Di dunia yang sempurna, kita semua hanya bergaul. Anjing dan kucing bermain tanpa insiden, Republikan dan Demokrat terlibat dalam wacana yang menghormati, dan perjalanan ke rumah untuk melawat ibu bapa anda pergi tanpa sebarang halangan.
Tetapi, seperti yang anda ketahui, dunia yang kami tinggalkan hanyalah sesuatu yang sempurna, dan persekitaran kerja anda tidak terkecuali. Masukkan rakan sekerja yang mengganggu.
Anda tahu siapa yang saya cakap. Mari kita panggil Bob dari Perakaunan. Mungkin ada apa-apa yang spesifik tentang dia, hanya jenis paku-pada-papan-papan umum yang anda peroleh setiap kali anda terpaksa berinteraksi dengannya. Jika tidak, dia seorang lelaki yang sangat baik, dan dia mendapat pekerjaannya. Maksudnya, tidak ada banyak yang boleh anda keluarkan. Ia tidak seperti ada masalah prestasi yang anda boleh mentor sekitar atau berbincang dengan pengurus anda. Dan, jika anda mendedahkan kepada rakan sekerja anda-atau lebih teruk lagi, bos anda-bahawa Bob mengganggu ketakutan anda dengan jejak-jejak yang mengerikan itu, anda akan kelihatan seperti jerk.
Jadi apa yang anda lakukan? Anda perlu bekerja dengan Bob, sama ada anda suka atau tidak, bukan? Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk menangani (dan -jaga isyarat-anda mungkin hanya mendapati dia tidak begitu buruk selepas semua).
Langkah 1: Menjalankan Eksperimen saintifik
OK, mungkin bukan satu percubaan saintifik yang sebenarnya (kecuali itu tugas anda), tetapi dapatkan teknikal dengan skeeviness anda dan tentukan dengan tepat apa yang ia tentang Bob yang mendapat di bawah kulit anda.
Rakan sekerja pertama yang memandu saya batty menjadi salah seorang yang paling baik di pejabat. Oleh itu, secara semulajadi, saya mengandaikan saya hanya menjadi jerk dan memberitahu diri saya untuk mengatasinya. Tetapi, ketika itu tidak berfungsi, Encik Nice Guy akhirnya mula mengangkat kegusaran saya. Tidak baik. Oleh itu, saya memutuskan untuk menjalankan beberapa "ujian" untuk melihat apa yang berlaku tentang dia yang benar-benar mengganggu saya dengan mengukur tindak balas saya terhadap pelbagai rangsangan. Pada suatu hari, saya akan menyemak gaya rambutnya. Bagaimana keadaan itu membuatkan saya berasa? Tiada apa-apa? Hebat. Kemudian saya akan bergerak ke sesuatu yang lain.
Semasa saya bersenjata melalui percubaan kecil saya, dua perkara berlaku. Pertama, saya benar-benar mengenali lelaki itu dan mendapati kita mempunyai banyak persamaan. Dari masa ke masa, kami pun menjadi kawan. Kedua, selepas menghapuskan semua kemungkinan yang mencetuskan kekacauan saya, saya dibiarkan dengan satu, sebab mudah: Dia mempunyai nafas yang mengerikan. Itulah sahaja! Halitosis kecil adalah semua yang mendapat di bawah kulit saya dan menjaga saya daripada membuat kawan kerja baru yang hebat.
Walaupun rakan sekerja anda yang menjengkelkan mungkin tidak mempunyai ciri yang begitu benjolan seperti nafas yang buruk, pelajaran penting di sini adalah bahawa kadangkala kita dapat melepaskan penyebab sebenar sesuatu masalah dengan tidak mematuhi interaksi kami dengan dan reaksi kepada-rakan kami. Dengan mengambil pendekatan yang lebih terperinci, saintifik, anda boleh menggali lebih mendalam dan mencari apa yang benar-benar membuat merangkak kulit anda. Sebaik sahaja anda tahu bahawa, anda sedang dalam perjalanan untuk berurusan.
Langkah 2: Cuba Ubahsuai Perilaku
Lebih kerap daripada tidak, seorang rakan sekerja yang menjengkelkan tidak tahu bahawa dia begitu menjengkelkan. (Pikirkan tentang perkara itu-anda perlu menjalankan eksperimen anda sendiri untuk mengetahui apa yang mengganggu anda!) Yang boleh membuat persoalan dengan masalah ini agak rumit: Walaupun kita semua mengatakan kita mahu seseorang memberitahu kita apabila kita mempunyai sesuatu yang hijau di gigi kita, ia masih menjijikkan apabila seseorang sebenarnya.
Nasib baik, perubahan tingkah laku-sama ada milik anda atau Bob's-adalah cara yang halus untuk membantu mengatasi masalah kegusaran sehingga anda berdua boleh menjadi produktif dan gembira di tempat kerja. Contohnya, dengan rakan sekerja saya yang halitosis, saya mula membawa kue-kue dan gula-gula bersama saya sepanjang masa. Setiap kali kami mula berbual, saya melepaskan pudina, meminta maaf kerana "nafas kopi" saya, dan dengan sopan menawarkannya juga. Dia mengambilnya dengan cepat, dan sebelum itu ia membawa bekalannya sendiri. Atau jika, katakan, anda mempunyai rakan sekerja yang suka berseronok di belakang meja anda dan membaca di bahu anda, anda boleh cuba berpusing-pusing di kerusi anda dan memintanya kosong jika dia suka apa yang anda menulis.
Ingat, apa sahaja kebiasaan atau sifat yang menjengkelkan, semangat dan belas kasihan adalah sangat penting. Kita semua mempunyai sifat khusus kita sendiri, jadi ingatlah bagaimana perasaan anda jika berada di kedudukan yang sama. Anda tidak pernah tahu-anda juga boleh bernafas!
Langkah 3: Buat Latihan Pengurusan Anda Sendiri
Saya tahu. Kadang-kadang, anda tidak boleh meletakkan jari anda pada apa yang betul Bob lakukan untuk membuat darah anda mendidih-anda hanya tahu bahawa anda mahu melompat keluar dari kulit anda apabila dia berada di sekitar. Kemudian apa?
Nah, jika anda bekerja rapat dengan Bob - dan jika dia memberikan pudina atau mengelakkannya secara strategik apabila mungkin tidak realistik-saya minta maaf untuk memecahkannya kepada anda, tetapi anda perlu mengatasinya. Berita baiknya, saya mempunyai sekurang-kurangnya salah satu jenis Bobs di setiap pekerjaan yang pernah saya miliki, dan meneka apa? Belajar untuk bekerja dengan mereka menjadikan saya pekerja yang lebih baik dan orang yang lebih baik. Dengar saya.
Beberapa tahun lalu, saya mempunyai rakan sekerja saya tidak suka. Saya tidak dapat menentukan sama ada ia tentang dia-dia hanya menggosok saya dengan cara yang salah. Kami bekerja dalam kumpulan kecil, yang bermaksud saya tidak mempunyai pilihan selain untuk menangani beliau (dan gangguan saya).
Jadi, saya mula melihat keadaan sebagai peluang latihan untuk diri saya sendiri. Setiap kali saya ingin menarik rambut saya dan menjerit kepadanya, saya membayangkan bagaimana saya akan bertindak balas jika saya menjadi pengurusnya atau jika dia adalah pelanggan saya. Apabila dia mula berbual tanpa henti mengenai rancangan konsert hujung minggu, saya perlahan-lahan mengarahkannya kembali ke perbincangan kerja. Apabila dia berada dalam suasana yang busuk dan sukar untuk bekerja dengannya, saya berpura-pura dia seorang pelanggan, dan secara apatisnya cuba memahami di mana dia datang dari-jadi kita boleh kembali bekerja. Taktik ini bekerja dengan cantik, dan saya dapati bahawa, dengan berurusan dengannya, saya telah mempelajari kemahiran berharga dalam perundingan, penyelesaian konflik, dan juga rangkaian.
Walaupun anda mungkin merasa seperti anda telah dikebumikan di gunung lemon dengan rakan sekerja yang menyakitkan, ingatlah, orang-orang lemon itu boleh berubah menjadi pelbagai perkara, salah satunya hanya menjadi hiasan pada koktail untuk meraikan promosi anda.
Orang-orang yang menjengkelkan berada di mana-mana, dan jika anda terjebak dengan satu 40 jam seminggu, berusaha untuk benar-benar memahami apa yang menggosok anda dengan cara yang salah dan mencari cara untuk bekerja di sekitarnya. Tetapi yang lebih penting, jika boleh, cuba gunakan masa itu sebagai tempat latihan untuk kemahiran pengurusan anda.