Kebanyakan kita tahu komunikasi standard kerja "tidak boleh": Jangan bersumpah, jangan beritahu jenaka atau lelucon seksis, jangan bohong, jangan hantar pejabat ke seluruh e-mel untuk rakan anda yang terbaik. Ini adalah kesilapan yang kurang jelas yang menjadi masalah, kerana mereka boleh merosakkan reputasi anda-tanpa anda mempunyai sebarang idea.
Berikut adalah kesilapan komunikasi untuk berhenti membuat, ASAP-kerana dalam kes ini, kejahilan tidaklah kebahagiaan.
-
Jangan menyalahgunakan baris subjek. Jika anda memulakan perbualan baru, mulakan rantai e-mel baru. (US News)
-
Jangan hantar e-mel apabila anda memerlukan balasan yang mendesak. Tidak masuk akal untuk mengharapkan seseorang-sebaliknya cuba memanggil, mesej segera, atau bercakap secara peribadi. (Lifehack)
-
Jangan buat gerak tangan yang besar. Mereka sebenarnya menjadikan anda nampak kurang berkuasa. (Perniagaan Insider)
-
Jangan gunakan buzzwords. Bercakap dengan bahasa yang jelas, terus terang banyak untuk kredibiliti anda. (MediaBuzz)
-
Jangan gunakan gaya satu-saiz-sesuai semua. Apabila bercakap dengan sekumpulan orang, anda harus menggunakan pelbagai teknik komunikasi untuk memastikan anda memukul setiap jenis pendengar. (Inc.)
-
Jangan tanya perbincangan buntu. Soalan yang boleh dijawab dalam dua perkataan tidak membawa kepada perbualan yang bermakna. (CareerBright)
-
Jangan minta maaf sekiranya tidak salah. Ini pengisi perbualan yang anda terima tanggungjawab-dan menyalahkan-anda tidak layak. (The Daily Muse)
-
Jangan menyelesaikan ayat-ayat orang. Daripada membuat anda kelihatan selari, ia hanya membuat anda kelihatan tidak sabar untuk menyelesaikannya. (Perniagaan Insider)
