Apabila anda cuba menarik perhatian seseorang, ia seolah-olah satu idea yang baik untuk membuang cabaran yang menarik untuk memenanginya. Tetapi apabila ia tidak keluar dengan cara yang anda bayangkan ("Itu, um, idea yang berbeza !"), Ia boleh mempunyai kesan sebaliknya.
Jika anda pernah berada dalam dilema yang sama (dan siapa yang tidak?), Anda akan bersetuju - terdapat beberapa pengajaran yang lebih berharga daripada belajar bagaimana untuk pulih dari yang canggung, ingin-anda-boleh-lakukan-semua Sekali lagi. Sebenarnya, saya contoh utama: Tidak kira betapa keras saya berusaha untuk bijaksana dalam tetapan profesional, saya selalu mencari cara untuk memalukan diri atau meletakkan kaki saya di mulut saya. Dan walaupun tidak pernah menjadi kurang mengerikan untuk menyedari bahawa anda telah berkata atau melakukan sesuatu yang anda tidak perlu, jangan risau-anda boleh sembuh.
Jika anda telah menggosok seseorang dengan cara yang salah, mengatakan sesuatu yang dikesali, atau tidak membawa A-game anda ke mesyuarat syarikat penting, jangan panik. Berikut adalah beberapa cara untuk menaik taraf kesan negatif kepada seseorang yang patut diingat.
1. Kejujuran Dasar Terbaik
Selepas interaksi janggal atau memalukan slip-up, tidak ada cara yang lebih baik untuk menetapkan rekod lurus daripada dengan penjelasan yang ikhlas atau permintaan maaf. Kami semua manusia-jadi peluang orang yang anda berinteraksi boleh berkaitan dengan kesilapan anda dan akan menghargai tindak kejam anda. Pasti, ia tidak selesa untuk 'mengatasi kekurangan anda sendiri, tetapi ia akan menjadi langkah besar untuk membina kredibiliti jangka panjang anda.
Tidak dapat mencari perkataan yang betul? Cobalah ini: "Michelle, saya ingin minta maaf kerana saya bersuara secara terang-terangan dalam pertemuan kami pagi ini. Saya fikir saya sedang melucukan, tetapi saya menyedari bahawa beberapa komen saya tidak sesuai. Melangkah ke hadapan, saya akan menjadi lebih kolaboratif dan terbuka untuk maklum balas. "
2. Dapatkan Pengesahan Pihak Ketiga
Jika anda prihatin bahawa anda membuat kesan negatif kepada seseorang yang anda tidak tahu dengan baik (contohnya, Ketua Pegawai Eksekutif dari dua tingkat ke bawah atau salah seorang daripada rakan sekerja anda), hubungan bersama biasanya boleh membantu melicinkan apa-apa bulu kasar. Ini berfungsi dengan baik apabila keadaan melarang anda daripada menyampaikan tindak lanjut anda sendiri. Melangkah ke pihak ketiga bukan sahaja akan mengurangkan beberapa kegelisahan permintaan maaf, tetapi ia akan menunjukkan bahawa anda bersedia mengambil langkah tambahan untuk membetulkan keadaan.
Apabila anda sudah bersedia untuk menghubungi kawan bersama anda, cubalah ini: "Allyson, saya khawatir bahawa beberapa perkara yang saya katakan dalam pertemuan dengan pelanggan anda pada pagi ini datang dengan agak keras. Saya tidak tahu dia cukup baik untuk memanggilnya secara peribadi, tetapi anda akan bersedia untuk memohon maaf saya-atau hantar maklumat hubungan saya dan beritahu dia saya ingin menyambung semula? "
3. Semak Diri Sebelum Anda Wreck Yourself
Apabila anda berjalan jauh dari interaksi janggal atau tidak-begitu-bintang, penting untuk mengetahui dengan tepat apa yang menyebabkan ketidakpuasan. Ia adalah satu perkara yang perlu dipisahkan sementara atau untuk mempunyai "kadang-kadang" hari. Tetapi jika masalahnya adalah sesuatu yang dapat dicegah sepenuhnya (contohnya, mungkin anda terasa kecewa semasa pembentangan latihan rumit), anda harus memikirkan keadaan dan mengetahui bagaimana anda boleh mengelakkan masalah ini pada masa akan datang.
Luangkan sedikit masa untuk meninjau kembali apa yang berlaku dan memikirkan apa yang boleh anda lakukan secara berbeza untuk membuat kesan yang lebih baik pada masa akan datang. Fikirkan: Baiklah, kali terakhir saya hilang keren apabila jurulatih menerusi arahan terlalu cepat. Jika ia berlaku lagi, saya hanya akan meminta dia untuk menghabiskan beberapa minit semasa rehat mengulangi proses dengan saya.
4. Tetap Bertenang dan Rock
Kadang-kadang, kesan buruk adalah kesan buruk, dan tidak ada alasan, penjelasan, atau strategi pemulihan yang bijak dapat mengubahnya. Dalam situasi yang jarang berlaku tetapi tidak selesa ini, cara paling baik untuk kembali kepada rahmat rakan sekerja adalah dengan melakukan lebih baik pada masa akan datang. Daripada menghabiskan masa memikirkan kesan yang anda buat, tumpuan menjadi aset yang berharga untuk pasukan anda dan melakukan segala yang anda mampu untuk mengetuk kaus kaki dari rakan dan pengurus anda. (Fikirkan: Membunuh mereka dengan kebaikan memenuhi lebih banyak.) Pada masa yang akan datang, pencapaian cemerlang anda akan membayangi slip anda.
Sayangnya, slip canggung yang tidak mencukupi atau memalukan tidak semestinya mempunyai penetapan segera. Ia mengambil masa dan kerja keras untuk mencipta semula diri anda dan cara orang lain melihat anda-tetapi ia pasti dapat dicapai. Bersabarlah dan ingatlah bahawa anda berada dalam syarikat yang baik: Semua orang-ya, semua orang- sudah berada di dalam kasut anda pada satu titik atau yang lain. Tidak ada gunanya menewaskan diri sendiri, jadi fokus pada bergerak maju, satu langkah pada satu masa.
