Pekerja yang kompeten tahu cara untuk mendapatkan barangan. Mereka telah mengetahui sistem, proses, dan politik untuk mencapai hasil yang anda perlukan untuk menjadikan jabatan anda berjaya. Semua baik, bukan?
Ya. Iaitu, sehingga anda ingin melakukan sesuatu secara berbeza. Dan kemudian anda mendapati bahawa kumpulan pekerja yang cerah dan berkemampuan, terutama yang mungkin ada seketika, enggan mencuba sesuatu yang baru. Anda mahu memperkenalkan sistem ERP baru. Atau ubah aliran proses untuk pesanan pembelian. Atau ubah automasi untuk menyewa pekerja baru.
Terdapat beberapa senario yang boleh anda bayangkan yang memanggilnya supaya ramai pengurus mendengar apabila idea atau cara kerja yang baru datang: "Tetapi, kami selalu melakukannya dengan cara ini!" Sekiranya anda pernah beralih dari PC ke Mac atau sebaliknya, anda faham bahawa perubahan tidak mudah.
Jadi, apa yang anda lakukan apabila anda ingin memperkenalkan cara-cara baru untuk bekerja, tetapi mencari pekerja dengan tegas berpegang pada kecenderungan sekolah lama mereka? Berikut adalah lima strategi yang dapat membantu menggerakkan jarum untuk menyelesaikan sesuatu dengan cara yang baru dan berbeza.
1. Alamat Faktor Kegagalan
Selalunya pekerja menentang perkara yang berbeza kerana mereka tidak pasti mereka akan berjaya melakukannya. Kami berwayar kerana takut kegagalan, selepas semua.
Memperkenalkan konsep baru, proses, atau cara melakukan sesuatu dengan meyakinkan rakan sekerja anda bahawa ia adalah OK dalam mod pembelajaran. Biarkan mereka menyerap maklumat tersebut, cuba mempraktikkannya, gagal, dan cuba lagi dengan sewenang-wenangnya.
2. Menubuhkan Program Tutor
Sepasang orang dalam pasukan anda dengan orang lain dalam organisasi yang sudah memahami perubahan yang anda perkenalkan. Delegasikan dan mempunyai orang yang berpengalaman mengajar pekerja yang baru dalam proses tersebut. Fikirkannya sebagai tuisyen di tempat kerja, sama seperti beberapa cara untuk mentoring.
3. Melaksanakan Komuniti Bag Brown
Sesi beg coklat, atau siri sesi, merupakan alat yang hebat untuk melancarkan proses baru atau kaedah kerja. Ia pada asasnya adalah mesyuarat santai yang berlaku semasa makan tengahari. Digunakan untuk melaksanakan program baru, ia dapat memberikan sokongan dan memberi peluang kepada para pekerja untuk mendengar kebimbangan, pertanyaan, dan komen dari orang lain. Mereka akan tahu mereka tidak bersendirian dalam kebimbangan mereka tentang mencuba sesuatu yang inovatif. Dalam proses ini, pasukan anda akan melakukan jauh lebih banyak daripada belajar dalam sesi beg coklat-mereka akan membina rasa bersahabat dan budaya.
4. Mewujudkan Perkongsian Akauntabiliti
Untuk mengambil sesi beg coklat lebih jauh, gunakan kumpulan untuk menubuhkan perkongsian akauntabiliti.
Rakan kongsi akauntabiliti adalah pekerja yang membantu rakan sekerja lain menyimpan komitmen, komitmen dalam hal ini kesepakatan untuk alur kerja yang diubahsuai.
Penyelidikan menunjukkan bahawa menggunakan akauntabiliti sebaya ini sebenarnya boleh membantu melaksanakan perubahan baru dalam organisasi.
5. Mulakan Belakang Mentor
Ini adalah strategi yang kuat untuk dilaksanakan apabila ahli pasukan yang berpengalaman teragak-agak untuk mendapatkan peralatan dan proses terkini.
Pertukaran maklumat antara pekerja yang lebih berpengalaman dan kurang berpengalaman dapat memberi manfaat kepada kedua belah pihak: Jenis-jenis tahan akan mempelajari kemahiran dan kecekapan baru sementara orang yang cepat beradaptasi akan mendapat kepakaran industri dari mereka yang telah seketika.
Jika ada satu perkara yang kita tahu tentang tempat kerja hari ini, itu tidak akan pernah berhenti berubah. Sebenarnya, ada yang mengatakan keupayaan kita untuk menyedari apa yang kita tahu adalah salah satu kemahiran yang paling penting untuk masa depan kejayaan di tempat kerja. Apabila pasukan anda dipanggil untuk tidak dikenali, dan kemudian mempelajari semula sesuatu yang baru memanfaatkan kuasa organisasi anda. Perhatikan ketakutan terhadap kegagalan di depan, galakkan pekerja untuk belajar dan saling mendukung, dan mewujudkan rasa masyarakat di sekitar perubahan besar.
