Imbangan keseimbangan kerja: perkara yang anda selalu berusaha, tetapi sering kali kurang pintar. Dan dalam pembelaan anda, meninggalkan pejabat pada waktu yang munasabah, tidak semak e-mel kerja anda sebaik sahaja anda bangun, dan mengambil masa "saya" adalah tabiat yang sukar untuk ditanamkan.
Jadi bagaimana dengan baki kerja-bermain? Adakah itu mengambil langkah seterusnya? Dan bagaimana jika tugas anda membuatnya berlaku?
Bagi Sam Hauskens, ia adalah. "Kerja pejabat" beliau terletak di Caesars Palace di Las Vegas, dan sebagai Pengarah Pembangunan Kepimpinan di Caesars Entertainment, Sam berkenalan dengan menggabungkan dunia kerja dan bermain.
Banyak pekerjaan Sam berkait rapat dengan kenyataan misi syarikat: Inspire Grown-Ups to Play. Bukan sahaja mantera ini berkaitan dengan tetamu Caesars, tetapi ia juga merupakan elemen budaya syarikat yang sangat bertenaga.
Baki Kerja-Kerja
"Keseimbangan kerja" - satu bentuk keseimbangan kerja-hidup yang berakar umbi dalam idea bersenang-senang di tempat kerja dan bukannya memainkan waktu bermain untuk masa lapang-ditemui sepanjang industri perhotelan. Tetapi di Caesars, Sam menjelaskan, itu lebih daripada sekadar Pada hari tertentu, pekerja mungkin mendapati diri mereka menembak gelung ke dalam bola keranjang bola keranjang mini, menyertai pertandingan ping-pong atau slot, atau menuju ke salah satu taman splash terkenal di Vegas dengan rakan sekerja.
"Kami banyak bermain 'formal', " jelas Sam. Ia merupakan komponen yang berstruktur orientasi baru, di mana pemberontakan pemulung atau hadiah insentif boleh menjadi sebahagian daripada proses onboarding. Setiap harta Caesars, Sam menambah, mempunyai twist sendiri mengenai bagaimana ia menggalakkan sikap suka bermain-misalnya, "sesi buzz" yang berbeza, di mana pekerja yang dihadapi pelanggan mendapat dipam untuk melanda lantai kasino. Di satu lokasi, pekerja boleh bermain permainan dadu cepat; Pada yang lain, anda mungkin mendapati orang yang melakukan bicu melompat bodoh sebelum keluar untuk berinteraksi dengan tetamu.
Terdapat juga banyak peluang untuk kesabaran di sisi korporat syarikat, juga seperti masa apabila beberapa pekerja cuba untuk memulakan gelombang semasa mesyuarat bandar. Itu tidak berjalan dengan lancar seperti yang diharapkan oleh pemula, Sam bersuara. (Sekali lagi, apakah gelombang itu berfungsi seperti yang dirancang?)
"Kami adalah sebuah syarikat yang tahu bagaimana melakukan perniagaan, tetapi kami sangat terbuka untuk mengejutkan cara untuk bersenang-senang di tempat kerja, " katanya.
Terdapat kaedah untuk kegilaan: Pekerja gembira membuat tetamu gembira. Ia semua saling berkaitan. "Kami tahu bahawa apabila kami mempunyai pekerja bahagia yang bersenang-senang di tempat kerja, mereka mungkin akan memberikan perkhidmatan hebat kepada tetamu kami, " kata Sam. "Bagi sesiapa yang ingin bekerja di mana-mana organisasi perhotelan, anda harus selalu dapat bercakap mengenai pekerjaan anda dan bagaimana ia membantu bermain."
"Sukar untuk bekerja dalam industri perhotelan dan menjadi pemukul, " tambahnya.
Mengamalkan sikap sedemikian adalah lebih mudah apabila pejabat anda adalah langkah dari jalur. "Sekiranya saya mahu mengambil rehat mental, ia adalah satu minit berjalan kaki untuk melawat kasino paling ikonik di dunia, " kata Sam.
Bagaimana keadaannya?
Pejabat kami
Membentuk Budaya dengan Mencari Orang yang Mempengaruhi
Sam mencadangkan penting untuk membentuk budaya yang berjaya ialah mencari syarikat "orang yang berpengaruh" - dalam kata lain, para pekerja yang paling mampu memberi motivasi dan memberi inspirasi kepada penduduk yang lebih besar. Ini adalah orang-orang yang ingin mencari apabila menanam benih inisiatif yang menentukan budaya baru.
Di Caesars, pengaruh ini cenderung untuk menjadi penyelia. Apabila datang dengan program baru, Sam berkata pasukannya mula-mula bertanya jika pekerja barisan depan akan memeluknya. Jika jawapannya tidak mungkin, mereka akan menilai semula.
"Kami mencari tempat di mana 'getah memenuhi jalan raya' dan di mana kasut berada di atas tanah, " katanya. "Sekiranya kita tidak dapat menerima penyelia kita, kita tidak akan melihat hasil yang kita mahu, jika kita dapat bergerak ke arah yang betul, kita tahu kita akan mempunyai program yang berjaya."
Sam percaya Inspire Our Best, inisiatif pengukuhan budaya yang terdiri daripada modul pembelajaran dan kandungan yang akan membantu para pekerja menjalani misi, visi, dan nilai-nilai Caesars sebagai contoh kejayaan sedemikian; beliau berharap dapat melancarkan majoriti program pada awal tahun 2018.
"Projek ini akan mencapai setiap sudut organisasi kami dan akan kekal sebagai sebahagian daripada bahasa dalaman kami selama-lamanya, " katanya, menyentuh salah satu perkara utama beliau dalam kebanggaannya dalam peranannya: menggalakkan orang lain melakukan kerja yang bermakna.
"Apa yang lebih menarik daripada membimbing cara 60, 000 orang memberi inspirasi kepada satu sama lain?" Katanya.
