1. Jadilah seorang Pemimpin
Tidak kira sama ada anda mengetuai pasukan lima atau 25, anda sekarang bos. Sesetengah orang akan teruja untuk bergerak, orang lain yang hijau dengan iri hati-sebenarnya, anda mungkin akan menghadapi beberapa orang. Tetapi anda tidak boleh membiarkannya mengintimidasi anda.
Sebaik sahaja anda pemimpin, matlamat anda adalah untuk mendapatkan rasa hormat terhadap pasukan anda, dan itu bermakna mengambil tanggungjawab baru anda dengan serius. Anda perlu profesional setiap masa, dan ini termasuk tingkah laku, penampilan, ketepatan masa, dan perangai anda. Yang lain akan memerhatikan tindakan anda dengan sikat gigi halus. Menakutkan bunyi? Ia tidak benar. Ia hanya bermakna anda perlu berfikir melalui tindakan anda dengan lebih teliti.
Berhati-hati dengan bermain kegemaran, baik di dalam dan di luar pejabat. (Mencampurkan tugasan dan pemain dalam projek pasukan merupakan cara yang baik untuk memadamkan kilang angin.) Ingat juga bahawa perkara mudah, seperti keluar dengan kumpulan selepas kerja, mendapat sedikit lebih rumit. Tidak kerana anda tidak boleh melakukannya lagi, hanya ada nuansa, dan anda perlu sedar bahawa tingkah laku anda akan diadili secara berbeza. Peraturan praktikal yang baik adalah: Jadilah yang pertama meninggalkan bar atau pesta, bukan yang terakhir.
2. Menjadi Jurulatih
Apabila pasukan anda memahami bahawa anda berada di sana untuk membantu mereka menjadi yang terbaik, bukan hanya untuk "mengurus" mereka, mereka akan memberi anda pekerjaan terbaik mereka. Salah satu cara yang paling berkesan yang boleh anda lakukan ialah mencungkil ide dan membuat rancangan perniagaan bersama sebagai proses kolaborasi, dan bukannya mendesak anda adalah satu-satunya cara. Minta pasukan untuk idea, komen, dan cadangan. Dan buat forum untuk keluhan mereka juga. Sebagai bonus, yang mempunyai kumpulan pembelian akan membolehkan anda untuk memindahkan inisiatif anda dengan lebih cepat dan meningkatkan kemungkinan anda mencapai matlamat anda.
Dan dengarlah. Terutama pada mulanya, tanya soalan, dan benar-benar mendengar apa yang dikongsi orang dengan anda. Ini adalah kemahiran kritikal yang membolehkan anda melihat semua sisi situasi-dan itulah bahagian penting untuk menjadi pemimpin yang berjaya. Sepanjang baris yang sama, pastikan semua orang di sekitar meja mempunyai peluang untuk menyumbang. Jangan biarkan satu atau dua orang menguasai perbincangan. Anda boleh mengganggu dan berkata, "Baiklah, kami dapat mendengar pendapat anda." Kemudian tanya seseorang yang telah tenang untuk pandangannya.
3. Bersedia
Sesuatu yang saya sering memberitahu pengurus kali pertama: Anda tidak perlu menjadi orang yang paling bijak di dalam bilik, tetapi anda harus menjadi yang terbaik. Apabila anda mengetahui fakta dan statistik, anda akan membina keyakinan terhadap keputusan anda sendiri, apatah lagi mengagumkan pasukan anda dan menunjukkan kepada mereka bahawa anda telah benar-benar melakukan kerja rumah anda.
Di samping itu, dapatkan mentor di dalam organisasi anda. Jurulatih sedemikian boleh mempercepatkan keluk pembelajaran anda-sama ada mengenai penyewaan, belanjawan, pendapatan, kawalan kos, pemasaran, teknologi, inovasi, apa sahaja. Seorang mentor akan dilaburkan dalam kejayaan anda dan boleh menjadi sumber inspirasi dan galakan yang hebat.
4. Jadilah penyampai yang baik
Sesuatu yang anda akan belajar dengan cepat sebagai pengurus ialah anda dijangka hadir di hadapan bilik-sering. Jadi bersiaplah. Mempraktikkan ucapan, ucapan atau persembahan anda sehingga anda tahu itu adalah suatu keharusan. Melangkah melalui dek, halaman demi halaman, benar-benar membosankan untuk mana-mana penonton, jadi ketahui apa yang ingin anda katakan dan mengatakannya, meninggalkan dek pembentangan untuk rujukan kemudian. Untuk berlatih, berdiri di depan cermin dan menonton bahasa tubuh anda, dari postur hingga isyarat, untuk memerhatikan dan memperbaiki bagaimana anda menjumpai orang lain.
Juga belajar untuk memperhatikan masa. Blok dalam minda anda sendiri bagaimana untuk memperuntukkan masa yang anda miliki untuk pembentangan atau pertemuan. Anda ingin memastikan anda sampai ke tahap tanpa tergesa-gesa pada akhirnya - apatah lagi orang benar-benar menghargai jika anda tidak tinggal terlalu lama dialu-alukan.
5. Jadilah Langsung. Be Fair. Kuatkan diri. Jadilah optimis.
Sebagai bos, anda mesti terus dengan pasukan anda secara keseluruhan dan sebagai individu. Jika kerja mereka hebat, menyebarkan pujian seperti madu. Sekiranya mereka terlepas tanda, jelaskan di mana dan bagaimana mereka telah membuat keputusan yang singkat dan dengan cepat meletakkan rancangan untuk memperbaiki. Dan tiada seorang pun daripada kita suka dikritik di hadapan orang lain, jadi jika anda mempunyai maklum balas kritikal untuk memberi, lakukannya di ruang persendirian atau berjalan-jalan bersama-sama dan bekerjasama.
Juga tahu akan ada masa atau banyak-apabila anda perlu kuat. Itu boleh bermakna berdiri untuk apa yang anda percaya, menyampaikan idea utama, mempertahankan tindakan bawahan, atau menghadapi situasi yang sukar. Dan dalam situasi ini, memahami perbezaan antara menjadi tangguh dan kuat adalah penting. Menjadi sukar untuk kepentingan sukar jarang menjana kekuatan dan keyakinan adalah matlamat yang lebih baik.
Akhirnya, menjadi optimis dan pemikir positif. Orang ramai bertindak balas dengan baik kepada orang-orang yang percaya bahawa kaca itu separuh penuh.
Dan akhirnya, ingat teori A, B, C saya. A's hire A's dan B's hire C's dan anda tidak boleh membina perniagaan dengan B dan C's. Jadi mengelilingi diri dengan pemain A. Mereka boleh dan harus berbeza daripada anda dalam usia, pengalaman, gaya, atau personaliti, tetapi bersama-sama, anda akan menjadi pasukan yang lebih kuat dan lebih pelbagai yang dapat mencapai hasil yang luar biasa. Dan sama ada anda seorang pengurus baru atau yang berpengalaman, itu adalah keputusan yang dikira.
