Menggali beberapa artikel lama pada hari yang lain, saya dapati satu dari 1987 yang membincangkan "futuris" yang meramalkan, antara lain, bahawa telecommuting akan suatu masa nanti mempunyai impak besar kepada tenaga kerja.
Selepas rentetan mogok-termasuk kereta terbang, bandar air bawah tanah, dan makanan di dalam pil - ia menyukarkan melihat bahawa futurists mendapat hak ini. Dalam tahun-tahun sejak ramalan itu, majikan dan pekerja telah mengambil jauh lebih jauh daripada futuris yang mungkin membayangkan.
Sebenarnya, banyak perniagaan hari ini telah meninggalkan sepenuhnya idea ibu pejabat pejabat dan tidak bercadang untuk kembali. Terdapat peningkatan bilangan syarikat yang tidak rasmi, dan bagi ramai, mereka adalah tempat yang ideal untuk bekerja.
Dalam persekitaran kerja baru ini, kepercayaan, pemberdayaan, dan prestasi berdasarkan hasil adalah kata kunci baru. Oleh itu, jika syarikat anda merancang untuk menggunakan teknik pengambilan pekerja yang sama yang telah anda lakukan pada masa lalu untuk pekerja konvensional, berfikir lagi. Mengemudi dari jauh bermaksud mencari bakat baru untuk cara kerja baru.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai peralihan ini, kami bercakap dengan beberapa eksekutif tentang syarikat yang dicari dalam pekerja maya-dan bagaimana anda boleh menggunakan strategi orang dalam untuk memastikan anda menyewa pekerja terpencil yang terbaik.
1. Tentukan Essentials
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, Pusat Kajian Sumber Manusia Pusat Cornell University telah melakukan penyelidikan dengan sembilan syarikat Fortune 500, termasuk IBM, Citigroup, General Mills, dan Cisco Systems, di mana, secara purata, lebih daripada 50% pekerja bekerja dari jauh.
Ciri-ciri yang dikenal pasti sebagai yang paling penting untuk prestasi telekomunikasi adalah konsisten di seluruh lembaga: Pekerja harus bermotivasi diri dan disiplin diri, berkomunikasi berkesan, berorientasikan hasil, akal, dan teknologi secara bijak.
Ciri-ciri ini mungkin kelihatan asas, tetapi jika pekerja yang bekerja dari rumah tidak memilikinya, kesan yang berpotensi kepada kerjasama, budaya, dan prestasi sangat besar. (Fikirkan: Apabila Skype Katie menunjukkan sibuk, apakah dia benar-benar bertemu dengan pemaju utama atau berpelukan di hadapan api dengan makmal emasnya?)
Semasa anda mengkaji surat sampul calon, terdapat beberapa cara untuk segera mengenal pasti ciri-ciri penting ini. Adakah pemohon menulis secara artikulat? Adakah dia memberi tumpuan kepada misi syarikat, apakah kedudukan yang diperlukan, dan titik kesakitan anda? Calon-calon yang dapat melihat lebih daripada apa yang mereka "perlukan" dalam pekerjaan dan menunjukkan bahawa mereka memahami apa keperluan majikan mungkin akan bertanggungjawab untuk kerja mereka.
2. Cari Niaga Candidates
James Perly, rakan kongsi di Perly Fullerton, sebuah firma perunding yang bekerja dengan teknologi dan syarikat media digital di Kanada, adalah tangan lama ketika bekerja dengan pekerja maya.
"Saya mula mencari profesional yang benar-benar berkelayakan yang bosan dengan perlumbaan tikus dan sangat gembira bekerja dari rumah, " saham Perly. Dan itu kualiti biasa yang dia dapati di kalangan pekerja terpencil yang terbaik: Mereka mencari keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik, dan mereka bersedia membuat usaha tambahan dalam pekerjaan itu jika itu bermakna mereka boleh bekerja dari rumah.
Menentukan sama ada calon mempunyai pemacu itu bermakna mendapatkan akar mengapa mereka mahu bekerja dari jauh-begitu secepat mungkin dalam proses temuduga, pastikan untuk bertanya, "Kenapa anda mahu bekerja dari rumah?"
"Orang terbaik biasanya mempunyai keluarga dan ingin menghabiskan masa dengan anak-anak mereka dan mencapai keseimbangan semacam itu, " jelasnya. Imbangan yang diingini juga boleh menjadi seperti ingin menghilangkan perjalanan pengisaran, Perly menambah. Perkara penting ialah perlu ada faktor motivasi di sebalik keinginan calon untuk bekerja dari rumah yang menjadikannya berharga bagi mereka-kerana itu mewujudkan komitmen dan keinginan mereka untuk berjaya.
3. Belajar Daripada Perilaku Past
Ekspedisi Amerika Kieran Canisius dan Sabine Hutchison menguruskan rakan kongsi di Seuss Consulting, firma berpusat di Eropah yang membantu syarikat-syarikat bioteknologi dan farmaseutikal AS dan lain-lain di EU, dan mereka telah mengupah pekerja maya di kedua-dua belah Atlantik.
"Apabila kita menemu bual pekerja jauh, kita mula-mula memberi tumpuan kepada soalan-soalan yang tidak rasmi untuk mengenali anda untuk memastikan asas kepercayaan dan kejujuran terasa betul, " kata Canisius. "Kemudian kami akan bertanya soalan tentang prestasi masa lalu, seperti, 'Bagaimana anda menyusun hari pertama pada projek terakhir anda?' untuk mendengar tingkah laku yang mencadangkan mereka mempunyai kecekapan yang kami cari.Kami mencari bukti kerjasama dengan ahli pasukan lain-menjadikan usaha untuk memperkenalkan diri dan mewujudkan hubungan ketika bekerja dari jauh adalah kunci, "tambahnya.
4. Pergi ke Hadapan dan Ujian Mereka
Perly Fullerton telah membangunkan rutin wawancara yang panjang untuk pekerja maya. "Ia mungkin membawa kami sekurang-kurangnya dua tahun untuk sentiasa menyempurnakan proses itu, " kata Perly. Khususnya, pemohon diminta untuk melakukan beberapa tugas, dan menyewa pengurus mempelajari bagaimana orang bertindak semasa proses tersebut. Bagaimana mereka mengendalikan tugas-tugas itu boleh menunjukkan pelbagai ciri, kata Perly.
Sekurang-kurangnya, melaksanakan temuduga video awal yang menguji setiap sifat sasaran anda adalah cara terbaik untuk menyaring calon dan mengetahui apakah mereka berpotensi untuk bekerja jauh.
Contohnya, jika anda mencari kepintaran, pengurusan masa, dan kemahiran komunikasi, menyerahkan calon-calon latihan penyelidikan sebelum wawancara, dan minta mereka melaporkan hasil penemuan mereka pada skrin. (Sebagai bonus, ini juga boleh memeriksa kecerdasan teknikal jika anda meminta calon untuk menguji suapan video mereka dan menghantar video yang jelas dan terang. Anda akan terkejut berapa banyak calon yang menyerahkan video dengan skrin kosong atau tanpa audio!)
Sebagai nota akhir, berhati-hati untuk melihat calon anda sepanjang proses permohonan. Memahami bahawa ia bukan hanya jawapan yang mereka berikan dalam temu bual, tetapi bagaimana mereka berinteraksi dan bertindak balas sepanjang proses keseluruhan, dalam talian dan di luar, yang menunjukkan bagaimana mereka akan berkelakuan pada pekerjaan. Berhati-hati dengan mereka, dan lihat sama ada ciri mereka sesuai dengan keperluan yang diperlukan untuk menjadi pekerja jarak jauh dinamit.
