yang perlu diperhatikan, dan apa yang jelasnya adalah 'BS'.