Kemahiran komunikasi yang cemerlang dapat membawa anda mengikat kerja di tempat kerja biasa. Anda tahu: e-mel cryptic, pelanggan yang rancak, dan penyelia sukar.
Tetapi kadang-kadang, anda akan menemui seseorang yang tidak muram atau mengelirukan-dia betul-betul janggal. Isu di sini adalah bahawa hubungan adalah mata wang, dan jika anda tidak dapat meneruskan perbualan dengan seseorang, bagaimana anda sepatutnya bekerja dengannya?
Teruskan membaca untuk tiga penyampai pejabat terburuk-dan bagaimana anda dapat bekerja dengan baik dengan mereka. (Bonus: Kami telah memasukkan panduan berguna supaya anda dapat memastikan bahawa anda tidak melakukan salah satu jenayah komunikasi ini.)
1. Pelawak
Mungkin ia bergetar yang saya hantar, tetapi kebelakangan ini, saya tetap berjumpa dengan orang yang tertawa sepanjang perbualan-walaupun mereka biasa. Sebagai contoh, kisah anda dapat bekerja 10 minit lewat kerana penggera anda tidak pergi benar-benar bukanlah histeria.
Tetapi jika orang ini adalah pelanggan anda (atau bos anda), memandang neutrally, atau bahkan merapikannya dengan "Itu lucu" boleh membawa kepada kejanggalan.
Dalam kebanyakan kes, saya akan mengesyorkan menjadi sahih, tetapi dalam contoh ini "ketawa kerja" boleh pergi jauh. Sudah tentu, anda tidak perlu keterlaluan seperti Monica dan Chandler, tetapi anda boleh tersenyum lebar dan memberikan ketawa yang sama jika anda nenek anda menceritakan kisah anda dan anda mahu kelihatan geli hati.
Daripada melihat keadaan sebagai salah satu tempat anda terpaksa tidak ikhlas, fikirkannya sebagai kebaikan. Sama ada ia adalah tabiat saraf (dalam hal ini menunjuk itu hanya akan membuat orang lain merasa lebih buruk), atau dia berharap untuk berhubung dengan anda-dan dia memilih untuk melakukannya dengan cuba membuat anda ketawa. Oleh itu, cobalah untuk membiarkan beberapa orang keluar: Ini hanya boleh melancarkan jalan ke arah hubungan kerja yang lebih baik.
2. Orang yang Tidak Bertuah
Sudah tentu, membincangkan nombor suku tahun lepas adalah rancangan Broadway, tetapi tugas anda. Dan ia agak tidak selesa apabila rakan sekerja anda membelanjakan mesyuarat sepanjang 20 minit yang kelihatan sangat bosan.
Secara jujur, tiada apa yang boleh anda lakukan mengenai rakan sekerja anda mengetuk kakinya atau menguap. Satu-satunya perkara yang anda dapat mengawal adalah bagaimana anda menginternalisasikannya. Anda boleh berfikir, "Dia mempunyai tempat yang lebih baik untuk menjadi, " atau anda boleh bertanya kepada diri sendiri mengapa ia mengganggu anda. Ya, itu kasar - tapi kenapa anda memandu anda gila? Adakah anda takut bahawa anda sebenarnya membosankan seluruh pasukan anda? Jika ya, minta rakan sekerja anda mempunyai hubungan rapat dengan beberapa maklum balas yang jujur. Adakah anda berminat untuk menggembirakan orang ini kerana anda fikir ia akan meningkatkan kemungkinan anda untuk promosi? Jika ya, tanya dia untuk maklum balas yang disasarkan.
Pastikan anda datang dari tempat yang membina. Hentikan sasaran yang ditujukan, "Adakah saya membosankan anda?" Dan cuba, "Susan, adakah anda mempunyai sebarang cadangan untuk bagaimana saya boleh memanjakan bahagian tengah persembahan saya? Saya rasa saya mungkin kehilangan penonton saya sedikit di sana. "
3. Orang Yang Bercakap di Internet Slang
Kadang-kadang, anda perlu bekerjasama dengan orang yang benar-benar mengelirukan anda. Kes pada titik: Seseorang yang menggunakan slang kabur. Saya tidak bercakap tentang slanga sesiapa yang menonton televisyen primitif akan tahu, saya bercakap tentang slang yang anda mesti benar-benar troll Instagram untuk. Sebagai contoh, anda berkata, "John, Bolehkah anda memberi saya kemas kini projek terbaharu anda?" Kemudian dia menjawab, "Ia pada fleek." Umm, apa?
Ini adalah satu-satunya masa yang anda ingin mendekati jurang komunikasi di kepala, tetapi anda boleh melakukannya dengan cara yang sedikit merendah diri. Cubalah ini: "Saya takut saya tidak tahu apa maksudnya-saya tidak pernah mendapat slang terkini. Sebagai permulaan, adakah perkara yang baik atau perkara yang buruk? "Mengatasi keadaan dengan cara yang terang-terangan menunjukkan bahawa anda tidak bercakap kepadanya, tetapi juga membuat jelas bahawa anda akan memerlukan dia untuk menggunakan kata-kata kamu tahu. (Bonus: Pendekatan ini juga berfungsi untuk orang yang bercakap seperti matlamat utama mereka adalah untuk menunjukkan bagaimana maju perbendaharaan kata mereka.)
Sekarang, jika orang ini adalah orang bawahan, anda perlu mengetepikan masa untuk bercakap mengenai komunikasi di tempat kerja. Ini perbualan yang agak lurus - sama seperti anda boleh memakai seluar jeans dan baju pelindung yang ditetak di luar pejabat, tetapi di tempat kerja anda cuba mengekalkan penampilan yang lebih digilap; anda harus melihat bahasa dengan cara yang sama.
Adakah Anda Pelakunya?
Mungkin anda tidak dapat menghubungi mana-mana orang yang disebutkan di atas. (Beruntung anda!) Tetapi sebelum anda melakukan tarian yang bahagia, mari pastikan bahawa anda bukan orang yang melakukan fitnah. Sekiranya anda sentiasa melihat wajah di bawah, anda mungkin perlu mengubah cara anda berkomunikasi-jangan bimbang; kami telah mendapat anda dilindungi:
1. Anda adalah Jokester
Anda fikir anda meninggalkan pasukan anda dalam jahitan. Tetapi anda mungkin tersilap jika ketawa mereka kelihatan seperti ini:
Kesopanan imej Giphy.
Jika ya, tekankannya sedikit. Daripada menceroboh setiap perbualan dengan jenaka, cuba potong dan sedikit lebih serius. Percaya atau tidak, ini sebenarnya akan meringankan mood, kerana pekerja anda tidak akan merasa tertekan untuk ketawa.
2. Anda kelihatan bosan
Bukannya anda akan cuba kelihatan seperti Britney Spears di tempat kerja, tetapi anda tidak sepatutnya kelihatan seperti ini:
Kesopanan imej Giphy.
Walaupun anda tidak begitu jelas, anda mungkin meletakkan isyarat lain bahawa terdapat tempat yang anda inginkan (fikir: memeriksa telefon anda atau tidak pernah bertanya soalan susulan). Kali seterusnya, cuba melihat secara sadar dan berminat.
3. Anda Tidak Membuat Sense
Tidak semua orang akan selesa memberitahu anda bahawa mereka tidak tahu apa yang anda bercakap. Tetapi anda mungkin perlu membuat perubahan jika mereka melihat anda seperti ini:
Kesopanan imej Giphy.
Lihat biasa? Mula mengambil masa tambahan untuk berfikir sebelum anda bercakap dan menterjemahkan apa yang anda boleh menaip kepada rakan menjadi bahasa yang lebih formal.
Menavigasi gaya komunikasi yang berbeza akan membantu anda berhubung dengan lebih banyak jenis orang. Oleh itu, bersikap empati dan cuba menyesuaikan diri. Dan hei, anda tidak pernah tahu apabila "kerja ketawa" anda akan berguna.
