Cara Menghubungi Sokongan IncrediMail

Jadi, anda menghadapi masalah dengan IncrediMail. Walaupun program e-mel Windows penuaan ini menawarkan banyak grafik yang menyeronokkan dan dilaporkan bersesuaian dengan versi terkini Windows, isu-isu berlaku, terutamanya dalam cara ia berinteraksi dengan program lain dan pelayan e-mel. Mungkin ia tidak akan membuka mesej tertentu, enggan berbual dengan akaun e-mel anda, mencetak dalam huruf 56 atau ranap apabila anda cuba memadam e-mel. Nasib baik, IncrediMail menawarkan beberapa pilihan sokongan teknikal untuk kedua-dua ahli biasa dan Plus.

Saluran Sokongan Percuma

Jika anda menggunakan versi IncrediMail percuma, anda boleh mendapatkan bantuan dengan isu teknikal dan lain-lain melalui forum IncrediMail:

1. Untuk masalah teknikal, lawati Isu Teknikal (kemalangan, mesej ralat, dll.) Forum IncrediMail.
2. Untuk bantuan dengan isu bukan teknikal seperti pemasangan dan konfigurasi, pilih forum IncrediMail yang sesuai dari senarai.
3. Klik Topik baru.
4. Jika anda tidak log masuk, berbuat demikian. Jika ini adalah kali pertama anda melawat forum, klik Daftar untuk membuat nama pengguna untuk diposkan di forum.
5. Isi borang dengan detail sebanyak mungkin (tidak termasuk nama pengguna dan kata laluan e-mel anda, sudah tentu).
6. Di bawahVersi IncrediMail anda, termasuk versi penuh dan membina ID salinan IncrediMail anda.
7. Pastikan yang Subjek ringkasan ringkas isu anda; mis., "Ralat 402 menyemak mel" atau "Runtuhan IncrediMail cuba membuat sandaran."
8. Klik Hantar.

Catatan daripada ahli-ahli pasukan sokongan IncrediMail atau ahli forum berpengalaman akan ditandakan dengan Pentadbir Laman atau Moderator. Nama pengeposan biasanya IncrediAdmin atau IncrediModerator.

Sokongan Premium IncrediMail

Untuk menghubungi Sokongan langsung IncrediMail jika anda menggunakan IncrediMail Plus:

1. Buka IncrediMail.
2. Pilih Bantuan> Sokongan VIP dari menu.
3. Sekiranya anda tidak dapat melihat bar menu, klik Menu di bar tajuk IncrediMail.