Apabila anda menghabiskan lebih 40 jam seminggu dengan kumpulan orang yang sama, anda tidak boleh membantu tetapi membentuk bon. Pengalaman bersama seperti ketawa di jenaka yang berkaitan dengan pejabat, berurusan dengan bos yang sukar, dan menjejaki tempat makan siang kegemaran boleh mengubah rakan sekerja menjadi rakan peribadi.
Anda mungkin tahu tentang kehidupan rakan sekerja anda di luar pejabat. Bukan perkara biasa untuk meluangkan masa bersama rakan sekerja anda pada waktu bahagia dan kelas kecergasan atau mengetahui (atau bertemu) anak-anak, pasangan, dan rakan-rakan mereka.
Tetapi apa yang berlaku ketika rakan rapat dekat menghadapi krisis peribadi? Sama ada rakan sekerja sedang menjalani perceraian, merawat ahli keluarga dengan penyakit, atau mengalami masalah peribadi lain, ia boleh mengelirukan untuk mengetahui cara bertindak balas dengan sewajarnya.
Walaupun anda mungkin merasakan tahap keintiman dengan orang ini dan merasa seperti semula jadi untuk bertanya tentang butiran dan langkah untuk cuba mengurangkan beberapa tekanan, masih ada sempadan profesional yang harus anda hormati. Adalah bijak untuk menyeimbangkan antara menawarkan sokongan anda dan menghormati privasi rakan sekerja anda.
Berikut adalah beberapa peraturan untuk membantu anda mencapai medium gembira ini.
Lakukan: Tunjukkan Anda Boleh Datang
Semua orang ingin merasa diakui dan dihiburkan pada masa yang sukar, tetapi ia boleh mencabar untuk mengetahui bagaimana untuk menyampaikan sokongan dengan cara yang sesuai. Apabila anda tidak tahu apa yang hendak dikatakan, sesuatu yang mudah namun tulus, "Saya sangat menyesal mendengar tentang kehilangan ibu anda" - boleh menjadi apa yang dikehendaki oleh rakan sekerja anda.
Dan sememangnya OK untuk membiarkan rakan sekerja anda mengetahui bahawa anda berada di sana untuknya jika dia ingin bercakap tentang apa yang berlaku. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna dia melarang soalan atau mendesak butirannya; yang boleh memandu dia.
Jangan: Tawarkan Nasihat yang Tidak diminta
Walaupun ia menggoda untuk bermain ahli terapi amatur dan memberi nasihat kepada rakan sekerja yang bergelut anda-terutamanya jika anda berada di sana sebelum memberi tumpuan untuk menyokong, tidak berkhotbah.
Matlamat anda adalah untuk menjadikan rakan sekerja merasa selesa dan dijaga, bukan untuk memberi cadangan anda. Kecuali seseorang secara khusus meminta nasihat anda, sebaiknya anda simpan pendapat anda kepada diri sendiri. Sebaliknya, tanya soalan terbuka seperti, "Bagaimana anda memegang?" Untuk mencuba dan memahami bagaimana perasaannya.
Lakukan: Tawaran untuk Membantu dalam Cara-Cara Khusus
Elakkan memberikan pernyataan sama seperti, "Beritahu saya jika ada apa yang saya boleh lakukan" atau bertanya, "Bagaimana saya boleh membantu?" Sentimen selimut ini memberi beban kepada orang yang berjuang untuk membuat usaha untuk menghasilkan idea untuk anda, dan kemungkinan, rakan sekerja anda mungkin merasa tidak selesa meminta bantuan daripada rakan sekerja.
Sebaliknya, bersikap proaktif dan menunjukkan anda sanggup membantu dengan menawarkan bantuan dalam cara-cara khusus dan konkrit, seperti, "Saya kehabisan untuk makan tengah hari; bolehkah saya mengambil makanan untuk anda hari ini? "atau, " Saya menghubungi pengedar-adakah anda mahu saya menyentuh asas dengannya bagi pihak anda mengenai reka bentuk baru? "
Gerak isyarat yang mudah seperti ini dapat memberikan kelegaan yang besar kepada rakan sekerja anda. Dan, dengan menawarkan sesuatu yang spesifik, anda tidak akan kelebihan beban dengan tugas yang anda tidak mempunyai jalur lebar untuk mengendalikan atau tidak selesa berdasarkan sifat hubungan anda.
Jangan: Jadilah Susie Sunshine
Sekiranya rakan sekerja anda mengalami krisis peribadi, dia tidak memerlukan anda mengingatkannya untuk mendapatkan dan melihat sisi terang. Setiap orang mengalami tahap tertinggi dan rendah dalam kehidupan, dan penting untuk menghormati proses penanganan unik rakan sekerja anda-apa sahaja yang diperlukan.
Walaupun anda mungkin mempunyai niat yang baik, keyakinan anda secara tidak sengaja menjadikannya seolah-olah anda merendahkan atau merendahkan perkara itu, yang boleh menjadikan keadaan lebih teruk untuk rakan sekerja anda.
Strategi yang lebih baik adalah untuk membantunya merasa terdengar dan difahami dengan memberikan frasa seperti, "Itu sangat sukar" atau "Anda mesti marah!"
Dengan mengesahkan perjuangan rakan sekerja anda, namun tetap neutral, anda akan membantu dia berasa selesa membuka diri kepada anda. Pada masa yang sama, anda meminimumkan risiko mengasingkannya dengan membuatnya berasa seperti dia berlebihan atau tidak mengendalikan perkara dengan cara yang sepatutnya.
Menyokong rakan sekerja yang sedang mengalami kegawatan peribadi boleh menjadi senario tempat kerja yang rumit untuk mengemudi. Apabila anda mendekati untuk menawarkan sokongan anda, ingat untuk menghormati sempadan rakan sekerja anda dan biarkan dia menerajui sejauh mana dia mahu mendedahkannya.
Dengan berpegang kepada peraturan ini, anda akan dapat menyeimbangkan sokongan dan rasa hormat. Dalam jangka masa panjang, ini membantu anda mengekalkan dan memperkuat hubungan anda dengan orang itu dan memupuk semangat kerja yang lebih baik apabila awan menjadi jelas.