Selamat tinggal, pembuli taman permainan! Lihat awak tidak, sekolah tinggi bermakna perempuan! Hello … pembanting tempat kerja? Oh tidak.
Malangnya, buli bukan salah satu daripada perkara yang anda boleh meletakkan di belakang anda apabila anda menjadi orang dewasa, seperti gambar buku tahun yang canggung dan (biasanya) pendakap. Pejabat juga boleh menjadi pembuli. Malah, mereka lebih biasa daripada yang anda fikirkan. Dalam kaji selidik nasional, Institut Buletin Tempat Kerja mendapati bahawa 19% orang dewasa mengatakan bahawa mereka secara peribadi akan dibuli di tempat kerja, manakala 19% lagi mengatakan mereka telah melihatnya berlaku kepada orang lain.
"Ia datang seperti gangguan seksual-tidak diundang, tidak berhak, tidak wajar, " kata Gary Namie, ahli psikologi sosial dan pengasas bersama dan pengarah WBI. Beliau dan isterinya, Ruth Namie, psikologi klinikal, mengasaskan WBI setelah pengalamannya dibuli oleh rakan sekerja di klinik psikiatri (ya, betul, pembuli adalah seorang profesional kesihatan mental).
Yang dibuli di tempat kerja boleh membahayakan kesihatan mental dan kesihatan fizikal anda - dengan kesan yang potensial termasuk tekanan, kebimbangan, kemurungan, trauma, tekanan darah tinggi, masalah gastrointestinal dan banyak lagi.
"Ia sangat merosakkan. Ia mewujudkan tempat di mana anda sentiasa takut dan anda tidak boleh menjadi diri sendiri, "kata Catherine Mattice Zundel, Ketua Pegawai Eksekutif Civility Partners, yang pakar dalam menyelesaikan masalah kerja toksik dan melatih orang yang membuli. "Orang ramai marah dan keliru dan mereka bimbang tentang pekerjaan mereka sepanjang hari setiap hari-hari ini saya akan dipecat?" Tambahnya. "Itu hanya cara hidup."
Kami sedang membongkar apa yang berlaku di tempat kerja sebenarnya, apa yang kelihatannya, dan bagaimana anda boleh mengatasinya. Kerana kesejahteraan anda datang terlebih dahulu.
- Tempat Kerja Buli Ditetapkan
- 4 Jenis Bullies Tempat Kerja
- Mengapa Pengintip Tempat Kerja Bersalah Dengannya
- 7 Cara Berurusan Dengan Tempat Kerja Anda Bully
- Apa yang Harus Dilakukan Sekiranya Anda Melihat Seseorang Lain Yang Dihalang
- Bagaimana Menghindari Membuli dalam Pekerjaan Masa Depan
Tempat Kerja Bullying, Ditakrifkan
Menurut WBI, buli adalah "mengulangi, menganiaya salah satu atau lebih orang (sasaran) oleh salah satu atau lebih pelaku." Kelakuan kasar - termasuk penyalahgunaan lisan - menakutkan, mengancam, atau menghina target. Ia boleh, dan sering kali, mengganggu keupayaan sasaran untuk menyelesaikan tugas mereka.
Zundel menekankan bahawa buli tempat kerja jauh melebihi gangguan kecil atau gangguan kecil. Sebaliknya, "ia mewujudkan ketidakseimbangan kuasa psikologi antara orang yang melakukan pembulian dan sasaran atau sasaran mereka ke titik di mana orang itu pada penerimaan menerima perasaan tidak berdaya."
Dan malangnya, tidak seperti gangguan, buli tidak haram. Apa perbezaannya? Gangguan termasuk jenis di mana seseorang atau ada yang membuat persekitaran kerja yang bermusuhan-bergantung kepada yang dianiaya berdasarkan kelas yang dilindungi, seperti seks, kaum, agama, atau asal negara. Jika tingkah laku buruk tidak berkaitan dengan salah satu daripada mereka, ia mungkin menjadi toksik dan menghancurkan jiwa, tetapi ia tidak bertentangan dengan undang-undang.
4 Jenis Bullies Tempat Kerja
Majoriti (61%) pembuli kerja adalah bos, menurut tinjauan WBI. Tetapi itu juga bermakna bahawa lebih daripada satu pertiga bukan pengurus, tetapi sebaliknya rakan atau pekerja lebih rendah. Ringkasnya, buli boleh datang dari mana-mana arah dalam carta org, dan ia boleh mengambil bentuk yang berbeza.
Berikut adalah empat jenis pengganggu yang mungkin anda hadapi dan tingkah laku yang dipaparkan (dan perlu diingat bahawa seorang pembuli boleh menggunakan pelbagai taktik):
1. The Mimi Screaming (Think: Agresive Communication)
Apabila anda membayangkan pembuli, apa yang masuk ke dalam fikiran? Jika ia menyuarakan stereotaip, mengutuk, marah, maka anda memikirkan apa yang disebut Namie "Menjerit Mimi." Buli jenis ini cenderung untuk membuat adegan awam dan menanamkan ketakutan bukan sahaja dalam sasaran mereka, tetapi juga dalam semua rakan sekerja, yang mungkin difahamkan takut untuk bercakap, kerana takut menjadi sasaran seterusnya .
Komunikasi yang agresif boleh termasuk bukan sahaja menjerit, menghantar e-mel marah, dan bentuk permusuhan lisan lain, tetapi juga menggunakan bahasa tubuh yang agresif. Sebagai contoh, satu pelanggan Zundel bekerja dengannya, sering kali menganggap satu bentuk kuasa dalam mesyuarat kakitangan, meletakkan kakinya di atas meja dan bersandar sebelum melancarkan tiruan panjang tentang mengapa idea seseorang tidak akan berfungsi.
2. The Critic Constant (Think: Destruction and Penghinaan)
Apabila Laine (yang meminta untuk menggunakan nama tengahnya untuk artikel ini) mendapat pekerjaan di sebuah untung dengan misi yang dia benar-benar percaya, dia fikir ia akan menjadi pertunjukan yang hebat. Tetapi bosnya, yang sering bepergian, mula mengkritik, dari jauh, setiap perkara kecil yang dia lakukan-sehingga titik yang meremehkan e-mel adalah hanya satu-satunya jenis komunikasi yang dia terima darinya. Bukan sahaja dia menghukumnya dengan kerap apabila dia membuat kesilapan-atau sewaktu dia membuat keputusan sewenang-wenangnya dia gagal-tetapi dia juga memastikan dia tidak pernah mengambil kredit untuk kejayaannya.
Dia mula bekerja lebih lama dan lebih lama, tetapi "semakin sukar saya bekerja lebih buruk, saya mengikutinya … Semua yang saya lakukan adalah salah, " kata Laine. Dia memberitahunya bahawa "setiap pasukan sama baiknya dengan pautan paling lemah dan anda adalah pautan yang paling lemah." Untuk masa yang lama, dia percaya kepadanya.
LaineSemakin sukar saya bekerja lebih buruk saya menurutnya. Apa yang saya lakukan adalah salah. setiap pasukan hanya sama dengan pautan yang paling lemah dan anda adalah pautan yang paling lemah.
Namie merujuk kepada pembuli jenis ini sebagai "Critic Constant." Mereka tidak boleh berteriak kepada anda ke muka atau di depan orang lain, tetapi mereka akan meremehkan anda dengan kerap sehingga anda mula meragukan kebolehan anda dan memakai anda sehingga banyak yang kualiti kerja anda mungkin secara objektif menderita. Sebagai contoh, Laine menjadi sangat teruk apabila e-mel yang berikutnya akan mengatakan bahawa dia berhenti memeriksa, dan prestasinya menurun dengan cara lain juga. Pada akhirnya, dia dipecat.
Pembuli mungkin akan memalukan anda secara individu atau orang ramai dengan menunjukkan kesilapan anda, mengambil kredit untuk kerja anda, meninggalkan anda daripada perkara, mengasingkan anda secara sosial, atau bahkan bermain jenaka pada anda, kata Zundel.
3. The Gatekeeper (Pikirkan: Manipulasi dan Penahanan Sumber)
Salah satu aspek yang paling mengecewakan pengalaman Laine ialah bosnya secara rutin mengkritiknya kerana melakukan sesuatu yang salah atau berbeza apabila dia tidak pernah memberikan arahannya di tempat pertama. Dalam beberapa kes, dia marah dia tidak melakukan tugas yang tidak pernah dia cakap untuk ditangani.
Sesetengah pembuli memanipulasi sasaran mereka dan menahan sumber-sama ada arahan, maklumat, masa, atau bantuan daripada orang lain-membuat anda gagal. Mereka hanya boleh memberitahu anda tentang tiga langkah proses apabila sebenarnya ada lima, kata Zundel, atau tumpukan banyak kerja pada anda yang tidak ada cara yang munasabah untuk anda menyelesaikannya dengan tarikh akhir. Mereka mungkin memberi ulasan prestasi yang buruk apabila kerja anda tidak terlalu buruk atau menghukum anda kerana menjadi satu minit lewat untuk pertemuan (apabila orang lain yang berdegil tidak menghadapi sebarang akibat).
Penjaga pintu, Namie menegaskan, juga boleh menjadi peer atau bawahan, jika mereka "lupa" untuk menjemput anda untuk panggilan penting atau lulus butiran penting yang akan menghalang anda daripada melakukan tugas anda.
4. Ular Berkepala Dua (Berpikir: Behind-the-Scenes Meddling)
Salah satu jenis pembuli yang paling sukar untuk dikesan-dan oleh itu berurusan dengan-adalah orang yang berpura-pura menjadi rakan dan juara anda sambil melemahkan anda di belakang anda. "Mereka mengawal reputasi anda dengan orang lain. Mereka merobek anda, "kata Namie, memanggil anda" tidak boleh dipercayai, tidak mahir, tidak, ini, tidak. Sedangkan untuk wajah kamu, mereka kawan kamu. "
Anda akhirnya dapat mengetahui jika seseorang memecah pangkat dan membuat tip anda, tetapi sering pembuli akan meminta orang untuk menyimpan kata-kata mereka rahsia. Ia tidak mengatakan bahawa sukar untuk memerangi sesuatu yang tidak anda ketahui sedang berlaku.
Mengapa Pengintip Tempat Kerja Bersalah Dengannya
Pengkhianat sering berkerja tinggi. Mereka mungkin seorang jurujual terunggul yang membawa banyak tawaran bernilai berjuta-juta atau jurutera cemerlang yang selalu datang dengan penyelesaian yang cekap atau pemasar yang berjaya menggandakan lalu lintas tapak. Walau apa pun, mereka membawa nilai kepada syarikat itu, yang bermaksud syarikat itu mempunyai insentif untuk menahan mereka (dan gembira).
Sesetengah pembuli juga berusaha untuk mengatasi diri mereka dengan atasan mereka (dan mungkin rakan sebaya mereka juga) - walaupun mereka menyalahgunakan satu atau lebih orang yang mereka mengawasi atau bekerja dengannya. Letakkan semua itu bersama-sama, dan bukannya bertanggungjawab atas tingkah laku pembuli mereka, mereka mungkin mendapat ganjaran, pujian, atau promosi-dan anda mungkin lebih terintimidasi dengan prospek untuk melayangkan bayangan pada bintang tersebut.
Intinya adalah bahawa pembuli melarikan diri dengan tingkah laku mereka kebanyakannya kerana syarikat dan budaya yang memupuknya. "Kami mahu melihat keperibadian para pelaku dan berkata, baik yang menjelaskan semuanya. Tidak, tidak. Apa yang benar-benar menerangkannya ialah persekitaran kerja yang memberikan peluang, "kata Namie-yang membolehkan orang-orang ini mendapatkan tempat pertama dan kemudian membuli dengan tidak bertanggungjawab. "Tanpa persekitaran kerja memberi lampu hijau, menyediakan lesen untuk melakukan penganiayaan yang tidak terkawal, buli tidak akan berlaku."
7 Cara Berurusan Dengan Tempat Kerja Anda Bully
Memikirkan bagaimana menangani buli boleh menjadi sangat menggembirakan. Jadi, kami bertanya kepada pakar apa yang boleh anda lakukan untuk membantu diri anda.
1. Bercakap awal
Kabar baiknya adalah anda mempunyai peluang untuk menyematkan sesuatu sebelum anda menjadi sasaran jangka panjang pengganggu tempat kerja. "Salah satu perkara terbaik yang boleh anda lakukan untuk diri sendiri ialah orang yang menganiaya diri anda, bahawa anda bercakap pada masa ini dan kemudian memecahkannya, kerana semua orang suka jalan perlawanan, bukan?" Kata Zundel. Dia mencadangkan beberapa pilihan:
- Panggil perhatian kepada nilai-nilai mereka: Cuba "Saya tahu bahawa anda benar-benar peduli terhadap semua orang yang merasa bernilai, dan apabila anda melakukan X, ia melemahkan niat itu. Mungkin kita boleh mencuba Y di masa depan? "
- Terangkan mengapa masalah itu: Cuba "Saya perhatikan anda X, dan apabila anda berbuat demikian, sukar bagi kami untuk memupuk persekitaran pasukan."
- Katakanlah banyak nama mereka: Cobalah "Jim, saya dengar apa yang kamu katakan, tetapi Jim, saya perlukan kamu untuk berhenti melakukan X. Saya memperlakukan kamu dengan hormat, Jim, dan saya memerlukan kamu melakukan perkara yang sama."
Dan jangan lupa bahasa awak anda. "Berdiri tinggi, lengan di sebelah anda, hidung, " tegas Zundel. "Jika anda berasa gementar tentang berdiri, ia akan menunjukkan dengan lengan dilipat, bahu membungkuk, melihat ke bawah."
Berita buruk ialah jika anda membuli bullying dan membiarkannya terus dalam peringkat awal, ia hanya akan menjadi lebih teruk. "Banyak kali orang membiarkannya pergi dan membiarkannya pergi dan membiarkannya pergi, " kata Zundel. Dan ketika mereka menyedari bahawa mereka sedang dibuli, mungkin terlambat. Sekali ketidakseimbangan kuasa telah disusun, mungkin hampir mustahil untuk menetapkan sasaran.
Dalam erti kata lain, jika anda mengumpulkan keberanian untuk bercakap selepas berbulan-bulan dibuli, penderaan tidak hanya mungkin berhenti, bahkan mungkin semakin meningkat. Jadi, jika anda berada jauh di jalan, anda mungkin lebih baik mengambil pendekatan yang berbeza.
2. Dokumen Penyalahgunaan dan Prestasi Anda
Sekiranya anda mengambil sedikit masa untuk menyedari keterukan penuh apa yang sedang berlaku kepada anda dan anda merasakan anda terlepas peluang anda untuk bertindak balas dengan cepat, mula mendokumenkan.
"Simpan jurnal siapa, apa, bila, di mana, mengapa perkara-perkara yang berlaku, " kata Zundel. "Sekiranya anda berada dalam mesyuarat kakitangan dan buli berlaku, kembali ke meja anda dan tulis siapa lagi yang berada di dalam mesyuarat kakitangan, apa yang dikatakan, mengapa dikatakan, dan cuba masukkan hanya dengan terperinci seperti anda dapat mengelilingi jenis fakta keadaan. "Jika anda memutuskan untuk melaporkan pembuli kemudian, anda akan dapat memberikan contoh konkrit mengenai tingkah laku yang anda gambarkan.
Di samping itu, mula memfailkan sebarang e-mel atau bukti lain untuk menyokong sisi cerita anda. Contohnya, jika bos anda mengkritik prestasi anda, kumpulkan dokumentasi yang menunjukkan hasil projek yang boleh diukur dan apa-apa e-mel yang dipuji yang anda terima daripada pihak berkepentingan yang lain.
3. Mengurus Diri Anda Di Luar Kerja
Buli boleh mengambil tol besar pada anda di pejabat dan di luarnya. Tetapi ia boleh membantu untuk mengimbangi pengaruh yang merosakkan dengan yang positif.
"Jika boleh, sertai beberapa perkara yang berlaku di luar kerja yang akan membuat anda berasa baik tentang diri anda, " kata Zundel. "Sertai pasukan softball atau melakukan yoga atau apa-apa perkara yang membuat anda bahagia." Luangkan masa bersama rakan dan keluarga anda dan bersandar kepada mereka untuk sokongan, walaupun sedar bahawa pembongkaran sentiasa mengenai masalah kerja anda dapat menangkis hubungan anda.
Pertimbangkan untuk mencari bantuan profesional daripada ahli terapi atau kaunselor juga. Namie mencadangkan untuk mencari seseorang yang memahami trauma. (Anda hanya boleh memanggil dan bertanya: "Adakah anda mempunyai pengamal yang mahir dalam kaunseling yang bermasalah?" Atau "Adakah anda mengamalkan kaunseling yang mengalami trauma?" Jika jawapannya adalah "Tidak" atau "Apa itu?" Kemudian panggil orang lain. )
4. Adakah Penyelidikan Anda
Adakah syarikat anda mempunyai dasar mengenai buli, penganiayaan, penderaan lisan, atau apa-apa yang serupa yang anda mungkin dapat merujuk? Oleh kerana buli tidak menyalahi undang-undang, banyak syarikat tidak mempunyai dasar rasmi terhadapnya. Tetapi ia adalah masa anda untuk menyemak buku panduan pekerja anda atau mana-mana dokumen lain yang menghuraikan nilai dan harapan organisasi. Ia hanya boleh memperkuat kes anda jika anda dapat menunjuk kepada bahasa itu jika anda membuat keputusan untuk membuat aduan.
Pada masa yang sama, pertimbangkan untuk mendapatkan nasihat undang-undang untuk mengesahkan sama ada keadaan anda mungkin layak sebagai gangguan atau sebaliknya menawarkan beberapa jenis tindakan undang-undang. Namie mengesyorkan "menyewa" seorang peguam pekerjaan yang bekerja dengan plaintif pada kes-kes gangguan dan diskriminasi selama setengah jam atau satu jam dan memberitahu versi ringkas cerita anda untuk mendapatkan rasa apa pilihan anda. (Lihat nasihat WBI mengenai mencari peguam di sini.) Sesetengah peguam akan melakukan konsultasi percuma, tetapi orang lain mungkin mengenakan bayaran setiap jam yang mungkin serendah $ 75 atau setinggi ratusan dolar.
5. Bercakap dengan Pengurus Anda (atau Seseorang Lain, jika Boss Anda Adalah Buli)
Jika anda telah membuat beberapa percubaan untuk menangani keadaan dan tidak mendapat mana-mana, Zundel mengesyorkan bercakap kepada pengurus anda (dengan mengandaikan bahawa mereka bukan pembuli, sudah tentu). "Anda boleh berkata, 'Inilah yang berlaku. Saya telah mencuba tiga perkara ini, tidak seorang pun daripada mereka bekerja dan itulah sebabnya saya di sini di pejabat anda, '"katanya. "Itu perbualan yang lebih baik daripada, " Orang ini membuli saya. Boleh kamu bantu saya?'"
Sekiranya bos anda adalah masalah, fikirkan sama ada anda mempercayai salah seorang pengurus rakan sebaya atau seseorang di atasnya, cukup untuk mendapatkan nasihat mereka. Kunci di sini adalah untuk menilai situasi khusus anda dan cuba untuk mengukur hubungan di dalam syarikat anda. Mungkin tidak bijak, sebagai contoh, untuk pergi ke orang yang mengupah pembuli anda atau bekerja dengan mereka pada pekerjaan sebelumnya. Dan anda pasti tidak akan beralih kepada BFF kerja mereka atau seseorang yang berkaitan dengan mereka (dalam kes syarikat keluarga). Kerana jika anda lakukan dan ia kembali kepada pembuli, ia dapat membuat keadaan lebih buruk.
6. Bercakap dengan HR atau Seseorang yang berkuasa
Sebelum anda membuat sebarang langkah untuk bercakap dengan HR atau seseorang dalam suite C, anda perlu melakukan beberapa perkara.
Pertama, tentukan siapa yang akan bercakap dengannya. Namie bukan penyokong mengambil aduan anda kepada Sumber Manusia dan mencadangkan mencari individu yang berpangkat tinggi yang anda rasa anda boleh mendekati dengan "rancangan untuk menjimatkan wang" (lebih banyak lagi itu). Zundel menambah bahawa keputusan sama ada atau tidak untuk pergi ke HR datang kepada jenis orang HR yang anda berurusan dengan. "Satu jenis orang HR benar-benar menumpukan pada pematuhan dan peraturan dan jenis HR yang lain memberi tumpuan kepada budaya dan orang, " katanya. Anda mungkin menghadapi masalah dengan bekas, tetapi jika anda fikir anda mempunyai yang kedua, "mereka tidak memerlukan dasar korporat untuk membantu anda."
Kedua, fikirkan bagaimana anda boleh membuat kes perniagaan dan bukannya pengakuan peribadi, tidak kira siapa anda memutuskan untuk mendekati. Namie mengesyorkan secara literal mengira kos pembuli kepada syarikat dari segi perolehan, ketidakhadiran, produktiviti yang hilang, dan banyak lagi (dia bahkan mendapat arahan langkah demi langkah di sini). Dokumentasi anda juga boleh membantu pada tahap ini, kerana anda dapat menyebut contoh-contoh tertentu yang terbuang masa dan sumber yang hilang.
Akhirnya, fikirkan apa yang anda mahu. "Adakah anda mahu mereka tahu atau adakah anda mahu bantuan mereka? Adakah anda mahu orang ini dipindahkan? Apa yang anda perlukan dari HR? "Kata Zundel, yang menyediakan lembaran kerja untuk membantu anda mempersiapkan dalam bukunya Back Off! Panduan Kick-Ass Anda untuk Mengakhiri Buli @ Kerja . "Dan apa yang akan anda lakukan jika anda tidak mendapat apa yang anda cari?" Jika jawapannya adalah anda akan pergi, tidak mengapa. Pada akhirnya, dia berkata, "martabat dan penghormatan diri dan kesejahteraan psikologi anda lebih penting daripada gaji yang anda dapatkan."
7. Cari Kerja Baru
Kenyataannya adalah bahawa kebanyakan situasi buli (77% menurut kaji selidik WBI) berakhir dengan sasaran meninggalkan pekerjaan mereka, sama ada kerana mereka mendapat bosan dan berhenti atau mereka akhirnya mendapat dipecat (kadang-kadang kerana, seperti Laine, prestasi mereka mengalami begitu banyak di bawah tekanan daripada penyalahgunaan jangka panjang).
Oleh itu, anda berminat untuk memulakan kerja mencari secepat mungkin, terutamanya jika syarikat anda tidak mempunyai dasar atau budaya yang anda percayai untuk membaling skru dengan cepat dan kuat. Walaupun anda meneruskan beberapa pilihan lain sebelum anda benar-benar membuat keputusan bercakap dengan HR, sebagai contoh-ia boleh membantu untuk mendapatkan tawaran atau sekurang-kurangnya prospek yang dibariskan dalam hal-hal yang berlaku menjadi tergesa-gesa.
Apa yang Harus Dilakukan Sekiranya Anda Melihat Seseorang Lain Yang Dihalang
Anda tidak perlu menjadi pembuli atau sasaran untuk terjerumus dalam buli. "Jika anda melihatnya, anda tahu ia berlaku, dan anda tidak melakukan apa-apa, anda memberi kebenaran untuk orang ini bertindak seperti itu dengan senyap, " kata Zundel.
Jika anda berasa selesa bercakap pada masa ini, lakukannya. Zundel mencadangkan sesuatu yang mudah seperti, "Hei, apa yang berlaku? Mari kita tidak bercakap antara satu dengan yang lain. "
Catherine Mattice ZundelJika anda melihatnya, anda tahu ia berlaku, dan anda tidak melakukan apa-apa, anda memberi kebenaran untuk orang ini bertindak seperti itu dengan senyap.
Di dalam latihan olehnya, Zundel juga mengajar orang untuk "nyatakan masalahnya, nyatakan akibatnya, dan menawarkan penyelesaian." Jadi, sebagai contoh, jika ada yang berteriak dalam pertemuan, anda boleh berkata: "Hei, semula berteriak. Apabila anda menaikkan suara anda, ia menjadi sukar bagi mesyuarat untuk merasa bekerjasama dan ia menutup idea. Mungkin bergerak ke depan, kita semua boleh bersetuju untuk memastikan suara kita turun supaya kita dapat melalui proses brainstorming. "Melakukannya di depan semua orang pada masa yang sama menjadikannya lebih selamat untuk anda bercakap dan memberi kuasa kepada orang lain untuk mengikuti contoh anda.
Anda juga boleh secara senyap-senyap, tanpa mengubahnya menjadi perarakan gosip yang mengamuk, tanyakan rakan sekerja anda yang lain jika mereka telah melihat sesuatu dan bersetuju untuk bergabung dengan pasukan. Itu mungkin bermakna anda semua komited untuk memanggil tingkah laku buli pada masa ini apabila ia berlaku atau bergilir ke HR untuk berkongsi kebimbangan anda.
Sekiranya pembuli adalah pengurus atau rakan seperjuangan, anda boleh mengetepikannya dan cuba membincangkan beberapa perkara kepada mereka, kata Namie, yang percaya bahawa bimbingan informal lebih berkesan daripada aduan rasmi. Namun, sukar untuk meyakinkan pembuli untuk menghentikan jika syarikat tidak mempunyai dasar terhadap tingkah laku tersebut.
Bagaimana Menghindari Membuli dalam Pekerjaan Masa Depan
Perkara terakhir yang anda mahu lakukan akhirnya melarikan diri dari pembuli, hanya untuk bertemu dengan orang lain pada kerja seterusnya anda. Untuk itu, Zundel mengesyorkan meminta beberapa jenis soalan semasa proses temu duga masa depan anda yang akan membantu anda menilai sama ada bos masa depan anda mempunyai sejarah membuli dan sama ada budaya syarikat akan bertolak ansur dengan sebarang buli jika ia timbul.
- Apakah pengurus yang akan saya pelapor seperti? Tanya semasa skrin telefon anda, jika ada orang lain selain calon bos anda. Sekiranya responnya adalah, "Oh myhosh, mereka hebat. Semua orang mengasihi mereka, "kata Zundel, yang sepatutnya menjadi tanda yang meyakinkan. Tetapi jika anda rasa sedikit ragu-ragu dan kemudian mendapatkan sesuatu seperti, "Baiklah, anda tahu, dia baik, orang seperti dia, dia sudah lama berada di sini, " maka ia mungkin bendera merah.
- Apakah rancangan strategik anda di sekitar budaya syarikat? Bagaimana anda menguruskan budaya organisasi? Jika mereka tidak mempunyai apa-apa untuk dijawab untuk memberitahu anda tentang langkah-langkah aktif yang mereka ambil untuk memupuk budaya mereka, ia mungkin bukan satu tanda yang hebat.
- Bagaimanakah anda menerapkan nilai teras anda? Bagaimana mereka muncul dalam kerja di sini? Adakah anda bercakap tentang mereka secara teratur? Jika mereka tidak dapat bercakap tentang perkara ini-atau lebih buruk lagi, tidak tahu apa nilai-nilai teras-sekali lagi, bukan tanda yang hebat.
- Siapa pahlawan korporat di sini? Siapakah orang-orang yang cemerlang dan mengapa mereka adalah orang-orang yang cemerlang? Persoalan-persoalan ini sampai ke hati yang mendorong syarikat. "Cuba untuk mendapatkan perasaan untuk siapa yang disambut dan mengapa, " kata Zundel. "Adakah itu jenis tempat yang anda mahu?"
Hari-hari anda di pejabat tidak boleh dipenuhi dengan komunikasi, penghinaan, dan manipulasi yang agresif. Sekiranya mereka sedar, ingat terlebih dahulu bahawa itu bukan kesalahan awak. Dan kemudian ambil apa sahaja langkah yang anda boleh untuk menjaga diri anda dan meletakkan pembuli itu pada masa lalu sekali dan untuk semua.
