Pikirkan satu perkara yang akan membuat pekerjaan anda lebih baik.
Mungkin anda gatal untuk bekerja dari rumah sekali seminggu, memimpin projek baru, atau mendapat promosi. Anda mempunyai sebab yang kukuh mengapa ia memberi manfaat kepada anda dan pasukan anda, tetapi itu tidak selalu cukup untuk meyakinkan bos anda.
Itulah kerana bagaimana anda membuat kes anda akan memberi impak bagaimana keberkesanannya. Komunikasi Kuantiti, syarikat yang saya bekerja untuk, menjalankan analisis linguistik pada beratus-ratus sampel komunikasi dari pemimpin terbesar dunia untuk mengetahui bagaimana beberapa orang yang paling berjaya menyusun hujah mereka.
Ternyata hanya bersandar pada fakta dan logik dalam setiap perbincangan bukan pendekatan terbaik. Anda juga perlu tahu bila menggunakan rayuan untuk emosi dan intuisi. Dan untuk melihat hasil terbaik, anda perlu menggunakan ketiga-tiga taktik ini dan menerapkannya ke situasi yang betul.
Ini caranya:
1. Situasi: Anda Ingin Tukar Dasar Syarikat
Strategi: Lean on Emotion
Jika anda ingin bekerja dari rumah setiap hari Jumaat-atau meminta bos anda untuk melonggarkan kod berpakaian, atau meningkatkan dasar cuti orang tua-fokus pada rayuan emosi. Kerana keputusan seperti ini sering merasa abstrak (iaitu, mereka tidak mudah untuk berinteraksi dengan prestasi syarikat), cara terbaik untuk mendapatkan bos adalah untuk membuatnya merasa terlibat secara peribadi.
Penyelidikan telah menunjukkan bahawa apabila kita menggunakan bahasa emosi (berfikir: unsur naratif seperti bahasa deria yang jelas) untuk menjadikan mata kita, pendengar dapat melihat mesej dalam mata pemikiran mereka dan mereka lebih cenderung untuk menyelaraskan pemikiran mereka dengan kita.
Oleh itu, meminta bekerja dari rumah akan berbunyi seperti ini:
Hujah ini menarik kerana anda berkongsi bagaimana persekitaran kerja membuat anda rasa dengan cara yang relatable. Anda ingin bos anda berfikir, "Saya dapat, " kerana ia akan menjadikan mereka lebih terbuka kepada penyelesaian yang dicadangkan.
2. Situasi: Anda Ingin Lari Titik
Strategi: Rayuan untuk Intuisi
Apabila anda ingin memujuk pengurus anda untuk membiarkan anda memimpin projek, pertaruhan terbaik anda adalah bermain dengan intuisi mereka. Analisis kami menunjukkan ini adalah pendekatan yang paling biasa yang diambil oleh orang yang berjaya, dan apabila anda memikirkannya; ia menjadikan akal.
Untuk mendapatkan seseorang di sebelah anda, anda perlu meyakinkan mereka untuk mempercayai anda dengan membina kredibiliti dan kepakaran anda sendiri. Jenama melakukan ini dengan mengutip anugerah dan menerbitkan ulasan sambutan daripada pelanggan teratas, dan anda boleh mengamalkan taktik yang sama untuk membantu menyemarakkan perasaan "bos" bos anda. Pitch anda akan berbunyi seperti ini:
Dengan menonjolkan kejayaan dan memetik orang lain yang mempercayai kerja anda, anda akan memupuk kepercayaan yang mungkin memberi anda pertunjukan. Secara intuitif, ia "masuk akal" untuk membolehkan anda mengetuai projek itu.
3. Situasi: Anda Ingin Promosi
Strategi: Buat Argumen Logik
Rayuan logik adalah paling berkesan pada penonton yang sangat akrab dengan kerja dan nilai anda. Apabila anda meminta bos anda untuk kenaikan pangkat atau promosi, dia sedang mencari fakta-fakta yang sejuk dan keras. Tidak seperti dalam keadaan sebelumnya, tidak cukup untuk menyatakan bahawa ia akan menjadikan anda lebih bahagia, atau orang lain suka pekerjaan anda.
Matlamat anda adalah untuk menunjukkan apa yang bernilai, dan untuk melakukan itu, anda perlu memimpin dengan logik. Ini bermakna data konkrit, penyelidikan, dan statistik. Kepala ke ulasan prestasi anda dengan ucapan seperti ini:
Bos anda prihatin dengan garis bawah syarikat anda, jadi demonstrasi konkrit bagaimana anda telah menambahkannya adalah cara terbaik untuk memujuknya untuk memberi anda kenaikan. Apabila mereka mengkaji semula nombor, mereka akan memikirkan tentang perkara yang anda kongsi juga.
Meminta apa yang anda mahu boleh menjadi menakutkan. Tetapi memilih teknik yang betul dan strategi sebelum anda bertanya akan membantu anda memimpin perbualan yang mengagumkan dan meningkatkan peluang anda untuk berjaya.
