Pengalaman calon selalu penting, tetapi hari ini, ia benar-benar boleh membuat atau memecahkan perniagaan anda.
Mengapa? Untuk satu, bakat terbaik mempunyai banyak pilihan. Oleh itu, mereka memberi perhatian kepada segala-galanya tentang bakal majikan, dari betapa mudahnya (atau tidak) diterapkan, bagaimana mereka diperlakukan sepanjang proses pengambilan pekerja, bagaimana perasaan mereka ketika mereka menemani di kantor, bahkan bagaimana mereka atau pemohon lain ditolak.
Jadi, bagaimana anda memastikan bahawa pengalaman calon anda adalah yang terbaik? Ini adalah topik webinar terkini yang dibentangkan oleh The Muse and Lever sebagai Bahagian 3 siri webinar The Muse: Peraturan Baru Kerja. Kami menganjurkan Kevin Grossman, Presiden Lembaga Bakat Program Global CandE, dan Angie Verros, pengasas vaia Talent, untuk berbual tentang apa yang syarikat-syarikat terbaik berbuat berbeza di setiap peringkat proses.
Tonton webinar penuh di sini, atau baca untuk mendapatkan lebih banyak maklumat:
1. Semua orang adalah Calon-Jadi Melabur Di Luar Kerjaya Anda Page
Sama ada kita sedang aktif mencari pekerjaan atau tidak, kita semua adalah calon, kata Grossman. Lagipun, walaupun kita suka pekerjaan kita, kepala kita boleh berubah pada bila-bila masa.
Jadi, apabila anda berfikir tentang pengalaman calon, jangan hanya berfikir tentang halaman kerjaya anda dan proses permohonan anda-fikirkan semua cara lain yang mungkin orang mendengar tentang anda sebagai majikan, seperti media sosial, ulasan di Glassdoor, dan perkara-perkara mereka mendengar dari rakan dan kenalan mereka.
Dan yang lebih penting, gunakan kenderaan tersebut untuk keuntungan anda. Luangkan masa di media sosial, berkongsi cerita tentang bagaimana ia berfungsi di syarikat anda. (Pastikan untuk memanfaatkan pekerja sedia ada anda di sini juga.) Ambil isyarat dari T-Mobile dan tuan rumah Facebook Lives tentang apa yang ia suka bekerja untuk syarikat anda.
Perhatikan ulasan anda di Glassdoor (dan mintalah beberapa pekerja paling gembira untuk meninggalkannya). Dan bekerjasama dengan The Muse untuk membuat aset yang boleh anda gunakan untuk mempamerkan jenama majikan anda di seluruh web.
2. Komunikasi konsisten adalah kunci
Di dunia hari ini, kami digunakan untuk komunikasi dari syarikat yang kami beli. Cukup fikirkan apabila anda memesan pizza dalam talian. Anda dapat melihat setiap langkah proses; pemprosesan pesanan, pai anda dibuat, makanan yang menuju ke penghantaran. Tetapi apabila anda menghantar permohonan kerja? Ia biasanya kotak hitam misteri.
Walaupun anda tidak perlu pergi sejauh membina tracker aplikasi gaya Domino, anda boleh memastikan anda berkomunikasi dengan calon setiap langkah. Apabila anda menjadualkan temu bual, kenapa tidak termasuk jadual atau agenda dengan maklumat tentang siapa calon akan bertemu? Sebaik sahaja anda sudah bersedia untuk membuat tawaran, biarkan calon tahu yang kedua anda boleh apabila ia sedang dalam perjalanan. Jika proses mengambil masa lebih lama daripada yang anda mahukan (hei, ia berlaku) menyimpan orang dalam gelung pada apa yang sedang berlaku dan mengapa.
Dan bagi calon-calon yang anda menolak, beritahu mereka bahawa anda tidak akan bergerak ke hadapan. Menurut Lembaga Bakat, hanya 20% calon menerima email memberitahukan mereka tidak dipertimbangkan. Jadi jika anda lakukan? Anda akan menonjol, dan anda mungkin dikenang dengan sayang dan mempunyai calon yang ingin berinteraksi dengan syarikat anda pada masa akan datang. Pada nota itu …
3. Calon Harus Diperlakukan Seperti Pelanggan (Karena dalam Beberapa Kes, Mereka Adakah)
Kajian Papan Bakat terkini menunjukkan beberapa statistik mengejutkan tentang bagaimana calon berinteraksi dengan syarikat selepas mereka mempunyai pengalaman hebat atau yang negatif. Apabila mereka mempunyai pengalaman yang hebat, 64% calon akan meningkatkan hubungan perniagaan mereka dengan syarikat itu-sama ada merujuk pemohon lain atau membeli produk atau perkhidmatan. Jika itu pengalaman yang mengerikan? 43% calon akan memutuskan hubungan sepenuhnya.
Pelajaran? Terdapat kes perniagaan yang sebenar untuk dibuat untuk melabur dalam pengalaman calon dan menjadikannya hebat, baik untuk orang yang anda sewa dan yang tidak anda lakukan.
Mahu belajar lebih lanjut tentang bagaimana untuk membuat pengalaman calon yang cemerlang? Tonton webinar penuh.
