Apabila kami meminta maklum balas mengenai kerja kami, ini tidak semestinya "saya rasa hebat" saat. Ya, kadangkala persoalan kami menimbulkan tepuk tangan dan "Pekerjaan yang hebat!"
Tetapi lebih kerap, mereka mengarah kepada bos kita yang mengkritik kritikan, atau rakan sekerja yang menyatakan, "Tidak apa-apa, tetapi mungkin anda patut mencuba ini, " dan kami segera perlu kembali ke papan lukisan, berasa kalah dan malu.
Satu pilihan adalah untuk tidak meminta maklum balas, tetapi itu hanya menyakitkan anda dalam jangka masa panjang. Bagaimana lagi anda akan memastikan produk akhir anda memenuhi keperluan pengurus, pasukan, atau syarikat anda? Dan bagaimana lagi anda akan memperbaiki kemahiran anda?
Pilihan lain adalah untuk mengetahui bagaimana untuk memintanya, tanpa merosakkan reputasi dan keyakinan anda.
Ambilnya dari psikologi: Ini semua dalam kata-kata, atau sebaliknya, satu perkataan khusus. Dalam artikel Perniagaan Insider baru-baru ini, Robert Cialdini, seorang profesor psikologi di Arizona State University, mengesyorkan swap ini mudah: Alih-alih berkata "Bolehkah saya mendapatkan pendapat anda tentang ini?" Katakan "Bolehkah saya mendapatkan nasihat anda tentang ini?"
Menurut Cialdini, penulisan semula ini sebenarnya boleh menjadikan orang itu melihat anda sebagai lebih kompeten dan lebih menyokong idea anda. Alasannya, secara psikologi, adalah kerana "pendapat" mencadangkan bahawa orang itu harus melihat di dalam diri mereka untuk jawapannya, sementara "nasihat" menggalakkan mereka untuk bekerjasama dengan anda untuk mencari penyelesaian. Pada asasnya, "anda mendapat 'rakan' sebagai penilai, " kata Shana Lebowitz, pengarang artikel, meringkaskan.
Juga, jika kita bersikap jujur, meminta pendapat seseorang bukan semua yang produktif-anda hanya mengundang orang untuk menunjukkan kelemahan dalam diri anda, projek anda, atau proses anda. Meminta nasihat, sebaliknya, mengambil satu langkah lebih jauh dan meminta bukan hanya untuk pemikiran mereka, tetapi bagaimana mereka akan membetulkan masalah itu. Kritikan membina seseorang, sementara kritikannya yang lain.
Oleh itu, pada masa akan datang anda takut meminta maklum balas hanya akan merosakkan imej anda, cuba mainkan perkataan berguna ini. Anda mungkin mendapat nasihat yang benar-benar berguna-atau sekurang-kurangnya anda akan kelihatan lebih bijak di hadapan rakan sekerja anda.
