Seorang pelanggan saya yang berada di dalam peranan pengurusannya yang pertama: "Saya telah meluangkan masa untuk membuat beberapa kesilapan yang tidak bersalah yang saya buat dalam 20 hari pertama. Saya tidak tahu ini akan sangat sukar.
Memenangi satu pasukan sukar. Pada bila-bila masa pekerja perlu menyesuaikan diri dengan pengurus baru, mereka mungkin sebenarnya "sensitif."
Tidak peduli seberapa sensitif yang anda lakukan, dan berapa banyak anda cuba mengelakkan kesilapan pengurus baru, hanya ada yang mungkin menghantar gelombang kejutan melalui pasukan.
Jangan ambil secara peribadi: Ia hanya sebahagian daripada cara kerja pasukan. Pengenalan mana-mana orang baru-termasuk pemimpin-memerlukan kumpulan untuk melakukan susunan semula kolektif. Dengan itu, anda boleh mengawal bagaimana pekerja anda mengenali anda sebagai pengurus mereka (dan anda harus).
Berikut adalah lima taktik yang terbukti yang membantu anda memenanginya.
1. Rayakan Pencapaian Pasukan
Sekolah sendiri dalam sejarah pasukan dengan meminta setiap orang apa yang dia paling bangga sehingga kini.
Tanya tentang kejayaan (dan kegagalan) dan bagaimana peristiwa tersebut memberi kesan kepada orang. Seperti yang anda pelajari mengenai perkara-perkara yang membuat pasukan kuat, meraikannya. Sebagai contoh, adakah terdapat sebarang tradisi untuk mengakui penggiat teratas atau memukul tonggak baru? Jika semua orang menikmati makan tengah hari selepas sesuatu yang besar dibungkus atau mendapat seruan dalam e-mel di seluruh jabatan, jangan merasa seperti anda perlu menubuhkan cara baru untuk menandakan kejayaan.
Bukan hanya itu, tetapi orang akan ingat apa yang anda buat terlebih dahulu. Jika anda mula dengan mengakui apa yang bekerja, sebagai bertentangan dengan kritikan, orang akan lebih teruja untuk bekerjasama dengan anda.
2. Memahami Budaya Kumpulan
Kebudayaan-kepercayaan, andaian dan peraturan yang tidak tertulis yang membimbing dan memaklumkan tingkah laku orang-adalah perkara yang sensitif. Lakukan yang terbaik untuk tidak menghakimi semasa anda belajar mengenainya.
Tiada siapa yang suka diberitahu kebudayaan mereka salah atau patah (walaupun jika itu). Sebagai contoh, mungkin orang mempunyai kebiasaan berbual di meja mereka sepanjang hari, dan anda fikir ia akan menjadi persekitaran yang lebih produktif sekalipun jika perbualan ini dipindahkan dalam talian atau untuk menetapkan masa pada kalendar.
Jangan menguatkuasakan dasar "tidak mengganggu" pada hari pertama. Walaupun matlamat anda adalah untuk membantu semua orang bekerja lebih cekap, mereka akan melihat anda sebagai seseorang yang dengan serta-merta meninggikan aliran kerja mereka.
Langkah lebih bijak ialah menunggu dan berbincang dengan ahli pasukan tentang bagaimana anda berfikir perubahan ini akan membantu. Daripada tergesa-gesa untuk membuat perubahan budaya, luangkan masa untuk membuat semua orang berasa seperti mereka sebahagian daripada mereka.
3. Gulungkan Lengan Anda (dan Dapatkan Kerja)
Tayangan pertama benar-benar menghitung, dan orang-orang suka tahu bos mereka peduli. Jangan takut untuk melancarkan lengan baju anda dan membantu apabila kumpulan di bawah tekanan untuk menghantar dan anda boleh membantu.
Dengan kata lain, menjadi pemimpin yang duduk bersama pasukan lain untuk sampul sedikit dan barang pada hari surat besar, atau membantu membawa bahan acara dari lif perkhidmatan bersama dengan orang lain.
Mengambil bahagian dalam aktiviti pasukan tidak menyeronokkan tetapi sangat diperlukan menunjukkan anda tidak percaya anda terlalu baik untuk melakukan tugas-tugas yang sukar dan biasa. Ia akan membincangkan tentang menjadi pemain pasukan yang lebih dipercayai, kerana anda telah menunjukkan bahawa anda bermaksud.
ADA BANYAK UNTUK MELAKSANAKAN BAHAWA ANDA ADALAH PENGURUS BARU
Tetapi, anda tidak perlu bersayap! Kami mempunyai pakar yang boleh membantu anda mendapatkannya dengan betul.
HIRE A COACH TODAY
4. Pergi Pertama
Jangan putuskan menunggu orang-orang di pasukan anda datang berjumpa dengan anda: Dapatkannya.
Ingatlah, salah satu keinginan atas manusia adalah dilihat dan diakui (oleh bos mereka, tetapi juga, secara amnya). Apabila anda mula, lakukan beberapa urusan dengan berjalan kaki. Perkenalkan diri anda, dan tanya soalan.
Ia mungkin canggung pada mulanya, tetapi memperkenalkan diri dan bertemu dengan orang-orang di rumput mereka sendiri adalah langkah pertama yang besar untuk membina kepercayaan dan kredibiliti dengan pekerja anda.
5. Buat Credo Pasukan
Kredo adalah pernyataan yang bersifat deskriptif dan menarik mengenai kepercayaan dan nilai yang membimbing tindakan pasukan. Lama kelamaan, anda akan mahu mengambil apa yang anda pelajari mengenai pasukan dan kerja mereka untuk membentuk kredo-dan menjemput mereka untuk membantu anda menciptanya!
Kumpulan reka bentuk yang merupakan sebahagian daripada firma perancangan bandar telah membuat kredo yang berbunyi seperti ini: "Kami wujud untuk merancang ruang permainan yang bermakna untuk anak-anak dan masyarakat. Walaupun kami adalah arkitek, artis dan pereka, kami adalah penganjur komuniti di hati. Komitmen kami terhadap kecemerlangan dan antara satu sama lain adalah bahan api yang kami, dan apabila kami melakukan perkara-perkara itu dengan baik, pelanggan kami membayar kami. "
Pernyataan itu memberi motivasi kepada pasukan setiap hari, dan membantu mereka merasakan lebih seperti unit.
Memenangi satu pasukan baru-terutamanya yang lemah lembut, sabar, dan mengekang.
Dan ingatlah, walaupun anda pemimpin yang paling berpengalaman, tidak pernah menyakitkan untuk mengasah kemahiran anda dengan mencari nasihat, membaca buku kepimpinan (di sini ada tujuh pilihan yang bagus), atau mengambil salah satu kelas pengurusan ini.
Yang paling penting dari semua, beri masa untuk mengenali anda dan mempercepatkan proses dengan menjadi penasaran dan menghargai.
