Menggunakan kata ganti dan bahasa inklusif jantina di tempat kerja - muse

Gambar ini: Anda berkumpul di sekitar mesin kopi pada suatu pagi dengan sekumpulan rakan sekerja anda apabila Joe berkata, "Anda telah terlepas cerita hebat Robin memberitahu ketika kami sedang mengendalikan bilik persidangan semalam. Tidak serius, lelaki, dia sangat lucu. "

Bunyi cukup normal. Tetapi baca lagi dan lihat jika anda dapat melihat semua cara Joe mungkin telah membuat orang merasa tidak selesa atau dikecualikan.

Dia mungkin tidak bermaksud menghina atau menyusahkan mana-mana rakan sekerjanya, termasuk Robin, yang sebenarnya menggunakannya / mereka / kata ganti mereka. Tetapi bahasa yang dia pilih-merujuk kepada kumpulan bercampur sebagai "kamu semua, " dengan menggunakan istilah "mengurus" berjantina bukan sebagai yang netral seperti "kakitangan, " dan memanggil seseorang dengan kata ganti yang salah-mungkin telah melakukannya dengan tepat. (Untuk rekod, hipotesis Joe menggunakan dia / dia / kata ganti beliau.)

Anda, seperti Joe atau rakan sekerja yang lain, mungkin secara tidak sengaja menggunakan bahasa yang membuat orang di sekeliling anda merasa tidak selesa, lain, atau bahkan terancam. Tetapi dengan mengamalkan bahasa yang lebih inklusif jantina, anda boleh memastikan bahawa anda merawat semua rakan sekerja, pelanggan, pelanggan, dan mana-mana hubungan profesional yang lain dengan hormat.

Bahagian penting dalam membantu pekerja berkembang maju adalah mewujudkan ruang di mana setiap individu merasa dapat membawa diri mereka ke tempat kerja.

Elden Seropian

"Satu bahagian penting dalam membantu pekerja berkembang adalah mewujudkan ruang di mana setiap individu merasa dapat membawa diri mereka ke tempat kerja, " kata Elden Seropian, seorang jurutera perisian untuk produk di Asana yang mengasaskan kumpulan sumber pekerja syarikat LGBTQIA, Team Rainbow . (Pendedahan penuh: Asana adalah pelanggan semasa The Muse.)

"Walaupun dalam persekitaran yang menyokong, banyak individu transgender dan jantina yang tidak mematuhi masih boleh mengharapkan perbualan yang tidak menyenangkan, salah seorang daripada mereka berada di sebutan kata ganti, " tambah mereka (Seropian menggunakan mereka / mereka / kata ganti mereka). "Tweak kecil boleh membawa kepada komunikasi yang lebih baik untuk semua orang-sama ada anda transgender atau hanya seseorang yang mempunyai nama yang boleh disalah anggap jantina yang berlainan antara bahasa, budaya atau generasi yang berlainan."

Dan walaupun anda mungkin tahu untuk mengatakan perkara seperti "jurujual" bukannya "jurujual, " terdapat banyak cara lain bahasa jantina dapat merayap ke dalam ucapan setiap hari dan bukan sahaja membuat orang tidak selesa, tetapi juga tidak sengaja mengekalkan struktur kuasa ketinggalan jaman.

Memang benar ini mungkin bukan topik yang ada di pejabat anda membincangkan beberapa tahun yang lalu (atau hari ini, bergantung kepada tempat anda bekerja). Tetapi ia patut dilakukan. Dengan sedikit pembelajaran dan banyak amalan, anda mempunyai kuasa untuk membantu menjadikan tempat kerja lebih ramah untuk semua orang. Berikut adalah beberapa cara untuk bermula.

Jangan Menganggap Apabila Ia Bercakap

Ia satu kebiasaan yang sangat bertenaga, kita tidak menyedari bahawa kita melakukannya. Kebanyakan kita digunakan untuk melihat seseorang, mengkategorikan mereka kepada "dia" atau "dia" dengan naluri bawah sedar, dan kemudian mula bercakap tentang mereka dengan cara itu.

Tetapi nama seseorang, pakaian mereka, atau isyarat luar yang lain tidak semestinya memberitahu anda bagaimana orang itu mengenal pasti. Itu bukan hanya untuk orang transgender, tetapi juga identiti jantina. Dan yang disalahpahami (dirujuk dengan cara yang menganggap jantina selain daripada orang yang dikenali sebagai) boleh menyakitkan, apatah lagi tidak sopan.

"Mungkin saya meneka dengan betul, tetapi ia masih menebak, " kata Beck Bailey, Timbalan Pengarah Penglibatan Pekerja untuk Program Kesetaraan Tempat Kerja HRC. "Apabila kita membuat kesalahan, ia canggung dan mengasingkan kedua-dua belah pihak-orang yang menyalahi orang dan orang yang disalah anggap."

Apabila kita salah, ia adalah janggal dan mengasingkan diri untuk kedua-dua pihak-orang yang menyalahi orang dan orang yang disalah anggap.

Beck Bailey

Ia boleh ditutup dan bukannya hubungan kerja angkat dan bangunan rapport dalam pasukan dan syarikat dan, jika anda berada dalam peranan pelanggan atau pelanggan, ia bahkan dapat menolak perniagaan jika "orang itu tidak merasa diterima atau dilihat, "Kata Bailey, yang menggunakan kata-kata dia / dia.

Jadi, jika anda merujuk kepada seseorang sebelum anda mengetahui apa kata ganti kata yang mereka gunakan, memilih kata ganti neutral jantina (seperti mereka / mereka / mereka) atau tidak ada sama sekali (sebagai contoh, dengan menggunakan nama mereka), sehingga anda tahu lebih banyak. Kerana, seperti yang dikatakan Bailey, "tidak ada yang lebih menunjukkan rasa hormat dan martabat dasar daripada berbicara dengan seseorang dengan nama dan bentuk alamat yang mereka inginkan."

Fikirkan juga tentang andaian apabila seseorang menceritakan kisah tentang seseorang yang anda tidak tahu, kata Seropian. Adakah mereka menyebutkan rakan mereka adalah seorang doktor atau peguam atau seorang profesional dalam beberapa bidang yang didominasi oleh lelaki dan anda menganggap ia "dia"? Bekerja dengan "mengamalkan menggunakan bahasa neutral jantina apabila jantina belum ditentukan atau tidak relevan."

Tanyakan Mengenai Pronoun Seseorang

Menggunakan kata ganti neutral jantina atau mengulangi nama seseorang adalah penyelesaian yang berguna, tetapi ia hanya bersifat sementara. Melanjutkan untuk mengelakkan perkara itu mungkin memberi isyarat bahawa anda tidak mengambil masa untuk belajar tentang seseorang dan mendapatkannya dengan betul.

"Menggunakan kata ganti yang betul adalah perkara biasa, " kata Seropian. Mereka menyatakan bahawa di luar hakikat bahawa menggunakan nama seseorang sebagai satu-satunya cara untuk merujuk kepada mereka dari masa ke masa "dibaca sebagai tidak bersedia menerima kata ganti orang atau membuat usaha, " ia juga boleh menyebabkan beberapa ayat yang agak janggal. (Fikirkan: "Saya bercakap dengan Elden dan Elden mengatakan bahawa Elden mempunyai kucing." Ia tidak bagus.)

Satu cara untuk meneruskan adalah bertanya. Dengan berbuat demikian, Seropian berkata, anda "menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang menangani mereka dengan betul."

Anda mungkin mahu mencuba:

• "Hei, apa kata ganti kamu?"
• "Kata ganti apa yang anda gunakan?"
• "Saya hanya tertanya-tanya bagaimana anda mahu saya menangani anda."
• "Saya hanya mahu memastikan saya menggunakan bahasa yang betul untuk merujuk kepada anda."

Seropian menekankan bahawa anda harus mengelakkan sebarang bahasa di sekeliling preferensi (seperti "kata ganti kata apa yang anda suka?"), Kerana kata ganti yang betul "tidak benar-benar keutamaan, ia adalah keperluan."

Malangnya, pendekatan bertanya boleh menjadi masalah pada pelbagai bidang. "Sekiranya anda hanya bertanya kepada orang yang 'melihat trans, ' anda berisiko merayu mereka sebagai tidak lulus atau membawa perhatian yang tidak diingini, " jelas Seropian. Tetapi "jika anda mula bertanya kepada semua orang, anda akan dapati orang cisgender menjadi sangat tersinggung sehingga anda tidak dapat memberitahu dengan melihatnya, " tambah mereka. (Dalam ruang yang aneh, meminta secara lebih luas lebih banyak dijangkakan dan diterima, "kerana terdapat pemahaman umum bahawa semua orang di dalam bilik tahu bahawa anda tidak boleh memberitahu dengan mencari dan cuba menghormati.")

Atau Lebih Baik, Kongsi Anda

Oleh itu, penyelesaian terbaik ialah "menerajui contoh dan memperkenalkan diri anda, kemudian beri ruang kepada orang untuk memberi pilihan kepada anda, " kata Seropian. "Saya akan berkata, 'Hai, nama saya Elden dan saya menggunakan mereka / mereka / kata ganti mereka' … Secara amnya jika anda memimpin dengan anda sendiri, orang yang peduli dengan anda mengetahui akan bertindak balas dengan baik dan anda tidak perlu tanya. "

Terdapat juga cara orang boleh berkongsi kata ganti di luar interaksi tatap muka. Sebagai contoh, Seropian menerajui satu usaha untuk menambah medan kata ganti kepada tetapan profil dalam aplikasi Asana supaya mana-mana syarikat yang menggunakan platform pengurusan kerja membolehkan pekerja berkongsi sendiri dan mempelajari orang lain yang telah memilih untuk melakukan perkara yang sama.

Secara amnya jika anda memimpin dengan anda sendiri, orang yang mengambil berat tentang anda mengetahui akan bertindak balas dalam jenis dan anda tidak perlu bertanya.

Elden Seropian

Perkara yang sama boleh dilakukan dengan membenarkan orang menambah kata ganti nama kepada direktori syarikat dalaman, dalam aplikasi kerja, dan pada tag nama pada acara, atau melalui usaha individu dengan menambah kata ganti kepada profil Slack, tandatangan e-mel, bios Twitter, atau profil lain atau komunikasi.

Dengan berkongsi kata ganti anda sendiri daripada meletakkan perhatian orang lain, anda "menghantar isyarat bahawa anda inklusif, " kata Bailey, tanpa menyedari sesiapa pun. Ia dapat membantu mewujudkan persekitaran yang selamat di mana, dari masa ke masa, rakan-rakan merasa lebih senang berkongsi bagaimana mereka mengenal pasti dan kata ganti yang mereka gunakan.

Ambil Lead, Tetapi Jadilah Pintar dan Sensitif

Bailey mengakui bahawa perkongsian kata ganti tidak lagi merupakan amalan korporat biasa, menjelaskan bahawa perbualan itu didorong terutamanya oleh pekerja muda di bandar dan terutama kawasan pesisir, dan mungkin lebih biasa dalam industri seperti teknologi dan pendidikan daripada mungkin bidang seperti pelaburan institusi.
Oleh itu, sekaligus menjadi sekutu proaktif dengan berkongsi kata ganti anda mungkin lebih bermakna dalam ruang yang lebih konservatif, usaha anda juga mungkin membawa risiko yang berbeza. Seperti apa-apa, pertimbangkan keselamatan semua orang yang terlibat.

Jika anda berada dalam kedudukan keistimewaan-kerana anda berada dalam peranan pengurusan atau hanya putih, lurus, cisgender, seorang lelaki, dan lain-lain-ia boleh menjadi kenyataan yang kuat jika anda membawanya sendiri untuk memulakan perubahan dengan menambah kata ganti anda kepada tandatangan e-mel anda, memakai pin kata ganti, memperkenalkan diri dengan kata ganti nama anda, atau bahkan hanya membawa artikel yang anda baca atau seseorang yang anda tahu yang keluar sebagai transgender atau bukan binari dan membantah secara tidak formal apa yang anda pelajari.

Ia mungkin bermula hanya dengan pasukan anda tetapi boleh membawa kepada perbualan yang lebih besar, dan itulah yang kami mahukan.

Beck Bailey

"Itu mungkin sedikit keberanian, " kata Bailey. Tetapi "jika anda mempunyai agensi dan anda mahu menjadi pemimpin, itu akan menjadi cara yang baik untuk bermula, " tambahnya. "Ia mungkin bermula hanya dengan pasukan anda tetapi boleh membawa kepada perbualan yang lebih besar, dan itulah yang kami mahukan."

Jika anda mempunyai rakan sekerja yang tidak jelas tetapi anda tidak pasti apa kata ganti yang mereka gunakan, anda boleh menawarkan diri anda sendiri dan bertanya kepada mereka. Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Saya benar-benar mahu menjadi semua orang di tempat kerja, dan saya ingin merujuk kepada anda dengan hormat. Saya menggunakan kata ganti dia. Kata ganti apa yang anda gunakan? "

Seropian menambah bahawa jika anda berbual secara peribadi dengan rakan sekerja "anda tidak tahu bagaimana untuk mengatasi atau mengesyaki orang lain menangani secara tidak betul, " jangan lupa langkah seterusnya. "Jika mereka menjadi TGNC (trans atau jantina yang tidak dapat disesuaikan), pastikan untuk mendapatkan penjelasan mengenai bagaimana mereka mahu anda merujuk kepada mereka di depan rakan sekerja, kerana mereka mungkin tidak bekerja di tempat kerja."

Reaksikan dengan sewajarnya

Apabila seseorang berkongsi kata ganti mereka dengan anda, beberapa tindak balas yang sesuai, menurut Seropian, termasuk:

• "Terima kasih kerana memberitahu saya!"
• "Cool, kata ganti saya."
• "Untuk memastikan saya menggunakan hak tersebut, adakah seperti 'Xe adalah rakan sekerja saya'?"
• "Hebat, saya akan mencari cara menggunakannya dengan betul. Minda mengeja mereka untuk saya? "

Pada flipside, anda harus mengelakkan keraguan kata ganti nyata, memberitahu seseorang "tunggal mereka tidak tepat dari segi tatabahasa, " kata "Saya akan cuba, tetapi saya akan merosakkannya, " atau menyerah sebelum anda mula dan memberitahu mereka akan menggunakan nama mereka sahaja.

Berhati-hati dengan Bahasa Lain yang Dilindungi

Itu mungkin terasa banyak yang perlu dipikirkan, tetapi jangan lupa bahawa kata ganti itu bukan satu-satunya contoh bahasa jantina yang kita gunakan secara tetap.

"Fikirkan tentang menaiki kapal terbang atau duduk untuk sarapan di restoran kegemaran anda, " kata Bailey. "Anda sering mendengar, 'Selamat datang, tuan!' atau 'Selamat pagi, wanita!' "Seperti yang dia katakan, ini semua dimaksudkan untuk menjadi tanda kesopanan dan rasa hormat, tetapi mereka dapat menahan diri. Sekiranya anda salah, dia menjelaskan, anda bukan sahaja gagal mencapai apa yang anda berikan, tetapi juga melakukan kerosakan. Mengapa tidak hanya mengatakan "Selamat Datang!" Atau "Selamat pagi, semua orang!" Menggunakan nada suara dan bahasa tubuh anda (seperti senyuman!) Untuk menyampaikan kehangatan dan rasa hormat?

Seropian ingat melihat sesuatu di laman web Asana tentang merekrut lelaki dan wanita berbakat untuk bekerja untuk syarikat itu. "Saya tahu apa yang anda cuba lakukan di sini, " mereka fikir, tetapi "lelaki dan wanita tidak termasuk saya." Kepada orang-orang yang bertanggungjawab terhadap bahasa tersebut, mereka memberi maklum balas kepada e-mel Seropian dalam masa setengah jam dan mengubah ungkapan di laman web ini.

Berikut adalah senarai (tidak lengkap) istilah gender yang lazim dan apa yang anda boleh gunakan sebagai ganti:

• Daripada "kamu semua, " cuba "kamu semua, " "y'all, " "orang, " "kawan, " "semua orang, " "orang"
• Bukannya "dude, " "lelaki, " dan "bro, " dengan baik, bagaimana pula dengan saluran itu, tidak ada penggantian yang diperlukan?
• Bukannya "wanita dan lelaki, " cuba "semua orang, " "orang, " atau apa-apa sahaja
• Daripada "lelaki dan wanita", cuba "orang, " "pekerja, " atau "pekerja"
• Daripada "tuan" dan "ma'am, " cuba sama sekali
• Daripada "jam kerja", "orang pintu, " "tenaga kerja, " dan sebagainya, cuba "kerja", "kakitangan" atau "orang / orang" seperti "jam kerja" pintu, "dll.
• Daripada "manusia", cuba "manusia"
• Daripada "pelajar baru", cuba "pelajar pertama tahun"
• Daripada "tukang bomba, " "kongres, " dan "pelayan wanita, " cuba "ahli bomba, " "penggubal undang-undang, " dan "pelayan" (dan yang sama meliputi pelbagai jenis profesion)

Betulkan Diri Anda

Seperti didedikasikan kerana anda mungkin menggunakan bahasa yang lebih inklusif, kesilapan akan berlaku sekali-sekali. Bagaimana anda membetulkan diri anda adalah hampir sama pentingnya dengan kata-kata yang anda cuba gunakan di tempat pertama.

Sekiranya anda mempunyai perbualan peribadi dan menyedari dengan segera anda telah merosakkan kata ganti, anda boleh dengan mudah memperbaikinya pada masa ini, Bailey dan Seropian bersetuju. Sebagai contoh, anda mungkin bercakap dan berkata, "Dia ada di sana, saya maksudkan, mereka ada di sana, " atau, "Saya bercakap dengan begitu-dan-begitu dan dia, maaf dia, berkata seperti itu dan itu. "Seropian menambah bahawa jika anda membuat kesilapan pada Slack, anda boleh dengan cepat mengedit mesej anda. Dan Bailey mencatatkan bahawa jika anda mendapati diri anda menggunakan "kalian" atau istilah gender lain, anda juga boleh membuat nota mental bahawa anda tidak mahu melakukan itu lagi.

Tetapi jika anda mendapat kata ganti yang salah pada benang e-mel yang termasuk sekumpulan orang, anda perlu berhati-hati mempertimbangkan langkah seterusnya anda. Daripada memukul "Balas Semua" (yang hampir tidak pernah bergerak dengan betul, sama ada anda berurusan dengan kata ganti atau apa-apa lagi), anda mungkin mahu meminta maaf secara peribadi kepada orang yang anda misgender.

Sebagai contoh, anda boleh menulis atau berkata, "Hei, saya melihat bahawa saya menyalahgunakan anda di sana. Saya tidak akan berbuat demikian lagi, "atau, " Saya perasan bahawa saya merosakkan, dan saya minta maaf tentang itu. "Dan anda boleh bertanya kepada mereka jika mereka mahu anda melakukan pembetulan yang lebih terbuka. Apa pun yang mereka memutuskan, menghormati kehendak mereka, tetapi tanpa mengira, pastikan bahawa kali anda merujuk kepada orang itu dalam benang, anda menggunakan kata ganti yang betul.

Tetapi Jangan Tinggal

Jangan membuat kesilapan yang lebih kecil dengan mengekalkannya. Anda secara naluriah ingin terus bercakap tentang bagaimana anda menyesal, atau seberapa keras anda cuba. Tetapi seperti yang dijelaskan Bailey, "apabila anda berbuat demikian, anda meminta seseorang memberitahu anda, 'Tidak apa-apa.'"

Anda akhirnya meminta mereka untuk mengambil tanggungjawab untuk mendidik anda dan melepaskan rasa bersalah anda. Itulah beban emosi yang besar untuk mereka menanggung, di atas diskriminasi, pelecehan, dan halangan lain yang mungkin mereka hadapi.

Dan dengan berbuat demikian, anda akhirnya meminta mereka untuk mengambil tanggungjawab untuk mendidik anda dan melepaskan rasa bersalah anda. Itulah beban emosi yang besar untuk mereka menanggung, di atas diskriminasi, pelecehan, dan halangan lain yang mungkin mereka hadapi. Begitu juga dengan soalan-soalan: Ingatlah bahawa tiada seorang pun sebenarnya yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan anda mengenai trans atau bagaimana menjadi sekutu. Sebaliknya, letakkan tanggungjawab untuk melakukan penyelidikan.

"Kami tidak memerlukan adegan besar, kami memerlukan orang ramai untuk bekerja dengan betul, " kata Bailey. Dan pastinya jangan cuba untuk menjelaskan diri anda dengan komen mengenai suara atau pakaian seseorang atau apa sahaja. "Hanya sendiri dan teruskan. Ia bukan mengenai suara atau pakaian atau seluar atau solek, "katanya. "Jangan buat perkara itu. Ia mengenai bagaimana orang memberitahu anda bagaimana mereka mahu ditangani. "

Amalan

Menggoda tabiat lama dan melatih diri untuk mengamalkan tingkah laku baru-termasuk menggunakan bahasa inklusif jantina-tidak berlaku pada seting topi woke. Anda perlu bekerja padanya.

"Ia mengambil amalan, " kata Bailey sambil menambah, "Saya seorang yang sangat menyedari ini dan melakukan ini untuk hidup, dan saya perlu bekerja keras untuk tidak menggunakan rujukan jantina … Ia begitu disosialisasikan dan jadi sebahagian daripada budaya kita, ia mengambil usaha sedar untuk melakukannya secara berbeza. "

Ia begitu disosialisasikan dan jadi sebahagian daripada budaya kita, ia mengambil usaha sedar untuk melakukannya secara berbeza.

Beck Bailey

Berita baiknya adalah semakin banyak anda menawarkan kata ganti anda sendiri, bertanya kepada orang tentang mereka, elakkan istilah dan frasa gender yang lain, dan perhatikan dan perbetulkan kesilapan anda, semakin mudah ia dapat.

Bantu Satu Lain Learn and Be Accountable

Belajar dan mengamalkan menggunakan bahasa inklusif jantina (dan bahasa inklusif yang lebih luas) tidak perlu menjadi usaha kesepian. Walaupun tiada sesiapa pun di dalam pekerjaan anda membincangkannya dengan jelas, kemungkinannya bukan satu-satunya yang ingin melakukan yang lebih baik.

Di Nuna, sebuah syarikat teknologi penjagaan kesihatan, Bron Lewis memfasilitasi perbincangan bertajuk "Perkara Bahasa: Mencabar Bigotry dalam Kosakata Setiap Hari" di retreat tahunan syarikat. "Dalam masa 20 minit kami bercakap mengenai topik ini, channel # watch-your-language Slack dilahirkan, " tulis Lewis dalam jawatan blog. Saluran ini direka bentuk untuk menjadi "ruang di mana kita boleh bertanya dan menyokong satu sama lain ketika kita cuba mengubah bahasa yang kita gunakan untuk menjadi lebih inklusif." Pekerja boleh memilih saluran untuk membantu satu sama lain belajar dan mencari "ruang yang selamat di mana kita boleh mengakui mengacaukan dan bertanya tanpa pertimbangan. "

Dalam satu lagi usaha, sekumpulan pekerja pada permulaan npm membuat "julang lelaki", di mana orang boleh secara sukarela meletakkan satu dolar apabila mereka berkata "kamu semua, " menggunakan istilah jantina yang tidak perlu, atau misgendered seseorang. Mereka memutuskan untuk memberikan dana kepada badan amal apabila mereka mengumpulkan $ 50, dengan sumbangan pertama mereka pergi ke Girls Who Code.

Untuk mengelilingi kembali ke hipotesis Joe, kali seterusnya dia akan ingat untuk mengatakan, "Anda orang terlepas cerita hebat Robin memberitahu ketika kami sedang mengendalikan bilik persidangan semalam. Tidak serius, ya, mereka sangat lucu. "Dan semakin baik dia menggunakan bahasa inklusif jantina, semakin banyak rakannya akan tahu berapa banyak yang menghormati dan menghargai mereka.