QoS (Kualiti Perkhidmatan) merujuk kepada rangkaian teknologi rangkaian dan teknik yang direka untuk menjamin tahap prestasi rangkaian yang boleh diramalkan. Unsur-unsur prestasi rangkaian dalam skop QoS termasuk ketersediaan (uptime), bandwidth (throughput), latency (delay), dan error rate (packet loss).
Membina Rangkaian Dengan QoS
QoS melibatkan keutamaan trafik rangkaian. QoS boleh disasarkan pada antara muka rangkaian, ke arah pelayan atau penghala yang diberikan, atau pada aplikasi tertentu. Sistem pemantauan rangkaian biasanya akan digunakan sebagai sebahagian daripada penyelesaian QoS untuk memastikan rangkaian berfungsi pada tahap yang dikehendaki.
QoS amat penting untuk aplikasi Internet seperti video atas permintaan, suara melalui sistem IP (VoIP), dan perkhidmatan pengguna lain di mana penstriman berprestasi tinggi dan berkualiti tinggi terlibat.
Pembentukan Lalu Lintas dan Polis Trafik
Sesetengah orang menggunakan istilah ini pembentukan lalu lintas dan QoS secara bergantian sebagai membentuk adalah salah satu teknik yang paling biasa digunakan dalam QoS. Trafik yang memburukkan lagi perdagangan menambah penangguhan kepada satu aliran sumber lalu lintas untuk meningkatkan kependaman sumber lain.
Polis trafikdalam QoS melibatkan pemantauan trafik sambungan dan membandingkan tahap aktiviti terhadap ambang yang telah ditetapkan (dasar). Polis trafik biasanya mengakibatkan kehilangan paket di sisi penerima sebagai mesej jatuh ketika pengirim melebihi batas kebijakan.
QoS di Rangkaian Utama
Kebanyakan router jalur lebar di rumah melaksanakan QoS dalam beberapa bentuk. Sesetengah router rumah melaksanakan ciri-ciri QoS automatik (sering dipanggil QoS pintar) yang memerlukan usaha persediaan minimum tetapi sedikit kurang kemampuan daripada pilihan QoS yang dikonfigurasi secara manual.
QoS automatik mengesan pelbagai jenis trafik rangkaian (video, audio, permainan) mengikut jenis datanya dan membuat keputusan penghalaan dinamik berdasarkan keutamaan yang telah ditetapkan.
Manual QoS membolehkan pentadbir router untuk mengkonfigurasi keutamaan mereka sendiri berdasarkan jenis lalu lintas tetapi juga pada parameter rangkaian lain (seperti alamat IP pelanggan individu). QoS berwayar (Ethernet) dan wayarles (Wi-Fi) memerlukan persediaan berasingan. Untuk QoS wayarles, banyak router melaksanakan teknologi standard yang dipanggil WMM (Multimedia WI-Fi)yang menyediakan pentadbir dengan empat kategori lalu lintas yang boleh diprioritaskan antara satu sama lain - Video, Suara, Usaha Terbaik, dan Latar Belakang.
Isu-isu Dengan QoS
QoS automatik mungkin mempunyai kesan sampingan yang tidak diingini (secara berlebihan dan tidak perlu memberi kesan ke atas prestasi trafik keutamaan asas dengan mengutamakan trafik di peringkat yang lebih tinggi), Ini boleh mencabar secara teknikal untuk pentadbir yang tidak terlatih untuk melaksanakan dan menyesuaikan.
Beberapa teknologi rangkaian teras seperti Ethernet tidak direka untuk menyokong trafik keutamaan atau tahap prestasi yang dijamin, menjadikannya lebih sukar untuk melaksanakan penyelesaian QoS di seluruh Internet.
Manakala isi rumah dapat mengekalkan kawalan penuh ke atas QoS di rangkaian rumah mereka, mereka bergantung kepada penyedia Internet mereka untuk pilihan QoS yang dibuat di peringkat global. Pengguna secara logiknya mempunyai kebimbangan dengan penyedia yang mempunyai tahap kawalan yang tinggi terhadap lalu lintas mereka yang menawarkan QoS.
