Menjadi pengurus boleh menjadi pertunjukan yang cukup hebat. Anda mempunyai kakitangan yang memberi bimbingan kepada anda, anda diberi lebih banyak tanggungjawab dan peluang, dan anda mungkin mempunyai gaji yang cukup bagus.
Sudah tentu, semua yang datang dengan bahagian yang adil cabaran. Dan, hanya semulajadi untuk merasakan keinginan untuk melepaskan sedikit stim sekali seketika kepada rakan sekerja anda-atau kepada pekerja anda.
Ini adalah idea yang tidak baik untuk banyak sebab, bukan sekurang-kurangnya yang anda sepatutnya menjadi model kepemimpinan dan profesionalisme. Tetapi, lebih-lebih lagi, saya sering mendengar yang lebih tinggi mengerang pada air sejuk tentang perkara-perkara yang, dengan baik, sebenarnya tidak melakukan apa-apa nikmat dengan pekerja mereka.
Sebenarnya, apa yang mendorong anda ke ambang mungkin kelihatannya pekerja anda kurang seperti masalah relatable dan lebih mirip dengan pelbagai dunia pertama. Atas nota itu, di sini terdapat tiga topik pengurus yang perlu berhenti mengeluh tentang sekarang.
"Saya tidak boleh percaya saya perlu melatih jurulatih!"
OK, pertama sekali, tiada siapa yang suka jurulatih terbang, jadi mengeluh mengenainya kepada orang lain agak jelas. Tetapi pengurus yang sering gagal menyedari ialah apabila mereka mengadu tentang urusan perjalanan kurang dari kelas pertama di hadapan pekerja yang jarang membuatnya keluar dari pejabat untuk makan tengah hari, apalagi dapat pergi dalam perjalanan perniagaan, mereka boleh dijumpai sebagai elit dan tidak bersyukur.
Ambil bos saya yang pertama, sebagai contoh. Sebagai pengurus serantau firma kami, beliau banyak mengembara dan jarang melatih jurulatih-perbelanjaan syarikat kami dibayar dengan rela. Sehingga kita dibeli oleh firma yang lebih besar. Salah satu langkah pemotongan kos pertama pengawal baru yang dilancarkan adalah menguruskan peningkatan automatiknya. Satu lagi adalah untuk memberhentikan penyambut tetamu kami. Tidak dapat difahami, bos kami kecewa, tetapi apabila dia melangkah ke dewan untuk mengadu kepada pembantunya-yang kini turut merangkumi meja resepsionis-tidak seorang pun daripada kami sangat geli hati.
Pengurus dijangka mengekalkan tahap kesopanan tertentu di pejabat, dan ini bermakna menghormati kakitangan anda. Bunyi tentang masalah dunia pertama anda (benar-benar) kepada pekerja yang menyimpan kuarters mereka untuk dobi dan makan ramen untuk membuat sewa, dan anda akan mendapat reputasi yang terputus dan tidak menghormati.
"Pejabat saya sangat kecil!"
Jika anda mempunyai pejabat, anda mempunyai sesuatu yang kebanyakan orang di pejabat mungkin tidak boleh-empat dinding dan pintu. Ia mungkin tidak terdengar seperti banyak, tetapi apabila pekerja anda mati untuk-atau surga melarang, sebenarnya memerlukan sedikit privasi, mana-mana pejabat adalah peningkatan kepada apa yang mereka ada.
Saya mempunyai nasib malang untuk selalu bekerja di persekitaran pejabat terbuka, di mana hanya beberapa orang yang mempunyai pejabat, dan orang lain dihukum "lubang" di tengah. Pada satu tugas, salah seorang pengurus kami akan membuka pintu setiap hari untuk satu-satunya tujuan mengeluh kepada seluruh kumpulan mengenai betapa sempit pejabatnya, betapa nipis dindingnya, atau betapa cerahnya cahaya semula jadi. (Betul, cahaya semulajadi yang kita tidak pernah lihat.)
Cukuplah semua orang membencinya kerana itu, yang kembali menggigitnya beberapa tahun di jalan. Dia dipertimbangkan untuk peranan baru di syarikat itu, dan pasukan itu ditemubual tentang kesesuaiannya dan "sesuai" dengan seluruh pejabat. Dan, anda fikirkan-hampir tidak ada yang mempunyai apa-apa yang baik untuk dikatakan.
Ya, jika anda dihantar ke tasik, pejabat gelap di ruang bawah tanah, anda mungkin mempunyai beberapa alasan untuk kvetch. Tetapi sebelum anda lakukan, ingatlah siapa penonton anda. Kemungkinannya, mereka sudah berasa sedikit terdedah-dan mengingatkan mereka tentang apa yang mereka tidak hanya menggosok garam di luka.
"Saya tidak percaya saya perlu pergi makan tengahari mewah ini dengan Ketua Pegawai Eksekutif. Sekali lagi. "
Percayalah, saya tahu makan tengah hari kerja boleh menjadi yang paling teruk. Tetapi, apabila anda berfikir tentang hal itu, mempunyai akses langsung kepada kuasa-kuasa yang sememangnya sangat bagus. Dan mungkin terdapat beberapa orang di pejabat anda yang akan memberikan lengan penyalin mereka untuk menggosok siku dengan Ketua Pegawai Eksekutif.
Ini terjadi kepada saya ketika saya mula bekerja sebagai pengurus dan masih belum berada di "kelab eksekutif." Bos saya mengadakan pertemuan dengan CEO dan sentiasa mengeluh tentang pengurusan "pengurusan". Namun, selepas setiap makan tengah hari, dia akan kembali tersenyum dan teruja tentang idea yang dia dapat melayang melewatinya secara santai, yang akan menjadi lebih sukar untuk dibesarkan di dalam suasana pejabat. Akibatnya, saya rasa seperti perpisahan antara Ketua Pegawai Eksekutif dan saya sendiri-dan bos saya-hanya bertambah, dan saya merasakan kurang dan kurang selesa menghampiri sama ada.
Terlepas dari sama ada anda berminat untuk membelanjakan satu lagi kedai makan tengah hari dengan bos anda, perhatikan bahawa anda menetapkan contoh untuk pasukan anda. Cubalah, dan sekurang-kurangnya berpura-pura anda bersemangat untuk peluang itu. Apabila pekerja anda melihat anda memegang bos anda dalam hal yang tinggi, ia membantu menubuhkan tahap kepercayaan dan rasa hormat yang semua orang berhak.
Sama ada anda duduk di kiub atau mempunyai pemandangan dari tingkat atas, akan ada hari-hari apabila anda hanya merasa mendapat beberapa perkara dari dada anda. Percayalah, saya rasa anda. Pastikan anda menyedari sesiapa yang berada dalam pendengaran-tidak semua orang akan bersimpati, dan perkara terakhir yang anda mahukan adalah untuk kakitangan anda memahami anda sebagai salah satu daripada "masalah dunia pertama" jenis. Terus mengeluh kepada sekurang-kurangnya, dan jika anda tidak dapat membantu diri sendiri, pastikan anda berada di kalangan rakan-rakan yang dipercayai.
