Sekitar 15 minit yang lalu, saya kehilangan pelanggan yang hebat. Nah, dia tidak cukup saya, tetapi saya sudah memimpikan kempen PR beliau, termasuk semua petak yang hebat yang saya akan hantar dan semua akhbar yang hebat yang saya akan dapatkan untuk produk hebatnya.
Tetapi untuk apa jua sebab, kontrak kami tidak akan mendatangkan hasil. Adakah hujan sejuk? Pivot pelan perniagaan? Atau adakah saya ?
Dihantar untuk sebuah projek selalu terasa seperti saya yang terakhir dipilih di dodgeball sekolah menengah lagi (kecuali kemudian saya tidak benar-benar mahu mengambil-saya mahu menarik atau bermain beberapa permainan yang tidak melibatkan begitu banyak keganasan). Dan ia mungkin akan sentiasa berlaku.
Tetapi, setelah menjual barang-barang saya sebagai profesional PR sepanjang hari setiap hari selama beberapa tahun sekarang, saya harus belajar bahawa jenis penolakan ini bukan peribadi-itu hanya perniagaan. Berikut adalah beberapa perkara yang saya pelajari yang telah menyakitkan sedikit.
Minta maklum balas
Sekiranya anda tidak mendapat sekeping perniagaan tertentu, ia benar-benar OK untuk meminta maklum balas mengapa anda bukan orang yang dipilih. Sesetengah orang akan menawarkan ini, dan ada yang tidak akan, tetapi ia patut ditembak. Mungkin anda akan mengetahui bahawa pelanggan tidak mempunyai anggaran atau mempunyai hubungan dengan orang lain, dan anda dengan serta-merta akan merasa lebih baik. (Lihat, ini bukan tentang anda!)
Sudah tentu, anda juga harus bersedia untuk kritikan-baik membina dan subjektif. Dan sementara ini selalu menghisap untuk didengar, cuba melihatnya sebagai nasihat perniagaan daripada jab peribadi. Kerana ia dan itu juga boleh menjadi wawasan yang sangat berguna kepada pelanggan dan lapangan untuk masa depan. Ambil untuk apa yang bernilai, belajar dari itu, dan teruskan.
Bercakap dengan Rakan-rakan
Saya mempunyai banyak mentor yang hebat, tetapi beberapa nasihat terbaik yang saya dapatkan adalah dari sezaman di bidang saya. Apabila saya merasakan terutamanya tentang tidak mendapat sekeping perniagaan, saya akan menjalankan senario ini dengan kumpulan kecil "kepercayaan otak" kumpulan pengumuman lain untuk melihat jika mereka telah menemui perkara yang sama (Adakah pelanggan ini diketahui sukar untuk sila?), atau memberi saya nasihat secara keseluruhan mengenai pitching dan RFPs (adakah saya terlalu agresif, atau tidak cukup agresif?).
Di samping mendapat beberapa petunjuk, mari kita hadapi: Selalu senang bercakap dengan orang yang telah melalui penolakan juga.
Mainkan Nombor Permainan
"Jika anda membuang cukup * &% ^ melawan dinding, akhirnya sebahagian daripadanya akan tetap." Pada penghujung hari, anda perlu ingat bahawa anda tidak akan mendapat setiap perniagaan yang anda jalankan-anda hanya perlu terus membaling. Itulah sifat untuk memiliki perniagaan anda sendiri, atau sedang dalam jualan, atau meminta gadis. (Saya tidak tahu ini secara langsung, kerana saya bertanya kepada orang ramai, tetapi saya fikir itu juga mengenai kemungkinan.)
Selalunya ada pelanggan lain yang berpotensi, cadangan lain untuk menulis, atau lain-lain lapangan untuk membentuk, jadi salurkan kekecewaan anda tentang kehilangan ini untuk bekerja pada perniagaan baru itu. Lebih baik lagi, luangkan sedikit masa untuk mempertimbangkan apa yang anda paling teruja untuk klien atau projek tertentu itu-dan gunakannya sebagai bahan api untuk mula mencari peluang yang sama.
Dalam perniagaan, anda hanya boleh mengawal banyak faktor-cara anda bertindak dengan klien, cara anda memperlihatkan diri anda, kualiti kerja anda. Jika semua itu teratur, dan anda telah melakukan segala-galanya di dalam kawalan anda-dengan baik, itu sahaja yang boleh anda lakukan. Bergerak ke lapangan hebat seterusnya.
